西門子家電雙十一熱銷，高端家電創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷新藍(lán)海

2020年雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)落下帷幕。作為德系高端家電的領(lǐng)軍者，西門子家電在雙十一營(yíng)銷周期成績(jī)顯著。在天貓、京東、蘇寧、國(guó)美等頭部電商平臺(tái)均實(shí)現(xiàn)品牌GMV同比大幅躍升、眾多細(xì)分品類占據(jù)熱銷排行TOP行列。

面臨中國(guó)正形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體的發(fā)展新格局，今年雙十一對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)的促進(jìn)作用被賦予了更多期待。西門子家電發(fā)揮本土領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)力，不斷“破圈”，以深入的消費(fèi)洞察搭載更新鮮的營(yíng)銷元素，實(shí)現(xiàn)了品牌與消費(fèi)者的深度互動(dòng)共振，最終收獲品效協(xié)同的亮眼表現(xiàn)。

產(chǎn)品服務(wù)雙驅(qū)動(dòng) 銷售份額迎來(lái)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)

在電商玩法層出不窮的今天，消費(fèi)者追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的底層邏輯始終未變。西門子家電從產(chǎn)品本身出發(fā)，在雙十一賽道上呈現(xiàn)出高品質(zhì)的德系精工產(chǎn)品。冰箱儲(chǔ)鮮、洗碗除菌等搭載尖端技術(shù)與精工設(shè)計(jì)的創(chuàng)新產(chǎn)品紛紛加入購(gòu)物狂歡節(jié)，履新智能家電場(chǎng)景，刻畫出強(qiáng)大的產(chǎn)品力。此外，提升用戶消費(fèi)信賴度與滿意度也是西門子家電在電商平臺(tái)主要的突破點(diǎn)。高效、便捷、完備的售前和售后客服體系，保障了消費(fèi)者合法權(quán)益，成就無(wú)憂購(gòu)物體驗(yàn)。

基于產(chǎn)品與服務(wù)強(qiáng)大的內(nèi)核驅(qū)動(dòng)，西門子家電收獲強(qiáng)勢(shì)的銷售表現(xiàn)：天貓平臺(tái)雙十一期間銷售總額突破十億大關(guān)，其中嵌入式微蒸烤套裝、洗烘套裝、干衣機(jī)等品類銷量均占行業(yè)第一。在京東、蘇寧等電商平臺(tái)，西門子家電同樣收獲高流量與高轉(zhuǎn)化：西門子家電京東自營(yíng)旗艦店雙十一當(dāng)天GMV同比大幅度增長(zhǎng)，干衣機(jī)及洗碗機(jī)分別名列行業(yè)排名第一，其中西門子13套嵌入式洗碗機(jī)SJ636X04JC，SJ235W01JC及8套嵌入式洗碗機(jī)SC73M612TI占據(jù)京東洗碗機(jī)熱銷榜前三名；蘇寧平臺(tái)洗碗機(jī)品類穩(wěn)居排行榜首位，并有多個(gè)品類進(jìn)入平臺(tái)熱銷榜單TOP排行榜，干衣機(jī)品類更是實(shí)現(xiàn)了400%的大幅增長(zhǎng)。

探索新零售創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式深刻洞悉消費(fèi)者痛點(diǎn)

雙十一期間，天貓、京東、蘇寧等頂流電商紛紛與西門子家電聯(lián)手，通過(guò)大量的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)喚醒用戶、引導(dǎo)用戶，管理用戶的全生命周期。

今年雙十一，西門子家電除了開(kāi)展一系列的直播互動(dòng)活動(dòng)，還通過(guò)天貓搭建的技術(shù)生態(tài)平臺(tái)，依托躺平設(shè)計(jì)家技術(shù)能力重磅打造“3D樣板間”，將購(gòu)物場(chǎng)景帶到線上，呈現(xiàn)出讓人耳目一新的玩法。在蘇寧和京東平臺(tái)，西門子家電以“德系精工，成就品質(zhì)生活”為活動(dòng)主題，嘗試明星總裁直播，聯(lián)合品牌直播等創(chuàng)新形式，提升了場(chǎng)景感、實(shí)時(shí)感、互動(dòng)性以及轉(zhuǎn)化率，讓銷售額實(shí)現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)。除此之外，直播間軟裝升級(jí)，點(diǎn)贊動(dòng)圖、抽獎(jiǎng)彈窗等形式豐富了直播間玩法，深入了用戶的興趣圈層，吸引更多觀眾主動(dòng)參與其中，最終實(shí)現(xiàn)站內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，達(dá)到品牌的量級(jí)曝光。

電商營(yíng)銷玩法的成功，是基于西門子家電長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)消費(fèi)者的深耕，即深刻洞悉消費(fèi)者由動(dòng)機(jī)需求到購(gòu)買服務(wù)全流程的體驗(yàn)，品牌與電商的深度融合已不再局限于場(chǎng)景上的融合，而已然深入到營(yíng)銷、體驗(yàn)、供應(yīng)、服務(wù)等諸多方面。

精工成就品質(zhì)共鳴 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)未來(lái)生活

一直以來(lái)，高端家電消費(fèi)始終是中國(guó)消費(fèi)者追求品質(zhì)生活較為直接的路徑。作為高端家電的領(lǐng)軍品牌，西門子家電聚焦當(dāng)代高階人群的需求，不斷推出精工品質(zhì)產(chǎn)品，推動(dòng)家電市場(chǎng)的整體消費(fèi)升級(jí)。雙十一期間，通過(guò)創(chuàng)新互動(dòng)探索，實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)德系精工的深度共鳴，提升了品牌軟實(shí)力。

在新的時(shí)代背景下，西門子家電將始終以用戶為中心，繼續(xù)在智能家電一站式解決方案領(lǐng)域不斷升級(jí)創(chuàng)新。同時(shí)，西門子家電將不斷致力于電子商務(wù)新技術(shù)、新模式帶來(lái)的科技與生活、文化與消費(fèi)、數(shù)字與實(shí)體的深度融合，做高端家電的時(shí)代引領(lǐng)者。

關(guān)于西門子家電

西門子家電作為德國(guó)高端家電制造商博西家用電器集團(tuán)旗下的知名品牌，為全球40多個(gè)國(guó)家與地區(qū)的消費(fèi)者提供全場(chǎng)景智能家電的一站式解決方案。憑借具有前瞻性的創(chuàng)新科技、德系精工加持的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、完善的渠道與專業(yè)的服務(wù)，西門子家電持續(xù)為消費(fèi)者帶來(lái)更高品質(zhì)的生活，并以不斷進(jìn)取的品牌理念創(chuàng)造更多都市生活靈感。

自1994年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，西門子家電以國(guó)際化的創(chuàng)新理念、全球統(tǒng)一的生產(chǎn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和高品質(zhì)的產(chǎn)品，迅速贏得了中國(guó)消費(fèi)者的青睞和認(rèn)可。目前，除冰箱、洗衣機(jī)、干衣機(jī)外，西門子家電的產(chǎn)品還涵蓋洗碗機(jī)、嵌入式蒸箱、烤箱、吸油煙機(jī)、灶具以及全自動(dòng)咖啡機(jī)等，進(jìn)一步滿足中國(guó)高端家電市場(chǎng)不斷增長(zhǎng)的需求，為消費(fèi)者的健康品質(zhì)生活保駕護(hù)航。