火星人廚具 集成灶行業(yè) 期待快進(jìn)鍵發(fā)展模式的到來
家電行業(yè)是營銷拉動(dòng)型的行業(yè)。所有的生產(chǎn)都是根據(jù)市場的銷售去排期的。截至3月下旬,火星人的供應(yīng)鏈基本得到了恢復(fù)。尤其是3月15號(hào)之后的一周,整個(gè)海寧的復(fù)工復(fù)產(chǎn)就基本正常了。
供應(yīng)鏈已經(jīng)基本恢復(fù),門店的零售也趨于正常,但火星人的營銷工作已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)到了線上。
疫情是火星人練內(nèi)功的集結(jié)號(hào)
疫情期間,企業(yè)的生存是最重要的。
火星人在疫情期間的品牌和產(chǎn)品推廣、內(nèi)部的優(yōu)化等工作卻沒停止。例如,營銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部培訓(xùn),線上的直播,全國線下門店的抖音宣傳和相關(guān)的培訓(xùn),線上電商的促銷活動(dòng)等,可以說,疫情是所有火星人練內(nèi)功的集結(jié)號(hào)。
品牌的營銷策略是加大對于線上銷售的引導(dǎo)。進(jìn)入3月中旬,線上的流量就開始恢復(fù)?;鹦侨耸羌稍钚袠I(yè)最早布局線上營銷的品牌。從品牌戰(zhàn)略到團(tuán)隊(duì)運(yùn)營能力,再到產(chǎn)品線規(guī)劃,都有相對成熟的體系。疫情過后,火星人會(huì)更加堅(jiān)定線上布局的戰(zhàn)略,做好線上線下融合與流量導(dǎo)入。
在物流配送方面,火星人最初是與京東倉建立了非常默契的合作。2019年,配合天貓旗艦店的銷售,火星人又進(jìn)入菜鳥倉。疫情期間,火星人又與順豐簽署了物流配送的協(xié)議?;鹦侨四軌蚺c中國目前最為先進(jìn)的三個(gè)大的倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)合作,基礎(chǔ)工作扎實(shí),目的就是不能讓物流成為銷售的障礙。事實(shí)證明,火星人的未雨綢繆在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了重要的作用。
2020年的銷售是從4月份開始的,火星人也在加快促銷活動(dòng)的節(jié)奏。同時(shí)加強(qiáng)線上的運(yùn)營和銷售能力,特別各個(gè)線上平臺(tái)的銷售能力,加強(qiáng)抖音和頭條等新媒體平臺(tái)的推廣工作,做好品牌宣傳和流量的精準(zhǔn)引流,通過更多新媒體和互聯(lián)網(wǎng)方式做好新零售。
例如,4月2日,火星人的新品X5通過淘寶直播,實(shí)現(xiàn)了6000多臺(tái)的銷售量。緊接著,4月16日,E5電商機(jī)又在京東賣了一千多臺(tái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),4月20日之前,火星人已經(jīng)發(fā)貨超過萬臺(tái)。
現(xiàn)在門店基本都已恢復(fù)正常,不過對于少數(shù)門店客流少的情況?;鹦侨司屯ㄟ^直播的方式,把流量引入到線上的店鋪,通過微信爆破獲得銷售。所以,這些方式方法都是火星人能做的一部分彌補(bǔ)的方法。
火星人的策略是大的活動(dòng)總部要有培訓(xùn)、有動(dòng)員、有計(jì)劃地組織;一方面,小規(guī)模的活動(dòng),由各個(gè)門店自己組織;前提是保持品牌足夠的曝光度。
疫情加速集成灶品牌的分化
從另一個(gè)維度看,疫情會(huì)加快集成灶行業(yè)整合的馬太效應(yīng),對剛剛進(jìn)入行業(yè)的小品牌壓力會(huì)很大,因?yàn)樗木W(wǎng)點(diǎn)和品牌沉淀還非常弱。對于行業(yè)的頭部品牌和大品牌來講,未必是壞事情。疫情使行業(yè)快速優(yōu)勝劣汰。所以后面也許會(huì)有一些更好的消費(fèi)反彈。
整個(gè)市場的傳播節(jié)奏已經(jīng)被顛覆,形成了信息碎片化的時(shí)代。這也直接導(dǎo)致渠道的碎片化?,F(xiàn)在已經(jīng)沒有哪一種渠道能夠一統(tǒng)江湖了。因?yàn)橄M(fèi)者購買產(chǎn)品的路徑多樣化決定了渠道的多樣化。因此,品牌要用組合拳。從線下的門店到蘇寧、國美,到線上的天貓京東,再到裝修公司,社區(qū)店。渠道的碎片化正在倒逼企業(yè),在渠道模式中要對哪個(gè)渠道做出碎片化改進(jìn)。
特別是在疫情之下,信息、品牌和渠道,都在做加速度的變革。尤其是傳統(tǒng)賣場自然流量的下滑是不可逆的。但是門店還是要有,要把門店打造成體驗(yàn)和成交的平臺(tái)。
因此,接下來,所有的行業(yè)都會(huì)面臨大的挑戰(zhàn),對于有線下重資產(chǎn)運(yùn)營的集成灶行業(yè)更是如此。
疫情后集成灶市場將按下快進(jìn)鍵
從消費(fèi)趨勢看,家裝和建材家電類的消費(fèi),確實(shí)會(huì)因?yàn)橐咔榈牡絹矶雍?,但取消的可能性很小。所以,未來疫情得到控制以后,行業(yè)報(bào)復(fù)性的消費(fèi)反彈出現(xiàn)的可能性是大概率事件。
現(xiàn)在消費(fèi)者都在回歸廚房,對于集成灶來說就是一個(gè)契機(jī)。
通過觀察發(fā)現(xiàn),很多消費(fèi)者以前很少在家里做飯,對廚房油煙的感觸不是很深。但是疫情中,廚房的利用率高了,大家發(fā)現(xiàn)油煙確實(shí)是一件不能被接受的東西。因此,就想改善廚房的環(huán)境,找效果更好的產(chǎn)品。
因?yàn)榧稍畹墓δ鼙旧沓宋鼰熜Ч?,還有蒸箱、烤箱等更加強(qiáng)大的功能屬性。再加上其他的智能化功能的進(jìn)一步提升,有更多的消費(fèi)者在認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品,而且,這個(gè)趨勢是不可逆的,甚至疫情會(huì)加速集成灶行業(yè)的發(fā)展。特別是家庭裝修中集成的概念,未來這個(gè)理念會(huì)通過集成灶發(fā)揮的淋漓盡致。
使用集成灶的消費(fèi)者越來越多,反饋過來的新需求就越來越多,例如,烤的功能,洗碗的功能,智能化方向,云控制,以前這種提的很少。所以,疫情后,集成灶市場很可能會(huì)進(jìn)入快進(jìn)鍵的發(fā)展模式。
所以,一個(gè)成熟的企業(yè)在大的市場變化中,不會(huì)盲目的樂觀,也不會(huì)一味的悲觀,而是把自己內(nèi)功練好,等待抓住接下來的機(jī)會(huì)。
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