京東家電專賣店直播破局狂增80% 疫情后市場家電零售復(fù)蘇明顯

“老鄉(xiāng)，你平時(shí)看直播嗎？來這兒掃描二維碼可以關(guān)注一下我，我今天晚上8點(diǎn)會(huì)做直播，直播期間會(huì)發(fā)一些優(yōu)惠，沒事兒的話可以來看看?！弊鳛榻K連云港班莊京東家電專賣店店主，時(shí)元明最近幾乎對每個(gè)進(jìn)店的顧客都會(huì)這么說上一嘴。今年2月，他的線下店受疫情影響無法開門迎客，只好轉(zhuǎn)向線上，就此開啟了自己的直播帶貨生涯。直播也給他帶來了不小的驚喜，1-3月份，他的門店銷售額環(huán)比增長了150%，其中通過直播等線上成交金額超過80萬元。

　　事實(shí)上，疫情期間，直播已經(jīng)成為最火的帶貨方式，由于自帶快速引流特性成為不少平臺(tái)的突破口，引得眾多市長、明星、企業(yè)CEO等下場帶貨。作為京東專注于下沉市場的渠道，京東家電專賣店的店主們也在京東的支持下紛紛投身直播大業(yè)。3月下旬，京東通過快速綠色通道為1.2萬個(gè)店主全部開通了京東直播賬號，并聯(lián)合各家電品牌方為店主直播匹配了精準(zhǔn)區(qū)域流量和專項(xiàng)直播資源。

　　目前，京東家電專賣店店主開播率基本達(dá)到90%以上，單天平均直播超過1000場，周度平均直播超過7000場，觀看人數(shù)呈指數(shù)級增長，增速達(dá)到16倍。通過引爆線上直播流量，京東成功在農(nóng)村市場掀起了一波看直播買家電的流行趨勢，并帶動(dòng)線下店鋪銷售的大幅度提升。自直播開通以來，京東家電專賣店整體銷售額同比增長達(dá)到80%，成為線下零售的的新增量。

　　有意思的是，現(xiàn)在農(nóng)村參與直播購物的不止是80、90后，還有60、70后。“其實(shí)現(xiàn)在很多鄉(xiāng)親都會(huì)用智能手機(jī)，看直播、刷短視頻，他們覺得直接在直播間就能交流，了解到產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，長什么樣子、怎么用、有什么優(yōu)點(diǎn)、有什么優(yōu)惠，而且不用出門就能買到自己心儀的電器，還挺方便。” 時(shí)元明認(rèn)為，這是老鄉(xiāng)們愿意看他直播帶貨的重要原因。

　　為了做好直播，時(shí)元明關(guān)注了好幾個(gè)直播學(xué)習(xí)的賬號，每日學(xué)習(xí)、反復(fù)練習(xí)，提升自己的直播能力。同時(shí)，他還參加了京東總部的直播培訓(xùn)課程，從而了解更適用于直播的精準(zhǔn)產(chǎn)品、專業(yè)話術(shù)，拿到了穩(wěn)定的令牌價(jià)，還獲得了平臺(tái)提供的京東直播賬號、直播支架等專業(yè)設(shè)備。隨著看他直播的人數(shù)穩(wěn)定增加，他從線上銷售引入的訂單量占比也越來越高，直播也帶動(dòng)了他實(shí)體店鋪的人氣。1-3月份，他的門店銷售額實(shí)現(xiàn)環(huán)比增長150%。

　　張慶華是2017年6月加入京東家電專賣店的。作為20多年傳統(tǒng)家電經(jīng)銷的老兵，張慶華迅速以每年開設(shè)一家新店的速度，先后在江蘇泰州泰興的珊瑚鎮(zhèn)、黃橋鎮(zhèn)，以及泰興市區(qū)開設(shè)了3家京東家電專賣店。1-3月份，張慶華的三家店鋪通過直播帶貨、微信秒殺活動(dòng)引入了超過80%的訂單，實(shí)現(xiàn)了門店銷售額同比增長165%。

　　“前幾天，我有幾位傳統(tǒng)經(jīng)銷商朋友給我打電話，說他們目前的經(jīng)營狀況十分慘淡，都很羨慕我們?！?nbsp;張慶華十分慶幸自己加入了京東，在全行業(yè)在閉店歇業(yè)時(shí)，獲得了京東第一時(shí)間組織的全方位培訓(xùn)，反復(fù)學(xué)習(xí)包括企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、進(jìn)銷存新系統(tǒng)、小程序應(yīng)用、社群營銷、抖音直播、京東直播、易拉寶安裝、微信機(jī)器人應(yīng)用等等，直到張慶華學(xué)會(huì)、適應(yīng)、全面掌握了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。

　　過去3個(gè)月，直播幫助店主們實(shí)現(xiàn)了線上的流量拓展、營銷轉(zhuǎn)型、帶貨自救、逆勢增長?，F(xiàn)在，直播這種消費(fèi)新業(yè)態(tài)已經(jīng)成為這些家電專賣店的日常經(jīng)營行為，也帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村消費(fèi)者逐漸形成了參與直播搶購、在線上社群里下單的習(xí)慣。作為中國領(lǐng)先的、最受用戶信賴的綜合零售平臺(tái)，京東正在不斷推進(jìn)面向下沉市場的渠道向線上融合轉(zhuǎn)型，讓農(nóng)村消費(fèi)者也能更方便的購物、享受到更多線上福利，并持續(xù)拓寬線下店鋪影響范圍，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)市場恢復(fù)活力。（轉(zhuǎn)自天極網(wǎng)）