蘇寧東北4個大區(qū)出臺多種家電優(yōu)惠措施 提振消費信心

為了持續(xù)助推東北家電市場消費復(fù)蘇，在東北各省商務(wù)廳部門的指導(dǎo)下，以及各家異業(yè)伙伴的大力支持。4月8日，沈陽蘇寧聯(lián)動?xùn)|北的大連、哈爾濱、長春3個大區(qū)，攜手東北萬達啟動“蘇寧<418一起來電>全民健康家電消費補貼活動”網(wǎng)絡(luò)直播新聞發(fā)布會，出臺“萬劵齊發(fā)”、“24期分期免息”、“以舊換新補貼”、“直播云逛街”和“安心‘免疫’服務(wù)”等一系列重磅措施，加入到提振消費、復(fù)蘇經(jīng)濟的戰(zhàn)役中來。遼寧省商務(wù)廳市場運行與消費促進處處長賈東蘭、萬達商管集團沈陽區(qū)域公司總經(jīng)理唐昕暐出席本次發(fā)布會，通過直播的方式與消費者見面。

蘇寧易購(沈陽)銷售有限公司連鎖平臺運營公司總經(jīng)理蘭雙喜在新聞發(fā)布會上指出，“蘇寧<418一起來電>全民健康家電消費補貼活動”，在政府的指導(dǎo)幫助下，蘇寧將和品牌、異業(yè)伙伴一起提振東北家電消費、復(fù)蘇經(jīng)濟。

針對東北家電消費市場，蘇寧在“418”活動中投放近80萬張200元、100元不等的家電消費券，消費者可通過社群、門店、金牌V購、蘇寧云店小程序等線上線下渠道領(lǐng)取。同時，對于家電類產(chǎn)品一些中高端智能健康家電，蘇寧還將攜手各大品牌廠商、蘇寧金融和各大銀行推出分期免息活動，即0首付0利息0手續(xù)費， 讓消費者能夠“零負(fù)擔(dān)”購買自己喜愛的商品。蘇寧還利用直播、在線導(dǎo)購等“云服務(wù)”模式，滿足大家的生活所需。

除了活動優(yōu)惠力度加大， 本次“蘇寧<418一起來電>”活動在服務(wù)上更是全面升級。

疫情之下，“宅經(jīng)濟”催生了家電換新需求的爆發(fā)。大家電“超期服役”，不僅會“吃掉”消費者大量電費，還會帶來電路老化等安全隱患，因此，蘇寧在“418”活動推出更大力度的以舊換新政策，補貼力度最高達到1500元，換新力度持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。消費者可利用蘇寧云店小程序和蘇寧易購APP的線上專業(yè)平臺進行舊機估價，針對彩電、冰洗等大家電推出“送新拖舊”一站式服務(wù)，實現(xiàn)了家電以舊換新運作流程的線上線下“一體化”升級服務(wù)。

雖然國內(nèi)已經(jīng)有效控制了疫情，但全球的疫情形勢嚴(yán)峻，境外輸入型病例增加，防疫工作仍不能掉以輕心。因此，針對蘇寧幫客、蘇寧物流等服務(wù)可能帶來的安全擔(dān)憂，蘇寧推出了“安心”免疫“服務(wù)。蘇寧物流”無接觸配送“，快遞員優(yōu)先將包裹投遞自提柜，其次將包裹放置指定位置，如公司前臺、家門口等，快遞員將通過電話和APP、短信等渠道通知用戶自行取快遞，以此最大限度減少消費者和快遞員之間的近距離接觸。購買家電后，安裝服務(wù)是否安全也是用戶所擔(dān)憂的一點。針對提供上門安裝、家電維修等社區(qū)服務(wù)的蘇寧幫客，上門服務(wù)的人員，必須嚴(yán)格執(zhí)行公司下達的”九道防護“舉措，嚴(yán)格規(guī)范安裝服務(wù)細(xì)則，全面保護用戶和一線服務(wù)人員的安全。蘇寧幫客的服務(wù)工程師每天都將進行體溫檢測，對使用的工具、工服、車輛進行消毒。口罩、手套、鞋套成為服務(wù)上門三件套，工具將放在機墊布上，同時與用戶保持2米的安全距離。作業(yè)后，將對家電進行清潔，并帶走作業(yè)垃圾。蘇寧從每一份包裹、每一次服務(wù)，解決大家的后顧之憂，為用戶提供”有溫度、在身邊、安全健康的貼心服務(wù)。

同時，蘇寧還聯(lián)合異業(yè)伙伴東北萬達，發(fā)布“萬達廣場全民消費券”活動，通過萬達廣場小程序，連續(xù)30天全民大放送，成功領(lǐng)消費券的消費者，可參與餐飲類滿100元、服裝服飾類滿200元，直接抵用50元的優(yōu)惠活動。以最大力度推動市場回暖，提振消費信心，讓消費者走出家門，迎接春意盎然的新生活。