蘇寧東北4個(gè)大區(qū)出臺(tái)多種家電優(yōu)惠措施 提振消費(fèi)信心

為了持續(xù)助推東北家電市場(chǎng)消費(fèi)復(fù)蘇，在東北各省商務(wù)廳部門(mén)的指導(dǎo)下，以及各家異業(yè)伙伴的大力支持。4月8日，沈陽(yáng)蘇寧聯(lián)動(dòng)?xùn)|北的大連、哈爾濱、長(zhǎng)春3個(gè)大區(qū)，攜手東北萬(wàn)達(dá)啟動(dòng)“蘇寧<418一起來(lái)電>全民健康家電消費(fèi)補(bǔ)貼活動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)直播新聞發(fā)布會(huì)，出臺(tái)“萬(wàn)劵齊發(fā)”、“24期分期免息”、“以舊換新補(bǔ)貼”、“直播云逛街”和“安心‘免疫’服務(wù)”等一系列重磅措施，加入到提振消費(fèi)、復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)役中來(lái)。遼寧省商務(wù)廳市場(chǎng)運(yùn)行與消費(fèi)促進(jìn)處處長(zhǎng)賈東蘭、萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)沈陽(yáng)區(qū)域公司總經(jīng)理唐昕暐出席本次發(fā)布會(huì)，通過(guò)直播的方式與消費(fèi)者見(jiàn)面。

蘇寧易購(gòu)(沈陽(yáng))銷售有限公司連鎖平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司總經(jīng)理蘭雙喜在新聞發(fā)布會(huì)上指出，“蘇寧<418一起來(lái)電>全民健康家電消費(fèi)補(bǔ)貼活動(dòng)”，在政府的指導(dǎo)幫助下，蘇寧將和品牌、異業(yè)伙伴一起提振東北家電消費(fèi)、復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)。

針對(duì)東北家電消費(fèi)市場(chǎng)，蘇寧在“418”活動(dòng)中投放近80萬(wàn)張200元、100元不等的家電消費(fèi)券，消費(fèi)者可通過(guò)社群、門(mén)店、金牌V購(gòu)、蘇寧云店小程序等線上線下渠道領(lǐng)取。同時(shí)，對(duì)于家電類產(chǎn)品一些中高端智能健康家電，蘇寧還將攜手各大品牌廠商、蘇寧金融和各大銀行推出分期免息活動(dòng)，即0首付0利息0手續(xù)費(fèi)， 讓消費(fèi)者能夠“零負(fù)擔(dān)”購(gòu)買(mǎi)自己喜愛(ài)的商品。蘇寧還利用直播、在線導(dǎo)購(gòu)等“云服務(wù)”模式，滿足大家的生活所需。

除了活動(dòng)優(yōu)惠力度加大， 本次“蘇寧<418一起來(lái)電>”活動(dòng)在服務(wù)上更是全面升級(jí)。

疫情之下，“宅經(jīng)濟(jì)”催生了家電換新需求的爆發(fā)。大家電“超期服役”，不僅會(huì)“吃掉”消費(fèi)者大量電費(fèi)，還會(huì)帶來(lái)電路老化等安全隱患，因此，蘇寧在“418”活動(dòng)推出更大力度的以舊換新政策，補(bǔ)貼力度最高達(dá)到1500元，換新力度持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。消費(fèi)者可利用蘇寧云店小程序和蘇寧易購(gòu)APP的線上專業(yè)平臺(tái)進(jìn)行舊機(jī)估價(jià)，針對(duì)彩電、冰洗等大家電推出“送新拖舊”一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了家電以舊換新運(yùn)作流程的線上線下“一體化”升級(jí)服務(wù)。

雖然國(guó)內(nèi)已經(jīng)有效控制了疫情，但全球的疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，境外輸入型病例增加，防疫工作仍不能掉以輕心。因此，針對(duì)蘇寧幫客、蘇寧物流等服務(wù)可能帶來(lái)的安全擔(dān)憂，蘇寧推出了“安心”免疫“服務(wù)。蘇寧物流”無(wú)接觸配送“，快遞員優(yōu)先將包裹投遞自提柜，其次將包裹放置指定位置，如公司前臺(tái)、家門(mén)口等，快遞員將通過(guò)電話和APP、短信等渠道通知用戶自行取快遞，以此最大限度減少消費(fèi)者和快遞員之間的近距離接觸。購(gòu)買(mǎi)家電后，安裝服務(wù)是否安全也是用戶所擔(dān)憂的一點(diǎn)。針對(duì)提供上門(mén)安裝、家電維修等社區(qū)服務(wù)的蘇寧幫客，上門(mén)服務(wù)的人員，必須嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的”九道防護(hù)“舉措，嚴(yán)格規(guī)范安裝服務(wù)細(xì)則，全面保護(hù)用戶和一線服務(wù)人員的安全。蘇寧幫客的服務(wù)工程師每天都將進(jìn)行體溫檢測(cè)，對(duì)使用的工具、工服、車輛進(jìn)行消毒?？谡?、手套、鞋套成為服務(wù)上門(mén)三件套，工具將放在機(jī)墊布上，同時(shí)與用戶保持2米的安全距離。作業(yè)后，將對(duì)家電進(jìn)行清潔，并帶走作業(yè)垃圾。蘇寧從每一份包裹、每一次服務(wù)，解決大家的后顧之憂，為用戶提供”有溫度、在身邊、安全健康的貼心服務(wù)。

同時(shí)，蘇寧還聯(lián)合異業(yè)伙伴東北萬(wàn)達(dá)，發(fā)布“萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)全民消費(fèi)券”活動(dòng)，通過(guò)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)小程序，連續(xù)30天全民大放送，成功領(lǐng)消費(fèi)券的消費(fèi)者，可參與餐飲類滿100元、服裝服飾類滿200元，直接抵用50元的優(yōu)惠活動(dòng)。以最大力度推動(dòng)市場(chǎng)回暖，提振消費(fèi)信心，讓消費(fèi)者走出家門(mén)，迎接春意盎然的新生活。