五星電器“諾客來”摘得2019年“磐石獎”服務(wù)標(biāo)桿
11月28日,在有家電行業(yè)“達沃斯論壇”美譽的中國家電營銷年會上,五星電器旗下供應(yīng)鏈全資子公司“江蘇諾客來商務(wù)服務(wù)有限公司”(以下簡稱“諾客來”)摘得2019年中國家電行業(yè)“磐石獎”服務(wù)標(biāo)桿獎。諾客來注冊資本1000萬元,不僅支撐五星每年超百億的銷售,同時為京東、日日順、安德、美的、富士通、三菱電機等電商、廠商及眾多小微企業(yè)提供多品類的倉儲和物流服務(wù)。
諾客來摘得2019年“磐石獎”服務(wù)標(biāo)桿獎
據(jù)介紹,中國家電營銷年會創(chuàng)辦于2010年,大會攜“磐石獎”為中國家電行業(yè)鏈上的各個“角色”(品牌商、零售商、代理商、舒適家居集成商、電商、服務(wù)商)間提供溝通、對話、融合、攜手的平臺,每年吸引數(shù)千名專業(yè)觀眾。2019年度中國家電行業(yè)“磐石獎”旨在表彰一批在產(chǎn)業(yè)群體、在家電行業(yè)、在消費者心中具有“堅如磐石”口碑的企業(yè)。以服務(wù)標(biāo)桿為例,要求參評企業(yè)以家電服務(wù)業(yè)務(wù)為主營業(yè)務(wù),實際經(jīng)營規(guī)模不低于1億元,或者注冊資金不低于1000萬。
諾客來今年雙11開放業(yè)務(wù)較同期上漲233%,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)獲好評
諾客來為廣大企業(yè)提供倉儲、配送、調(diào)撥、安裝、維修等專業(yè)服務(wù)。他立足于五星電器連鎖多年發(fā)展的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及資源,擁有20多年家電專業(yè)管理經(jīng)驗、成熟的家電管理標(biāo)準(zhǔn)和流程,設(shè)有19個物流服務(wù)平臺,24個DC近27萬m2倉儲面積,可以滿足不同類型、不同渠道或個性化業(yè)務(wù)需求。日均5萬件處理能力,服務(wù)范圍覆蓋全國7省48市。年進出量約350萬方,配送量約400萬套,管理SKU近10萬個。諾客來在城市配送領(lǐng)域率先提出準(zhǔn)時配送,超時賠付、送裝一體、“1218速配”等服務(wù)政策,顧客滿意率及服務(wù)速度超同行。
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