紅海變血海，天貓精靈與小度音箱開始拼刺刀

2017年7月，正是國內(nèi)智能音箱戰(zhàn)火燒得最旺之時，全民為之瘋狂。

隨著亞馬遜Echo在海外市場爆紅，國內(nèi)智能音箱熱潮也洶涌而至，上百家企業(yè)爭相涌入，京東、小米、聯(lián)想、科大訊飛、喜馬拉雅、云知聲、出門問問等各路玩家瘋狂扎堆涌入，瞬間殺成一片新紅海。

紅海變血海，接下來就是拼刺刀的時候了。2017年的雙11上，阿里首先砸下3個億補(bǔ)貼資金，將原價499元的天貓精靈X1狂降為99元，拉響了價格戰(zhàn)的大幕。第二年的雙11上，百度用力更猛，把原價1599元的帶屏智能音箱“小度在家”瘋狂降價為299元，瞬間刷出了智能音箱補(bǔ)貼大戰(zhàn)的新高。

智能音箱行業(yè)陷入瘋狂的補(bǔ)貼大戰(zhàn)，沒有雄厚現(xiàn)金流支撐的中小玩家被迫洗牌清場，就這么拼殺了整整兩年。

在一輪又一輪的補(bǔ)貼戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、口水戰(zhàn)打過之后，兩年之后的今天，智能音箱已經(jīng)成為一款出貨量突破2億臺的超大IoT市場，卻仍在以82.4％的速度飛快增長著，主要市場份額已經(jīng)集中在亞馬遜、谷歌、阿里、百度、小米這幾大巨頭手中。（Canalys數(shù)據(jù)）

在海外市場中，谷歌與亞馬遜掐得面紅耳赤，亞馬遜日前一口氣推出了8款不同形態(tài)的Echo新品，谷歌也將在今晚舉辦新品硬件發(fā)布會，極有可能推出新款掛壁智能音箱。

回到國內(nèi)，阿里與百度——這兩個在智能音箱大戰(zhàn)中用力最猛、砸錢最狠、掐得最兇的巨頭——在產(chǎn)品定位、技術(shù)能力、平臺、售價、甚至定制化芯片的發(fā)展節(jié)奏都驚人地一致。

小度音箱與天貓精靈的這場戰(zhàn)爭，才剛剛吹響中場的號角。

一、同年同月同日生

阿里的天貓精靈跟百度小度音箱越來越像了。——這是句縈繞在不少科技圈人士心頭的感嘆。

在今年9月的阿里云棲大會上，阿里亮出了一款定制化語音芯片“TMALL GENIE+”，并宣布AliGenie平臺升級到了4.0版本，加入了新的全雙工免喚醒AI對話能力。

而在2個月前的百度AI開發(fā)者大會上，百度同樣亮出了一款定制化語音芯片“鴻鵠”，并宣布DuerOS平臺升級到了5.0版本，加入了新的全雙工免喚醒AI對話能力。

“相愛”與“相殺”從來相伴相隨。

一方面，雙方在產(chǎn)品定位、技術(shù)能力、平臺、售價、甚至定制化芯片的發(fā)展節(jié)奏都驚人地一致。

另一方面，最近半年里，阿里和百度在公開場合的“互撕”也層出不窮，從“設(shè)計(jì)抄襲”到“誰是全國第一”，隔空互懟的口水戰(zhàn)一再升級。

如果我們把時間軸往前拉，你會發(fā)現(xiàn)，從小度音箱與天貓精靈誕生的第一天起，這種針尖麥芒的全面戰(zhàn)爭已然打響了。

早在2017年7月5日，百度景鯤與阿里淺雪——兩大操盤手——就選擇在這同年、同月、同日的戲劇性時間節(jié)點(diǎn)上，隔著半個北京市分別登臺辦會，殺入智能音箱行業(yè)。

當(dāng)天，百度舉辦了首屆AI開發(fā)者大會，景鯤第一次作為DuerOS平臺負(fù)責(zé)人的身份出現(xiàn)在世人面人，并正式推出了百度的首個人機(jī)交互系統(tǒng)——DuerOS。

此前，景鯤帶領(lǐng)的度秘團(tuán)隊(duì)剛剛被升級為“度秘事業(yè)部”，景鯤出任事業(yè)部總經(jīng)理，直接向集團(tuán)總裁兼COO陸奇匯報(bào)。

▲2017年7月5日，淺雪發(fā)布阿里首款智能音箱，售價499元的天貓精靈X1

同樣是在那一個7月5日，淺雪也第一次作為阿里音箱操盤手的角色出現(xiàn)在世人面前，并發(fā)布了發(fā)布阿里首款智能音箱，售價499元的天貓精靈X1。

戰(zhàn)爭打響了。

天貓精靈與小度音箱不僅在兩年前的同一天里同時舉辦發(fā)布會，而且，更具戲劇性的是，這兩位操盤手不僅年齡相仿，而且同為知名高校計(jì)算機(jī)系/院畢業(yè)。

▲景鯤

景鯤出生于1982年，2000年考入武漢大學(xué)，畢業(yè)于武漢大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院。

▲淺雪

而淺雪（陳麗娟）出生于1981年，2003年畢業(yè)于浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)系。

在這場小度音箱與天貓精靈的全面戰(zhàn)爭中，兩位領(lǐng)軍人物居然從年齡到學(xué)歷都高度相似，作為新一代青年管理層中的新鮮血液，這兩位“80后”在面對智能音箱行業(yè)時有不少英雄所見略同之處。

二、你來我往，價格戰(zhàn)開打

其實(shí)，景鯤并不是率領(lǐng)小度音箱的第一位將軍。

百度推出的第一款智能音箱，是由原渡鴉科技創(chuàng)始人、“90后操盤手”呂騁帶隊(duì)打造的raven H，它年輕、精致、鮮艷，并且售價高昂——1699元——由呂騁在2017年11月的百度世界大會上正式推出。

彼時，智能音箱尚處草莽英雄的狂熱年代，市場尚未被教育成熟，raven H高達(dá)1699元的定價并未為百度帶來多少的市場份額。

▲天貓精靈X1

相反，在2017年底的“雙11”上，阿里直接將原價499元的天貓精靈砍到99元拋售，當(dāng)天拿下了百萬的銷量，可謂是朝智能音箱市場初期扔下了一顆炸藥，狠狠引爆了音箱價格戰(zhàn)。

2018年3月，百度宣布成立智能生活事業(yè)群組（SLG），陸奇任總經(jīng)理。自從SLG成立后，度秘團(tuán)隊(duì)忽然發(fā)力，在短短幾個月內(nèi)連續(xù)發(fā)布了數(shù)款新品。

▲小度在家?guī)林悄芤粝?/em>

3月底，景鯤推出百度首款帶屏智能音箱“小度在家”，定價1599元，補(bǔ)貼嘗鮮價直降1000元，最后只要599元，竟只比阿里的無屏天貓精靈X1貴100元！一時刷新了帶屏音箱的價格新低。

就在不到2個月后，5月9日，阿里在凌晨上線一款低價智能音箱天貓精靈“方糖”，售價199元，用券補(bǔ)貼后最低價格低至89元。

同樣在5月，陸奇閃電離職百度，留下全網(wǎng)一片錯愕?？偛眉鍯OO一職空缺，景鯤接棒SLG總經(jīng)理，直接向李彥宏匯報(bào)。

緊接著，6月，景鯤再次拿出一款無屏“小度智能音箱”，售價249元，補(bǔ)貼嘗鮮價更是低到了89元，幾乎正面對標(biāo)天貓精靈方糖。

7月，呂騁離職百度，景鯤正式接棒，成為百度智能音箱團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人。

三、正面開撕，智能音箱殺入紅海

今年8月，行業(yè)研究機(jī)構(gòu)Canalys報(bào)告中指出，2019年Q2全球智能音箱出貨2610萬臺，其中百度Q2出貨量同比增長37倍，超越谷歌，成為世界第二大智能音箱生產(chǎn)商，僅次于亞馬遜。

在今年7月的采訪中，景鯤也告訴智東西，目前小度智能音箱已經(jīng)能夠打穿1-5線城市，甚至在下沉市場的活躍性更強(qiáng)。

有經(jīng)銷商還給他們提意見，讓他們把智能音箱的盒子做得更小一點(diǎn)，方便經(jīng)銷商一次性提更多音箱到相對偏遠(yuǎn)的地區(qū)售賣。（對話景鯤：小度智能音箱已穿透1-5線城市，硬件補(bǔ)貼不會持續(xù)）

而在此前Q1的報(bào)告中，Canalys稱百度超越阿里巴巴和小米，在Q1成為全球第三大智能音箱生產(chǎn)商，僅次于亞馬遜和谷歌。

然而，根據(jù)Strategy Analytics的數(shù)據(jù)，在一年以前的2018年Q1，全球智能音箱出貨量前5名的廠商分別為亞馬遜、谷歌、阿里巴巴、蘋果、小米，百度并未能夠躋身其中。

在短短一年之內(nèi)，百度能夠，一個重要的原因就是百度對小度音箱進(jìn)行了一系列兇猛的價格補(bǔ)貼。

拿2018年“雙11”為例，百度去年雙11期間將小度在家視頻音箱、小度智能音箱、小度智能音箱Pro三款產(chǎn)品均至少半價拋售，其中：

1、小度智能音箱直接由249元降到69元，對標(biāo)阿里原價199元促銷價69元的方糖音箱；

2、小度智能音箱Pro前腳剛以399元的價格發(fā)布，后腳就參與到169元的促銷中，對標(biāo)阿里的天貓精靈X1。

而身為去年阿里的銷量擔(dān)當(dāng)，今年售價499元天貓精靈X1并沒有打出促銷99元的強(qiáng)勢，而是退一步半價促銷為239元；

3、原價1599元的小度在家視頻音箱，在補(bǔ)貼價599元的基礎(chǔ)上，“雙11”再降300元，299元拋售，其前后降價高達(dá)1300元，不可謂不兇狠。

相比起來，去年“雙11”阿里的價格降幅則較為較為中規(guī)中矩，仍是由方糖音箱擔(dān)當(dāng)作戰(zhàn)主力，并且改變了之前單純的單品促銷策略，打智能家居組合套裝牌。

不得不承認(rèn)，低價補(bǔ)貼永遠(yuǎn)是快速占領(lǐng)市場份額的絕佳路徑。

雖然在今年9月的阿里云棲大會上，淺雪強(qiáng)調(diào)，天貓精靈智能音箱的銷量已經(jīng)連續(xù)兩年中國第一、全球第三了，但小度音箱的強(qiáng)勢崛起之勢絕對不容忽視。

在這樣正面沖突之下，小度音箱與天貓精靈兩家的口水戰(zhàn)也越打越熱鬧，常常正面開“撕”。

今年云棲大會上，淺雪雖沒有直接點(diǎn)名百度，但她火藥味十足說：“我們做天貓精靈是為了讓制造業(yè)賦能、為了激活開發(fā)者、為了未來的家，不是為了競價排名。”

▲阿里AI Labs首席設(shè)計(jì)師、前錘子科技工業(yè)設(shè)計(jì)副總裁李劍葉微博截圖

此前，阿里還曾陸續(xù)在媒體與朋友圈中掀起一輪PR大戰(zhàn)，指責(zé)百度新款智能音箱小度Play抄襲天貓精靈方糖R。

隨后，新晉的SLG小度硬件平臺總經(jīng)理、前錘子CTO錢晨在交流會上向智東西等媒體回應(yīng)道，“口水仗是吸引眼球的東西，用這個方法引起討論很正常，百度已經(jīng)是智能音箱行業(yè)出貨量第一，在這時候還是想做好自己的產(chǎn)品?！?/p>

四、動蕩背后的淵源

值得一提的是，景鯤在加入百度之前，曾在微軟亞洲工程院與李笛共同主導(dǎo)開發(fā)了“微軟小冰”項(xiàng)目。

2014年1月，彼時就任微軟集團(tuán)全球執(zhí)行副總裁陸奇來華考察，李笛與景鯤曾代表小冰團(tuán)隊(duì)向陸奇匯報(bào)。

▲景鯤（右）、章澤天（中）

而當(dāng)時景鯤團(tuán)隊(duì)內(nèi)的實(shí)習(xí)生之一，就是日后劉強(qiáng)東的妻子——“奶茶妹妹”章澤天。

而在2014年跳槽到百度后，景鯤就職于搜索業(yè)務(wù)群組總產(chǎn)品架構(gòu)師，向彼時的搜索業(yè)務(wù)群組副總經(jīng)理王海峰匯報(bào)，并開始打造“度秘”項(xiàng)目——DuerOS的前身。

而王海峰則是2010年就加入百度的“百度老人”了，從百度傳統(tǒng)業(yè)務(wù)線中一路摸爬滾打上來。

2017年，王海峰所領(lǐng)導(dǎo)的AIG部門不僅完成了對百度研究院的收編，王海峰本人也在2019年5月從高級副總裁晉升為集團(tuán)CTO——此前，這一職已經(jīng)空缺了接近10年。

2018年5月，景鯤擔(dān)任SLG事業(yè)部總經(jīng)理，直接向CEO李彥宏匯報(bào)。

有趣的是，淺雪在開始操盤阿里智能音箱后，也經(jīng)歷了像景鯤一樣從匯報(bào)給CTO調(diào)整為直接匯報(bào)給CEO的類似經(jīng)歷。

2003年，剛從浙大畢業(yè)的淺雪入職阿里巴巴，成為了淘寶第一任產(chǎn)品經(jīng)理。算起來，這位80后高管雖然年輕，但已經(jīng)是有著16年“阿里工齡”的元老級人物了。

2015年8月、9月，阿里巴巴旗下的阿里智能分別與飛利浦與漫步者合作推出了兩款智能音箱產(chǎn)品“小飛”和“MA1/3/5”。當(dāng)時人工智能的概念還并不火，這兩款產(chǎn)品主打的是基于阿里云大數(shù)據(jù)分析，了解用戶的聽音習(xí)慣和喜好，號稱是“會成長的智能音箱”。

當(dāng)時，擔(dān)任阿里智能事業(yè)部總經(jīng)理淺雪來到發(fā)布會現(xiàn)場，為兩款智能音箱站臺。

隨后，2016年，阿里成立AI Labs人工智能實(shí)驗(yàn)室，隸屬于阿里平臺技術(shù)事業(yè)群，淺雪出任總經(jīng)理，直接向阿里CTO張建鋒匯報(bào)。

巧合的是，張建鋒與淺雪同為浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)，是同院校友。

2018年11月底，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇發(fā)布內(nèi)部信，宣布公司進(jìn)行一輪組織架構(gòu)大調(diào)整，其中淺雪帶領(lǐng)的AI Labs進(jìn)入集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群，直接向CEO張勇匯報(bào)。

從景鯤與淺雪最終都分別直接匯報(bào)各自CEO這一舉措我們可以看出，無論是百度還是阿里，都已經(jīng)將智能音箱、智能語音平臺的戰(zhàn)略地位提到了非常高的地位。

結(jié)語：智能音箱的現(xiàn)狀與未來

兩年以后的今天，在一場又一場激烈的價格戰(zhàn)、口水戰(zhàn)打完后，“百箱大戰(zhàn)”全面熄火，馬太效應(yīng)再度發(fā)揮了它神奇的市場推力， 跟O2O與共享單車一樣，智能音箱最終又成為了巨頭的游戲，并成為各大巨頭在決戰(zhàn)AIoT時代的一步重要落棋。

對于它們來說，智能音箱遠(yuǎn)不僅僅是一款普通的智能硬件而已，它既是一個語音交互入口、又是一個AI平臺的終端延伸、更是各大巨頭的芯片/算法/AI技術(shù)等技術(shù)能力的落地載體。

在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利觸頂?shù)漠?dāng)下，各大巨頭重金押寶線下入口，甚至不惜砸人、砸錢、與對手正面開撕——從智能音箱動則上億的補(bǔ)貼大戰(zhàn)中可見一斑。

當(dāng)前，“智能音箱”這一品類已經(jīng)完成了初步市場教育，雖然“百箱大戰(zhàn)”已不復(fù)往日輝煌，但市場是確確實(shí)實(shí)被巨頭們拿錢砸開了。根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Canalys報(bào)告顯示，2019年底，全球智能音箱出貨量將從去年的1.14億臺增長到2.079億臺，增長率達(dá)高達(dá)82.4％，幾乎翻倍。

在5G浪潮的背景之下，如何快速搶占AIoT入口、找到物聯(lián)網(wǎng)時代的業(yè)務(wù)爆發(fā)增長點(diǎn)，是每個巨頭都在思考的問題。

智能音箱只是其中一個切入點(diǎn)，除了智能音箱之外，全球巨頭亞馬遜更是在最近的年度硬件發(fā)布會上一口氣更新了15款硬件產(chǎn)品，甚至包括智能眼鏡和智能戒指，華為與其他傳統(tǒng)家電企業(yè)則另辟蹊徑打起了智慧屏的主意。

而百度和阿里的這場戰(zhàn)事，也僅剛剛步入中場。