新零售催生新百貨,小家電百貨渠道發(fā)展或可期
隨著新零售的興起,通過智慧手段轉(zhuǎn)型升級已成為實體零售繞不開的話題,傳統(tǒng)百貨行業(yè)在這一輪改革中迸發(fā)出活力,那么百貨渠道中的小家電在新零售量的浪潮中表現(xiàn)如何呢?
近年來小家電市場風(fēng)生水起,雖然線上線下表現(xiàn)有差異,但在線下市場整體低迷的大環(huán)境中,百貨渠道表現(xiàn)尚有可講之處,2019年上半年百貨渠道中廚房水料類及個人護(hù)理類市場表現(xiàn)不賴,尤其是個護(hù)類產(chǎn)品在2019年上半年在百貨渠道同比增長達(dá)19.9%,好于其他線下渠道。
細(xì)分到品類,有很多品類在百貨渠道表現(xiàn)也相當(dāng)優(yōu)秀,廚房烹飪中有電壓力鍋、電磁爐等;廚房水料中有咖啡機、廚師機等;環(huán)境家居中抽濕機、掛燙機等;個護(hù)類中有美發(fā)系列、電動剃須刀等,這些品類均跑贏線下整體小家電,其中美發(fā)系列、抽濕機、廚師機分別以78.8%、49.5%、38.5%的增速排名前三。總結(jié)百貨渠道中小家電市場發(fā)展特征有三點:
特征一:品牌集中度較低,用戶選擇更加多樣化
在百貨渠道中,大部分品類品牌集中度與小家電線下整體相比偏低,可見在百貨渠道中用戶對品牌的選擇可以更加多樣化。但在近年發(fā)展勢頭不錯的環(huán)境家居市場中,百貨渠道的品牌集中度高于線下整體約3.6個百分點,這體現(xiàn)出趨勢品類品牌競爭激烈程度加劇的現(xiàn)象。
特征二:外資品牌在百貨渠道優(yōu)勢明顯,凸顯渠道時尚特征
與線下整體市場相比,外資品牌在百貨渠道的占比偏高,尤其是個護(hù)品類和環(huán)境家居類,在百貨渠道個護(hù)品類外資品牌占比達(dá)九成,環(huán)境家居類產(chǎn)品外資品牌也達(dá)到六成。外資品牌在家電行業(yè)一貫代表時尚高端,這也與百貨渠道面向高端消費人群的特質(zhì)相匹配。另外,個護(hù)和環(huán)境家居市場外資品牌的超高市場占比與外資品牌渠道布局規(guī)律不無關(guān)系,以英國高端品牌戴森為例,戴森在進(jìn)入中國初期,首先選擇通過獨家代理商拓展北京、上海的9家線下精品百貨,迅速圈定核心目標(biāo)人群,樹立品牌形象與認(rèn)知。
特征三:品質(zhì)升級維度,百貨渠道占據(jù)絕對優(yōu)勢
高端消費人群對應(yīng)高品質(zhì)小家電產(chǎn)品。精品百貨定位高消費人群,高消費人群對商品價格敏感度偏低,而且百貨商場對進(jìn)入該渠道的產(chǎn)品要求也較高,據(jù)中怡康監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,對比小家電各品類市場均價均高于小家電線下整體均價,百貨渠道中小家電各品類價格指數(shù)均在100以上,其中美發(fā)系列價格指數(shù)高達(dá)196。
小家電中部分趨勢產(chǎn)品在百貨渠道中增長亮眼,比如,個護(hù)類產(chǎn)品中的美發(fā)系列增速高達(dá)638.9%;環(huán)境家居類產(chǎn)品中帶有凈化功能的抽濕機增速達(dá)42.1%,增長比較好的趨勢產(chǎn)品還有電風(fēng)扇中的塔扇,咖啡機中意式全自動咖啡機等。這都與百貨的目標(biāo)消費人群的消費習(xí)慣息息相關(guān)。
綜上所述,對于家電行業(yè)的線下實體零售企業(yè)來說,電商的沖擊早已存在,對于電商的沖擊,線下渠道不斷需求破解之法,如今在新零售時代,百貨渠道紛紛推出全渠道方案,構(gòu)建全渠道融合系統(tǒng),實現(xiàn)線上線下相互引流等新百貨模式,比如百貨渠道推出的高端家電體驗店、綜合性家電生活體驗館、線下快閃店、線上閃購商店等各種新玩法,都體現(xiàn)了新百貨模式下家電行業(yè)的新活力。
在家電行業(yè),電商和線下渠道絕非“你死我活”的關(guān)系,市場很大,足以容納多種渠道、多種方式。在低迷的線下市場中,小家電在百貨渠道的發(fā)展還有可圈可點之處,小家電新興品類發(fā)展趨勢加上新百貨模式,未來小家電在百貨渠道的發(fā)展尚可期待。
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