美的COLMO發(fā)布AI科技家電白皮書，去年智能化投入超10億

在今天開幕的上海2019世界人工智能大會上，由美的COLMO主辦了2019 WAIC家電行業(yè)分論壇，論壇主題為“AI賦能科技人居新圖景”，中國家用電器協(xié)會王雷副秘書長、美的集團副總裁兼CTO胡自強博士、美的集團中央研究院院長徐成茂博士、美的集團中央研究院用戶與創(chuàng)新研究所所長姚萍、COLMO品牌部長黃飛、上海交通大學(xué)機械與動力工程學(xué) 院教授陳江平教授、斯坦福教授Jerry Kaplan博士、NeuroSky營銷副總裁David Westendorf等參與分享。

去年10月，美的集團正式推出了一個全新的高端家電品牌COLMO。作為定位AI科技家電的高端品牌，它整合了美的集團多年在智能制造和智能家居上大量投入的精力和資源。

一、《AI科技家電白皮書》發(fā)布

美的集團中央研究院院長徐成茂博士在現(xiàn)場發(fā)布了《AI科技家電白皮書》。

徐成茂博士表示，AI科技家電技術(shù)平臺框架包括三層：以AI基礎(chǔ)設(shè)施與AI感知為主的底層支撐系統(tǒng)、AI開發(fā)平臺。

同時，AI科技家電有三大核心技術(shù)：視覺感知、語音交互系統(tǒng)、AI云大腦。

徐成茂博士說，當(dāng)前，美的的人工智能研究團隊有78人、IoT團隊有200人、事業(yè)部智能產(chǎn)品開發(fā)團隊有240人，分布在硅谷、深圳、順德等地。在2018年里，美的在智能化產(chǎn)品的投入已經(jīng)超過了10億，并在以每年20%的速度增加投入。

在3-5年里，美的的目標是以AI大腦驅(qū)動家居生活，讓家電機器人化，實現(xiàn)家居場景的定制化。

舉個列子，通過海量數(shù)據(jù)分析、超大規(guī)模自學(xué)習(xí)，美的能夠為智能空調(diào)生成個性化睡眠曲線，讓用戶在晚上睡覺的時候不需要一而再再而三地調(diào)整空調(diào)溫度，被打斷睡眠。

二、家電智能化升級成為必然趨勢

當(dāng)下經(jīng)濟增長放緩，外部壓力增加，家電需求在縮減，但對品質(zhì)需求明顯提升，消費升級已經(jīng)成為必然趨勢。

智能家電產(chǎn)品的銷量也在進一步提升，當(dāng)前，智能空調(diào)在部分城市的銷售量已經(jīng)能夠占到1/3。

同時，智能家電也從一開始的“Wi-Fi+APP”智能變得更加“真正”智能，從技術(shù)深度和消費體驗都在進一步發(fā)展。

當(dāng)前AI為家電產(chǎn)品提供體驗與技術(shù)。COLMO圖像識別技術(shù)用得特別好，煮飯機器人精準加水、辨認大米種類、COLMO圖像識別技術(shù)用于烤箱，精準烹飪。

三、數(shù)據(jù)與感知是AI的核心

斯坦福大學(xué)頂尖人工智能專家Jerry Kaplan博士的演講內(nèi)容集中在以AI為代表的新技術(shù)如何革新家電產(chǎn)業(yè)，為用戶帶來更好的體驗，并指引前沿企業(yè)打造更好的家電產(chǎn)品。

Jerry Kaplan表示，數(shù)據(jù)是AI的基石。他說，“很多人認為AI的關(guān)鍵是’智能’，但其實AI只是一個處理大量數(shù)據(jù)的軟件集合。”機器通過傳感器采集到環(huán)境數(shù)據(jù)，并通過AI軟件進行處理。

因此，越來越多的家電廠商開始將語音識別、手勢識別、面部表情識別等AI技術(shù)集成到自家產(chǎn)品當(dāng)中，通過更豐富的用戶數(shù)據(jù)分析，為用戶提供更好的服務(wù)。

同時，AI還能夠提前“偵查”到家電產(chǎn)品有可能出現(xiàn)問題，提前向用戶發(fā)出保修警告，而不需要等到產(chǎn)品壞了才去維修。

四、AI家電的未來

圓桌論壇由上海交通大學(xué)機械與動力工程學(xué)院陳江平教授主持，美的集團副總裁兼CTO胡自強博士、中國家用電器協(xié)會王雷副秘書長、斯坦福教授Jerry Kaplan博士、NeuroSky營銷副總裁David Westendorf參加。

陳江平教授說，現(xiàn)在交大所有學(xué)生都想去學(xué)習(xí)人工智能，所有教授也都對人工智能非常感興趣。

胡自強博士則表示，AI在感知層面為家電帶來飛躍性的突破。尤其是當(dāng)前的AI在能看、能聽方面有著巨大的進步，這是傳統(tǒng)家電的傳感器所不能提供的。感知能力的提升可以讓家電提供真正的個性化服務(wù)，未來的產(chǎn)品能夠為用戶帶來更加極致的體現(xiàn)。

AI是國家的重要發(fā)展戰(zhàn)略，家電是AI技術(shù)落地的一個極好的行業(yè)。下一步，AI技術(shù)要進一步深化，讓上游的AI技術(shù)與家電產(chǎn)品進一步融合。同時，不同品牌、不同產(chǎn)品智能家電之間的互聯(lián)互通也值得進一步關(guān)注。

Jerry Kaplan博士說，人工智能有著50年的歷史，幾起幾伏，技術(shù)在不斷發(fā)展、不斷改變當(dāng)中。下一步，機器要懂得如何符合“社會習(xí)慣”地與人類交流，機器要學(xué)會理解人與人之間的界限、學(xué)會不插隊、學(xué)會人與人之間禮貌的交互方式——這些都是不成文的規(guī)矩。

NeuroSky營銷副總裁David Westendorf表示，我們還在AI發(fā)展的早期，下一步，我們要學(xué)會如何用AI更好地提高用戶體驗、讓機器更好地與用戶溝通。

同時，美的中央研究院、美的COLMO、上海交通大學(xué)聯(lián)合啟動了Find X @Future創(chuàng)新大賽的2019上海站，鼓勵學(xué)生參與。