王俊洲：國美零售正打造開放式的智能家庭系統(tǒng)平臺

日前，在博鰲亞洲論壇“消費(fèi)的趨勢：降級，還是升級?”論壇上，國美零售總裁王俊洲、嘉吉亞太區(qū)總裁安博泰、茅臺集團(tuán)董事長李保芳、瑪氏集團(tuán)公司高級副總裁 Andy PHAROAH、易凱資本創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官王冉、華誼兄弟傳媒股份有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人王中磊、金沙中國有限公司總裁王英偉等嘉賓，共同探討新時代的消費(fèi)趨勢。

會后，國美零售總裁王俊洲在接受記者采訪時，對家電市場的消費(fèi)趨勢進(jìn)行了分析，他表示，家電行業(yè)普遍是一個消費(fèi)升級的過程，隨著需求和技術(shù)的推動，尤其是5G、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時代的到來，未來，智能家庭解決方案將成為中國家庭的剛性需求。

他認(rèn)為，智能家庭解決方案將為中國家庭解決日常生活中的四大難題。最為引人關(guān)注的是家庭情感問題，比如帶有情緒學(xué)習(xí)功能的智能寵物，可以做到了解主人情緒，概念相處模式;現(xiàn)代家庭比較看中的家庭環(huán)境質(zhì)量的問題上，全屋凈水系統(tǒng)、除塵系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)，都樂意幫助改善家庭環(huán)境質(zhì)量;而對于年輕家庭來說，智能家庭解決方案將為其解決不想做飯和不會做飯的“老大難問題”;此外，智能解決方案還能幫助改善人們健康睡眠的問題。王俊洲判斷，“解決了這些問題后，人類將會更長壽?！?/p>

目前，國美積極布局智能家庭解決方案領(lǐng)域，廣泛涉及語音入口、人工智能、OS系統(tǒng)、IoT物聯(lián)平臺、內(nèi)容平臺、硬件、軟件、智能家居家電、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、室內(nèi)環(huán)境控制、安防、娛樂等在內(nèi)的家庭生態(tài)等服務(wù)。

在具體的實(shí)施路徑上，國美選擇了“開放”和“自產(chǎn)”兩種方式，用平臺和產(chǎn)品“兩條腿走路”。國美的不同之處在于，其搭建了一個開放的IoT平臺系統(tǒng)，開發(fā)GomeLink協(xié)議，讓各大品牌形成一體化集成，為用戶解決各品牌電器無法協(xié)同的問題;除了與其他品牌商相連，國美還在布局自己的智能產(chǎn)品，由國美自主研發(fā)的國美MAXREAL智能電視、國美GOMEPOD智能音箱等智能化產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)上線。根據(jù)近日發(fā)布的國美2018全年業(yè)績報，國美智能產(chǎn)品GMV同比增長達(dá)到89%。

與此同時，國美基于線下門店的場景體驗(yàn)優(yōu)勢，與海爾、格力、小米等國內(nèi)家電頭部品牌合作，協(xié)同構(gòu)建智慧家庭。預(yù)計，2019年國美將打造100家智能綜合體驗(yàn)廳。

王俊洲表示，未來的智能家庭系統(tǒng)將會出現(xiàn)兩個形態(tài)，一是封閉的，只做自己的品牌;二是開放的，搭建一個開放物聯(lián)網(wǎng)平臺，融入消費(fèi)者需要的所有品牌，會更有生命力。國美正在著力推動開放式的智能家庭系統(tǒng)平臺，由零售商轉(zhuǎn)變成為用戶提供智能化家庭的整體方案解決商和服務(wù)商。