透過“設(shè)計界奧斯卡”IF獎,看方太如何拿設(shè)計直擊用戶
過去一年來,“IF設(shè)計大獎”在中國爆紅,也引發(fā)一些爭議。近日,隨著2019年IF設(shè)計獎獲獎名單的公布,再次引發(fā)了各行各業(yè)的熱議:不少人認為,IF設(shè)計獎作為一個產(chǎn)品外觀和工業(yè)設(shè)計的獎,與產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代,并沒有太多的關(guān)系。
眾所周知的IF大獎,近年來在中國被深深誤解了。多年來,無論是判斷一款產(chǎn)品創(chuàng)新的標(biāo)準,涉及外在的工業(yè)設(shè)計,內(nèi)在的核心零部件創(chuàng)新,還有用戶體驗的迭代;還是用戶選擇一款產(chǎn)品時,往往是第一眼(觀感)和第二感(觸摸)起到?jīng)Q定作用。這些,都事關(guān)IF考核的關(guān)鍵要素:設(shè)計,背后更是一個龐大的工業(yè)設(shè)計革命。
最具代表性的案例,就是手機界的蘋果,廚電界的方太。以工業(yè)設(shè)計革命為突破口,推出一款又一款引發(fā)市場、用戶“叫好又叫座”的精品,滿足了人們對于美好生活的追求和向往。特別是在2019年,方太通過一系列斬獲IF大獎的嵌入式廚電產(chǎn)品,讓外界重新認識到設(shè)計的魅力,體驗到用戶交互的價值。
誤解一:設(shè)計紅利?改變生活創(chuàng)造力!
成立于1953年的德國IF設(shè)計獎,一直被稱為“設(shè)計界的奧斯卡”。其背后所釋放的,正是設(shè)計美學(xué)帶到的體驗美感。如今,在人們追求美好生活,向往品質(zhì)體驗的背景下。那么,美好設(shè)計的初心又是什么?
今年獲得IF設(shè)計獎的方太嵌入式消毒柜獨有“暖碟”功能,就是避免用戶冬天吃飯的時候因杯碟溫度影響到菜品溫度,而降低食物口感。而通過設(shè)計的思路,植入柜內(nèi)空氣濕度、溫度監(jiān)測的設(shè)計,這款消毒柜就懂得自動發(fā)出消毒提醒。
畢竟對于用戶來說,很難判斷什么時候應(yīng)該消毒什么時候不用消毒,什么時候還可以保持溫度。這種功能、這種提醒既實用主義,又人文主義。
同樣獲獎的方太嵌入式烤箱,有定制烘焙美味“雙招”:既利用雙探針溫控+立體熱風(fēng)循環(huán)系統(tǒng),讓烤箱能夠做到同層同溫;又創(chuàng)新全新分控烘焙技術(shù),可對上、下火進行獨立設(shè)定,同腔不同溫,適應(yīng)不同烹飪需求,滿足多元化的烹飪方式。
所以說,美好的設(shè)計改變著世界,更影響著人們的生活方式。有意思、有創(chuàng)意的家居家電設(shè)計,不只是簡單的外觀變革,更重要的是通過工業(yè)設(shè)計革命推動整個產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)變革和顛覆。讓人們的生活越來越智慧、人性、多元,越來越簡單、便捷,也帶來很多新鮮感。
美好設(shè)計的背后,既生發(fā)出新的生活方式,又帶動新的消費思潮。這是方太廚電設(shè)計的初心,也是IF獎設(shè)立的初心。
誤解二:品牌鍍金?永續(xù)經(jīng)營生命力!
不想當(dāng)將軍的士兵,永遠不是好士兵。在廚電業(yè),近年來方太一直是獲得IF獎的常客。事實上,方太所瞄準的,是IF所帶來的頂級溝通力和認證能量,以及面向用戶交互和體驗的保障能力。
每年的IF獎一經(jīng)發(fā)布,均帶動一波新的消費思潮和行業(yè)潮流。事實上,這些消費思潮均立足于用戶價值而誕生。這種誕生,基于企業(yè)科技創(chuàng)新與用戶體驗交互過程中“創(chuàng)新大腦”的觸動與“轉(zhuǎn)化中心”的接收。因此,在一定程度上,IF獎其實就是一個連接企業(yè)科技創(chuàng)新與用戶體驗交互的紐帶。
一切技術(shù)研發(fā)及創(chuàng)新都需以市場、消費者的訴求為基點。方太嵌入式蒸箱,傳承古法的同時根據(jù)國人飲食習(xí)慣進行產(chǎn)品功能創(chuàng)新,蒸汽更足,溫度更高更精準可控,為家人打造健康飲食。而方太首創(chuàng)的嵌入式蒸微一體機可謂中西合璧,外蒸內(nèi)微,內(nèi)外交攻,烹飪快速有營養(yǎng),讓中國菜烹飪既有西方速度,又有中式營養(yǎng)。
近年來,“為了億萬家庭的幸?!币呀?jīng)成為方太的新愿景。這一背后,除了產(chǎn)品本身帶給用戶和家庭生活的便捷,同時依靠產(chǎn)品所承載、傳遞的對于用戶和家庭的文化、關(guān)愛,以及幸福觀,都在無時無刻不釋放出一家企業(yè)的情懷。
正是這些大幅提高用戶使用體驗的設(shè)計,使得消費者更加有興趣去探索,更有樂趣地去享受。這種交互式的溝通所產(chǎn)生的動能,才讓方太等優(yōu)秀企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造出有愛的、有情懷的、有美感的、可持續(xù)的好產(chǎn)品。
這種溝通力,既是品牌的榮光,更是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的生命力。
誤解三:中國創(chuàng)新遭質(zhì)疑?致敬美好生活初心!
精神上的獲得感,是最深入人心的幸福,文化的感知讓消費者的幸福感更深沉、更有質(zhì)感。一個產(chǎn)品蘊含的文化,是品牌的內(nèi)在氣質(zhì),也是品牌給予消費者幸福感感知的厚重底色。
業(yè)內(nèi)人士指出,方太之所以成為廚電行業(yè)的IF獎標(biāo)桿企業(yè),是基于方太的每一個設(shè)計的改變、每一處工藝的升級,都是以用戶為出發(fā)點、“仁愛有度”的創(chuàng)新,讓消費者的幸福感更有溫度、更接地氣,讓用戶及家人共享創(chuàng)新設(shè)計所帶來的“有愛生活”。
尊重每一份異想天開,敬重每一個匠心打造,致敬每一個懷揣美好生活向往的初心。在中國廚房,空間小,功能要求多,要能洗碗、洗菜還需要凈化果蔬,于是方太為中國廚房發(fā)明了水槽洗碗機,并致力于水槽洗碗機的升級迭代。從普通洗滌到大流量、大沖力;從折疊空間等新工藝的應(yīng)用,到熱對流烘干等新技術(shù)的迭代,方太全方位、深層次地推進水槽洗碗機在快速迭代中領(lǐng)跑行業(yè)。
“消費者對美好生活的追求不會減速。”方太集團董事長兼總裁茅忠群表示,人們對美好生活的向往得到滿足就是最實在的幸福,廚電企業(yè)不僅僅要開發(fā)出好產(chǎn)品,還要上升到情感價值層面的感受,打造健康環(huán)保有品位的生活方式,更要讓億萬家庭享受更加美好的生活。
2019年,方太一共有8款產(chǎn)品斬獲德國IF設(shè)計大獎,涵蓋廚房里的燃氣灶、消毒柜,以及嵌入式蒸微一體機、蒸箱、烤箱,還有水槽洗碗機等一系列產(chǎn)品線。雖然從數(shù)量上看,方太并非2019年IF獎最多的企業(yè),但是從質(zhì)量、用戶口碑體驗等角度,卻是IF獎最大的贏家。
逐鹿IF,本質(zhì)上既是方太基于對社會、家庭、對家人的關(guān)愛匠心,致敬美好生活的初心,也是以方太為代表的中國優(yōu)秀品牌所象征的中國原創(chuàng)、中國科技的力量在全球舞臺的較量,順應(yīng)文化自信潮流輸出中國價值的必然。
在這背后,更是對“中國創(chuàng)造”實力的頂級認證。而方太成為最具代表性的“試金石”。
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