透過(guò)“設(shè)計(jì)界奧斯卡”IF獎(jiǎng)，看方太如何拿設(shè)計(jì)直擊用戶

過(guò)去一年來(lái)，“IF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)”在中國(guó)爆紅，也引發(fā)一些爭(zhēng)議。近日,隨著2019年IF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單的公布，再次引發(fā)了各行各業(yè)的熱議：不少人認(rèn)為，IF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)作為一個(gè)產(chǎn)品外觀和工業(yè)設(shè)計(jì)的獎(jiǎng)，與產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代，并沒(méi)有太多的關(guān)系。

眾所周知的IF大獎(jiǎng)，近年來(lái)在中國(guó)被深深誤解了。多年來(lái)，無(wú)論是判斷一款產(chǎn)品創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)，涉及外在的工業(yè)設(shè)計(jì)，內(nèi)在的核心零部件創(chuàng)新，還有用戶體驗(yàn)的迭代；還是用戶選擇一款產(chǎn)品時(shí)，往往是第一眼（觀感）和第二感（觸摸）起到?jīng)Q定作用。這些，都事關(guān)IF考核的關(guān)鍵要素：設(shè)計(jì)，背后更是一個(gè)龐大的工業(yè)設(shè)計(jì)革命。

最具代表性的案例，就是手機(jī)界的蘋(píng)果，廚電界的方太。以工業(yè)設(shè)計(jì)革命為突破口，推出一款又一款引發(fā)市場(chǎng)、用戶“叫好又叫座”的精品，滿足了人們對(duì)于美好生活的追求和向往。特別是在2019年，方太通過(guò)一系列斬獲IF大獎(jiǎng)的嵌入式廚電產(chǎn)品，讓外界重新認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)的魅力，體驗(yàn)到用戶交互的價(jià)值。

誤解一：設(shè)計(jì)紅利？改變生活創(chuàng)造力！

成立于1953年的德國(guó)IF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，一直被稱為“設(shè)計(jì)界的奧斯卡”。其背后所釋放的，正是設(shè)計(jì)美學(xué)帶到的體驗(yàn)美感。如今，在人們追求美好生活，向往品質(zhì)體驗(yàn)的背景下。那么，美好設(shè)計(jì)的初心又是什么？

今年獲得IF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)的方太嵌入式消毒柜獨(dú)有“暖碟”功能，就是避免用戶冬天吃飯的時(shí)候因杯碟溫度影響到菜品溫度，而降低食物口感。而通過(guò)設(shè)計(jì)的思路，植入柜內(nèi)空氣濕度、溫度監(jiān)測(cè)的設(shè)計(jì)，這款消毒柜就懂得自動(dòng)發(fā)出消毒提醒。

畢竟對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，很難判斷什么時(shí)候應(yīng)該消毒什么時(shí)候不用消毒，什么時(shí)候還可以保持溫度。這種功能、這種提醒既實(shí)用主義，又人文主義。

同樣獲獎(jiǎng)的方太嵌入式烤箱，有定制烘焙美味“雙招”：既利用雙探針溫控+立體熱風(fēng)循環(huán)系統(tǒng)，讓烤箱能夠做到同層同溫；又創(chuàng)新全新分控烘焙技術(shù)，可對(duì)上、下火進(jìn)行獨(dú)立設(shè)定，同腔不同溫，適應(yīng)不同烹飪需求，滿足多元化的烹飪方式。 

所以說(shuō)，美好的設(shè)計(jì)改變著世界，更影響著人們的生活方式。有意思、有創(chuàng)意的家居家電設(shè)計(jì)，不只是簡(jiǎn)單的外觀變革，更重要的是通過(guò)工業(yè)設(shè)計(jì)革命推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)變革和顛覆。讓人們的生活越來(lái)越智慧、人性、多元，越來(lái)越簡(jiǎn)單、便捷，也帶來(lái)很多新鮮感。

美好設(shè)計(jì)的背后，既生發(fā)出新的生活方式，又帶動(dòng)新的消費(fèi)思潮。這是方太廚電設(shè)計(jì)的初心，也是IF獎(jiǎng)設(shè)立的初心。

誤解二：品牌鍍金？永續(xù)經(jīng)營(yíng)生命力！

不想當(dāng)將軍的士兵，永遠(yuǎn)不是好士兵。在廚電業(yè)，近年來(lái)方太一直是獲得IF獎(jiǎng)的?？汀Ｊ聦?shí)上，方太所瞄準(zhǔn)的，是IF所帶來(lái)的頂級(jí)溝通力和認(rèn)證能量，以及面向用戶交互和體驗(yàn)的保障能力。

每年的IF獎(jiǎng)一經(jīng)發(fā)布，均帶動(dòng)一波新的消費(fèi)思潮和行業(yè)潮流。事實(shí)上，這些消費(fèi)思潮均立足于用戶價(jià)值而誕生。這種誕生，基于企業(yè)科技創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)交互過(guò)程中“創(chuàng)新大腦”的觸動(dòng)與“轉(zhuǎn)化中心”的接收。因此，在一定程度上，IF獎(jiǎng)其實(shí)就是一個(gè)連接企業(yè)科技創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)交互的紐帶。

一切技術(shù)研發(fā)及創(chuàng)新都需以市場(chǎng)、消費(fèi)者的訴求為基點(diǎn)。方太嵌入式蒸箱，傳承古法的同時(shí)根據(jù)國(guó)人飲食習(xí)慣進(jìn)行產(chǎn)品功能創(chuàng)新，蒸汽更足，溫度更高更精準(zhǔn)可控，為家人打造健康飲食。而方太首創(chuàng)的嵌入式蒸微一體機(jī)可謂中西合璧，外蒸內(nèi)微，內(nèi)外交攻，烹飪快速有營(yíng)養(yǎng)，讓中國(guó)菜烹飪既有西方速度，又有中式營(yíng)養(yǎng)。

近年來(lái)，“為了億萬(wàn)家庭的幸福”已經(jīng)成為方太的新愿景。這一背后，除了產(chǎn)品本身帶給用戶和家庭生活的便捷，同時(shí)依靠產(chǎn)品所承載、傳遞的對(duì)于用戶和家庭的文化、關(guān)愛(ài)，以及幸福觀，都在無(wú)時(shí)無(wú)刻不釋放出一家企業(yè)的情懷。

正是這些大幅提高用戶使用體驗(yàn)的設(shè)計(jì)，使得消費(fèi)者更加有興趣去探索，更有樂(lè)趣地去享受。這種交互式的溝通所產(chǎn)生的動(dòng)能，才讓方太等優(yōu)秀企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造出有愛(ài)的、有情懷的、有美感的、可持續(xù)的好產(chǎn)品。

這種溝通力，既是品牌的榮光，更是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的生命力。

誤解三：中國(guó)創(chuàng)新遭質(zhì)疑？致敬美好生活初心！

精神上的獲得感，是最深入人心的幸福，文化的感知讓消費(fèi)者的幸福感更深沉、更有質(zhì)感。一個(gè)產(chǎn)品蘊(yùn)含的文化，是品牌的內(nèi)在氣質(zhì)，也是品牌給予消費(fèi)者幸福感感知的厚重底色。

業(yè)內(nèi)人士指出，方太之所以成為廚電行業(yè)的IF獎(jiǎng)標(biāo)桿企業(yè)，是基于方太的每一個(gè)設(shè)計(jì)的改變、每一處工藝的升級(jí)，都是以用戶為出發(fā)點(diǎn)、“仁愛(ài)有度”的創(chuàng)新，讓消費(fèi)者的幸福感更有溫度、更接地氣，讓用戶及家人共享創(chuàng)新設(shè)計(jì)所帶來(lái)的“有愛(ài)生活”。

尊重每一份異想天開(kāi)，敬重每一個(gè)匠心打造，致敬每一個(gè)懷揣美好生活向往的初心。在中國(guó)廚房，空間小，功能要求多，要能洗碗、洗菜還需要凈化果蔬，于是方太為中國(guó)廚房發(fā)明了水槽洗碗機(jī)，并致力于水槽洗碗機(jī)的升級(jí)迭代。從普通洗滌到大流量、大沖力；從折疊空間等新工藝的應(yīng)用，到熱對(duì)流烘干等新技術(shù)的迭代，方太全方位、深層次地推進(jìn)水槽洗碗機(jī)在快速迭代中領(lǐng)跑行業(yè)。

“消費(fèi)者對(duì)美好生活的追求不會(huì)減速?！狈教瘓F(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁茅忠群表示，人們對(duì)美好生活的向往得到滿足就是最實(shí)在的幸福，廚電企業(yè)不僅僅要開(kāi)發(fā)出好產(chǎn)品，還要上升到情感價(jià)值層面的感受，打造健康環(huán)保有品位的生活方式，更要讓億萬(wàn)家庭享受更加美好的生活。

2019年，方太一共有8款產(chǎn)品斬獲德國(guó)IF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，涵蓋廚房里的燃?xì)庠睢⑾竟?，以及嵌入式蒸微一體機(jī)、蒸箱、烤箱，還有水槽洗碗機(jī)等一系列產(chǎn)品線。雖然從數(shù)量上看，方太并非2019年IF獎(jiǎng)最多的企業(yè)，但是從質(zhì)量、用戶口碑體驗(yàn)等角度，卻是IF獎(jiǎng)最大的贏家。

逐鹿IF，本質(zhì)上既是方太基于對(duì)社會(huì)、家庭、對(duì)家人的關(guān)愛(ài)匠心，致敬美好生活的初心，也是以方太為代表的中國(guó)優(yōu)秀品牌所象征的中國(guó)原創(chuàng)、中國(guó)科技的力量在全球舞臺(tái)的較量，順應(yīng)文化自信潮流輸出中國(guó)價(jià)值的必然。

在這背后，更是對(duì)“中國(guó)創(chuàng)造”實(shí)力的頂級(jí)認(rèn)證。而方太成為最具代表性的“試金石”。