CES2019蘇寧首發(fā)智慧零售大腦，開放賦能共建智慧零售生態(tài)圈

隨著核心競爭力及話語權(quán)的不斷提升，中國企業(yè)在國際舞臺上身影頻現(xiàn)。

美國時間1月8日，CES2019正式拉開帷幕，作為高新技術(shù)落地實踐的最佳應(yīng)用場景，眾多中國零售企業(yè)帶著最先進的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案來到這個世界舞臺，與國際企業(yè)共同見證科技的再次飛躍。

“蘇寧愿意借助CES這個舞臺，跟全世界的企業(yè)共享我們在零售行業(yè)的經(jīng)驗，跟全球的伙伴進行共創(chuàng)，共同服務(wù)消費者的美好生活?！睂τ趤鞢ES的目的，蘇寧科技集團COO荊偉毫不諱言。

作為世界上少有的線上線下全渠道經(jīng)營的智慧零售企業(yè)，蘇寧在零售業(yè)摸爬滾打29年后依然立于中國零售業(yè)的潮頭，足以證明其強大的核心競爭力。作為科技驅(qū)動零售的實踐者和受益者，蘇寧將其一整套的智慧零售解決方案在1月8日下午的智慧零售大腦（Raas）發(fā)布會上進行了全面的展示，與合作伙伴一起共同探索未來零售的邊界。

（蘇寧科技集團COO荊偉在CES2019開幕首日發(fā)布智慧零售大腦）

時代變革的結(jié)晶，智慧零售大腦成產(chǎn)業(yè)發(fā)展引擎

29年的時間，蘇寧經(jīng)歷了從傳統(tǒng)零售到電子商務(wù)再到無人零售的變化，如何應(yīng)對零售業(yè)的快速變革，蘇寧已經(jīng)有了豐富的經(jīng)驗和能力的積累，從企業(yè)內(nèi)部的高效管理，到對外零售的降本增效，蘇寧形成了一套適配未來業(yè)務(wù)發(fā)展的引擎——智慧零售大腦。

根據(jù)荊偉所說，作為蘇寧在零售業(yè)變革中的智慧結(jié)晶，智慧零售大腦是一個既包含軟件管理又包含生態(tài)管理的全新平臺，是驅(qū)動零售企業(yè)能夠從傳統(tǒng)模式向數(shù)字化、場景互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力，其將多個維度驅(qū)動零售企業(yè)發(fā)展的要素在一個大的生態(tài)體系上進行集合，從而幫助那些有能力把管理理論轉(zhuǎn)換到管理實踐過程中的企業(yè)實現(xiàn)零售業(yè)務(wù)方面的突破性進展。

（作為中國最大全渠道零售商，蘇寧展廳成CES熱門區(qū)域）

在發(fā)布會上，荊偉指出，智慧零售大腦能夠更好地銜接消費者家庭跟消費電子制造商，讓企業(yè)能夠用更加接近消費者的數(shù)據(jù)來驅(qū)動產(chǎn)品的更新迭代，在智慧零售大腦的支持下，蘇寧也會協(xié)助制造商建立面向未來的消費者運營體系，未來不僅僅是產(chǎn)品和內(nèi)容應(yīng)該如何迭代，這背后的商業(yè)模式的更迭則是蘇寧和制造商共同關(guān)注的重點。

作為蘇寧適配未來業(yè)務(wù)發(fā)展的IT架構(gòu)，智慧零售大腦的建設(shè)需要大量的消費數(shù)據(jù)支撐，數(shù)據(jù)顯示，至少要用4800家門店一年的數(shù)據(jù)進行深度學(xué)習(xí)才可以做出來一個基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)引擎，擁有這種開發(fā)能力的企業(yè)業(yè)內(nèi)少有，而蘇寧基于超過一萬個專家對于零售行業(yè)的理解，在超過一萬家門店的數(shù)據(jù)支撐下，打造出了超過80個這樣的業(yè)務(wù)引擎。這些業(yè)務(wù)引擎共同構(gòu)成了蘇寧的智慧零售大腦。

（蘇寧是技術(shù)驅(qū)動企業(yè)的實踐者與受益者）

對于技術(shù)研發(fā)投入大、門檻高的當(dāng)代零售行業(yè)來講，蘇寧智慧零售大腦邀請行業(yè)合作伙伴共創(chuàng)共享的消息無疑大大降低了其他零售企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻。對此，荊偉表示：“要服務(wù)好消費者，光靠蘇寧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，蘇寧將智慧零售大腦開放給我們的合作伙伴，共享智慧零售能力，形成大零售生態(tài)，可以更好地打通消費者和廠家之間的供需關(guān)系，從而更好地服務(wù)消費者?！?/p>

（由蘇寧硅谷研究院研發(fā)的智能試衣系統(tǒng)Magic runway受到參觀者歡迎）

開放賦能、共創(chuàng)共享智慧零售大腦廣撒英雄帖

智慧零售大腦是蘇寧成熟能力的輸出形式，也是蘇寧開放賦能的再次升級。在此之前，蘇寧的開放已經(jīng)讓眾多合作伙伴享受到了智慧零售賦能的紅利。

作為智慧零售大腦的一部分，2018年年初，蘇寧推出“星河計劃”，在設(shè)計、采購、生產(chǎn)、銷售、物流等方面，用戶能夠在“星河”中部署應(yīng)用，運用“星河”數(shù)據(jù)分析平臺的能力，提供豐富的數(shù)據(jù)分析池，挖掘潛在價值，科學(xué)指導(dǎo)運營，更好地賦能商戶?？莆炙咕褪恰靶呛佑媱潯钡氖芤嬲咧?，從2016年到2018年，科沃斯與蘇寧合作的“絕塵”、“絕塵S”等多款產(chǎn)品均位列其銷售前列。

（科沃斯成為蘇寧智慧零售大腦發(fā)布后的首個簽約合作伙伴）

智慧零售大腦發(fā)布后，科沃斯與蘇寧的合作也進行了戰(zhàn)略升級。雙方將圍繞智慧零售，通過合作強化科沃斯供應(yīng)鏈能力，加強物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域智能產(chǎn)品的研發(fā)、運營，深化科沃斯020融合及蘇寧雙線渠道發(fā)展，進一步強化蘇寧智慧零售生態(tài)圈。

對于雙方的合作，科沃斯品牌市場總監(jiān)吳奇評價：“蘇寧智慧零售大腦展現(xiàn)出‘零售要素數(shù)字化、零售運營智能化，更高效率，更好體驗’的特色。作為這其中的一個環(huán)節(jié)，‘星河計劃’一定會進一步給科沃斯帶來驚喜。”

（蘇寧客流統(tǒng)計系統(tǒng)精準(zhǔn)記錄了展廳內(nèi)外客流情況）

不只是科沃斯，在簽約現(xiàn)場，荊偉對各行各業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)發(fā)出了邀請函：“蘇寧愿與全球的領(lǐng)袖企業(yè)共享經(jīng)驗，共同探索，也更愿意把零售企業(yè)作為橋梁，連接全世界的優(yōu)質(zhì)商品，共同應(yīng)對消費升級背景下消費者全新的商品需求?！?/p>

顯然，在蘇寧看來，不管是助力零售企業(yè)適應(yīng)未來的變化，還是共同建設(shè)一個良性的零售生態(tài)圈，最終用更高的效率、更好的體驗滿足消費者的需求都是蘇寧智慧零售大腦和智慧零售生態(tài)圈永恒的追求。