2019家電競爭 要從做生意轉變到做生態(tài)

面對提前開啟的2019年市場競爭，家電廠商除了要做生意，想辦法在低速通道中實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和結構轉型；還得搞新生態(tài)，要與競爭對手、目標用戶，以及上游的供應商們一起，不是抱團取暖，而是協(xié)同發(fā)展，共同開拓屬于家電產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的新秩序、新規(guī)則。

生意與生態(tài)，對于所有家電廠商來說，雖然只是一字之差，背后卻是“別有洞天”。前者，是眾多家電廠商們非常熟悉的“一錘子買賣”，急著將庫存產(chǎn)品賣出去，繼續(xù)增加新的庫存產(chǎn)品，通過快速流轉賺到更多的錢；后者，是眾多家電廠商面臨的“最艱巨任務”，希望可以通過廠家、商家，以及用戶，甚至同行的協(xié)同共贏，為用戶提供更多超出意外的產(chǎn)品、體驗和服務。

最終，通過從做生意到做生態(tài)的轉變，并不是要增加家電廠商的經(jīng)營難度和復雜度，為效率驅動設置阻礙，而是要全面撬動整個家電市場競爭主旋律從量變到質變的飛躍，幫助更多的廠商具備“調整經(jīng)營結構和經(jīng)營質量”能力和體系。

那么，對于已經(jīng)做了40年生意的家電廠商來說，到底應該如何在當前經(jīng)濟環(huán)境、市場環(huán)境下做生態(tài)？

如果說，做生意是馬上就能賺到錢，而且是“賣一臺賺一臺”。那么，做生態(tài)，是否需要家電廠商的額外資金、人力和物力持續(xù)投入？是否會面臨著經(jīng)營的風險？能否真正撬動廠商的經(jīng)營能力和經(jīng)營質量快速提升？

對于做生意，相信所有家電廠商都清楚，就是靠賣商品賺差價，逐步獲得用戶的一點點信任感，快速建立起在當?shù)厥袌龊陀脩糁械目诒托抛u度。

但，在做生意的過程中，幾乎所有家電廠商都是“你爭我奪”，以自我利益最大化為目標。為了搶到一點市場份額和蛋糕，除了“刺刀見血”的低價格戰(zhàn)層出不窮，同時還伴有階段性的“相互攻擊”等不正當競爭，帶來的卻是兩敗俱傷，不管是廠家，還是商家，或是消費者，都是輸家。

做生態(tài)并不是要求所有家電廠商從“賣家電”向智能家居解決方案服務商的轉型，而是樹立起一個基于商業(yè)、生活和文化的理念，以及供應商、經(jīng)銷商、同行、用戶的共贏平臺，其核心是要解決兩個問題：如何打造好的產(chǎn)品、好的服務，從而獲得更豐富的利潤；如何建立用戶為中心的共創(chuàng)共贏思維，而不是單打獨斗的獨享思維，通過開放平臺、共同創(chuàng)造，最終實現(xiàn)共同分享。

家電廠商從做生意到做生態(tài)的轉變，并不復雜。

第一，堅持開放和變革的方向和思維不動搖。在當前這個時代背景下，家電的用戶群體是越來越年輕，越來越多變，但也是越來越主動，完全可以成為家電廠商創(chuàng)新和變革的參與者和推動者。所以，廠商們必須要學會在開放的社會中，整合來自上游供應商和下游消費者的力量和資源，一起推動企業(yè)的發(fā)展變革，既要造勢也要借勢、順勢；

第二、堅持競合和共贏的底線和準則不破壞。家電企業(yè)與企業(yè)、商家與商家，在一線市場上既是競爭關系，更是合作關系，不能為自己的一點利益而相互攻擊，甚至不正當競爭；必須要借助市場手段，面向用戶這個唯一的中心，通過形式多樣的促銷和推廣手段，持續(xù)不斷地輸出新技術、新方向和正能量，引導用戶消費理念和思維的升級迭代。絕對不能為了一己之力“顛倒黑白”。

第三、堅持創(chuàng)新和發(fā)展的動力和方向不動搖。造產(chǎn)品、賣產(chǎn)品是所有家電廠商的生存技能，但不是最終目標。所有廠商永遠不能滿足于現(xiàn)狀，更不能停留在買賣階段，一定要順應時代變化和消費需求變化，不斷推動產(chǎn)品、服務，體驗等一系列商品的內容完善和形式創(chuàng)新，要積極擁抱快速變化的時代，不能一成不變地守望。

未來幾年，家電廠商在追求從高速度向高質量發(fā)展轉型的道路上，還要注意非常重要的一點：建立起一個面向用戶這個唯一主角和中心的生態(tài)平臺，不只是通過單一的硬件銷售、服務，還要通過與上下游產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的利益共享下，一起合作扭轉消費者的思想觀念，從而推動更多“高精尖”家電產(chǎn)品的推廣和普及，加速智能家電、智能家居的落地。