《中國家電消費行為大普查白皮書（2018）》在京發(fā)布

12月6日，為幫助企業(yè)洞察用戶的需求和購買行為變化，積極推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，奧維云網(wǎng)（AVC）聯(lián)合新浪數(shù)碼、騰訊數(shù)碼、搜狐焦點、北京商報家電數(shù)碼、中國家電網(wǎng)、智電網(wǎng)等六大權(quán)威媒體聯(lián)合主辦的“中國家電消費行為大普查暨《中國家電消費行為白皮書》發(fā)布會&頒獎盛典”在北京新聞大廈隆重召開。

會議發(fā)言上，中國電子信息聯(lián)合會副秘書長李杰對改革開放40年來中國家電業(yè)取得的成就表示肯定，也指出了現(xiàn)階段中國家電業(yè)發(fā)展的矛盾。他指出隨著市場需求從普及型需求轉(zhuǎn)變?yōu)楦聯(lián)Q代需求，家電行業(yè)總體進入低速增長甚至停滯的狀態(tài)。企業(yè)急需通過更加深入了解消費者需求，不斷創(chuàng)新來提高自己的核心競爭力。

（中國電子信息聯(lián)合會副秘書長李杰）

中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生也認為，如今的家電行業(yè)卻處在經(jīng)濟增長持續(xù)放緩，投資、消費、出口三駕馬車同時失速，房地產(chǎn)市場低迷等不利的外部環(huán)境中。在中國家電行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型之際，由奧維云網(wǎng)和六大權(quán)威媒體聯(lián)合主辦的“2018年中國家電消費行為大普查”能夠洞察新時代背景下的新消費行為，為行業(yè)解決痛點，為企業(yè)提供啟發(fā)。

（中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生）

中國家用電器研究院測試技術(shù)研究所所長魯建國則通過家用電器國家標準的演變闡述了我國家電消費者需求的演變歷程。他指出，目前我國家用電器國家標準已處于“創(chuàng)新引領(lǐng)”階段，家電安全健康等各項圍繞消費者使用體驗標準相繼落地，而且更多創(chuàng)新的國家標準的起草工作已經(jīng)全面展開。

（中國家用電器研究院測試技術(shù)研究所所長魯建國）

當下中國零售行業(yè)中，新零售業(yè)態(tài)快速崛起，面對家電新零售形勢下渠道的融合和打通，蘇寧易購集團股份有限公司北京大區(qū)副總經(jīng)理程峰認為：用戶的個性化、場景化購物需求，以及品牌商差異化定位和精準營銷的需求，傳統(tǒng)玩法的線上零售模式、單打獨斗的線下零售模式，都難以堪當重任，線上和線下的融合，成為新時代零售行業(yè)變革的主要方向。

（蘇寧易購集團股份有限公司北京大區(qū)副總經(jīng)理程峰）

對于當下中國家電行業(yè)的發(fā)展形勢和對未來的展望，奧維云網(wǎng)（AVC）副總裁郭梅德表示，在過去的三十年里，家電的發(fā)展經(jīng)歷了普及增長期、政策扶持期、消費升級期等三個階段。在“天時”“地利”不再的市場情勢下，市場的比拼的焦點逐漸轉(zhuǎn)向“人和”?！耙虼?，在新的時期，誰能更清楚洞察消費者的需求，誰能提供迎合他們需求的產(chǎn)品，誰能摸索出最受消費者青睞的推廣方式，誰才能在競爭激烈的家電市場中立于不敗之地！

（北京奧維云網(wǎng)大數(shù)據(jù)科技股份有限公司副總裁郭梅德）

耗時三個月時間，經(jīng)歷了精心的策劃、組織、調(diào)研和專業(yè)研究等環(huán)節(jié)，《中國家電消費行為大普查白皮書（2018）》于本次會議正式發(fā)布。本次調(diào)研由國內(nèi)權(quán)威家電零售大數(shù)據(jù)公司——奧維云網(wǎng)、新浪數(shù)碼、 騰訊數(shù)碼、北京商報家電數(shù)碼、中國家電網(wǎng)、中國家電研究院、智電網(wǎng)等50+主流家電圈媒體聯(lián)合推廣，并在中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會的指導(dǎo)下開展?！?018中國家電消費行為大普查白皮書》的調(diào)研的范圍涵蓋了全國1180縣市、覆蓋不同消費群體，同時本次調(diào)研借力了大數(shù)據(jù)采集基數(shù)，和線下普查聯(lián)合推動開展。

（北京奧維云網(wǎng)大數(shù)據(jù)科技股份有限公司家電大數(shù)據(jù)本部副總經(jīng)理趙梅梅）

奧維云網(wǎng)（AVC）家電事業(yè)部副總經(jīng)理趙梅梅通過當下家電消費“十大痛點”介紹了《中國家電消費行為大普查白皮書（2018）》的價值和看點?！吨袊译娤M行為大普查白皮書（2018）》對家電行業(yè)發(fā)展的“十大痛點”進行了全面的調(diào)研和精準的分析，對處于行業(yè)寒冬的家電企業(yè)來說，是一次難得了解消費者購買需求的市場營銷工具。

（圓桌論壇）

另外，組委會綜合“中國家電消費行為大普查”調(diào)研結(jié)果、專業(yè)評審和奧維云網(wǎng)（AVC）家電零售大數(shù)據(jù)對表現(xiàn)優(yōu)異的家電企業(yè)和家電產(chǎn)品進行了評選，在大會的最后對獲獎企業(yè)進行了頒獎。獲獎名單如下：（排名不分先后）

（家電30年卓越影響力品牌獎獲獎企業(yè)）

（2018消費者喜愛產(chǎn)品獎獲獎企業(yè)）

（新零售·杰出貢獻渠道獎獲獎企業(yè)）