跌價的智能鎖 最后贏了誰?
“智能鎖便宜啦,不要9999,也不要999,只要299。對,你沒有聽錯,就是299。299你買不了吃虧,299買不了上當(dāng);299,你去不了新加坡和香港;299,也不夠帶情人去浪漫的土耳其;智能鎖雖然不是傳家寶,但男女老少都離不了;299,買把智能鎖回家,出門扔掉鑰匙,老婆高興、老人稀罕、孩子喜歡,全家樂呵呵!”
這雖然只是流傳于朋友圈的一個段子,但是卻反映出了智能鎖行業(yè)當(dāng)下極其惡劣的價格戰(zhàn)。如今,智能鎖已從大眾高攀不起的高昂售價一瀉千里,跌倒了如今最不便宜不過兩三百塊錢。如果說,兩三百塊錢一把智能鎖能做到物美價廉,對用戶來說也不失為一件好事。
但可惜的是,在眾多的廉價智能鎖里,絕大部分是沒有質(zhì)量保障的次品。所以,這樣的產(chǎn)品一旦被用戶買回去,一旦出現(xiàn)了問題或故障,損害的不僅是用戶的利益,更是透支了整個行業(yè)的信譽(yù)??梢哉f,這是一件損人不利己的事。
當(dāng)然這與中國智能鎖行業(yè)當(dāng)下正處風(fēng)口之上,競爭極為激烈有著莫大的關(guān)系。如今,2000多個家企業(yè),3000多個品牌同臺競技,雖然讓整個行業(yè)更加熱鬧,但也讓整個行業(yè)陷入了前所未有的混亂,抄襲、價格戰(zhàn)等亂象已成為了當(dāng)下智能鎖行業(yè)的“新常態(tài)”。
畢竟在多如牛毛的智能鎖品牌中,摻雜著許多沒有研發(fā)能力,沒有品質(zhì)保障,沒有品牌知名度,以及沒有完善售后體系的小品牌、小企業(yè),甚至有的是小作坊式的家庭企業(yè)。而且大部分企業(yè)采用的均是公模生產(chǎn),就像當(dāng)年華強(qiáng)北的功能手機(jī)一樣,只要你想干就可以從不同的渠道,采購不同的零部件,最終通過簡單的組裝形成一把整鎖。
換一句話說,就是中國智能鎖行業(yè)已進(jìn)入全民做鎖的時代,行業(yè)的準(zhǔn)入門檻越來越低。好一點的大品牌進(jìn)來,采用ODM的形式,自行設(shè)計,再找一家好的代工廠代工;一般的企業(yè)只為了湊熱鬧,懶得去設(shè)計也研發(fā),直接找一家企業(yè)OEM,別人有什么產(chǎn)品就要什么產(chǎn)品;再加上一些采用公模生產(chǎn)的產(chǎn)品,市場的許多產(chǎn)品已經(jīng)很難從外觀上作區(qū)分。這導(dǎo)致整個行業(yè)“好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一”的現(xiàn)狀。
因此,在同質(zhì)化極其嚴(yán)重的背景之下,那些沒有研發(fā)實力,沒有品牌知名度,沒有品質(zhì)保障,以及沒有完善的售后體系的企業(yè),最終能拼的也只有價格了。
價格戰(zhàn)是每一個行業(yè)從發(fā)展初期到成熟的必經(jīng)之路。就像空調(diào)行業(yè)一樣,從混亂期的1000多個品牌經(jīng)過一輪洗牌和淘汰賽之后,如今只剩下不到100個品牌。這當(dāng)中,空調(diào)行業(yè)經(jīng)歷了從價格戰(zhàn)到價值戰(zhàn)的轉(zhuǎn)變,能活下來的企業(yè)最終拼的是產(chǎn)品、服務(wù)和品牌。
智能鎖行業(yè)最終也會從如今的價格戰(zhàn)向價值戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,只拼價格最終只有死路一條。所以,首先我們要明白所謂物美價廉,物美是前提。雖然,物美價廉是用戶鎖追求的。但是物美價廉的基礎(chǔ)是物美,也就是產(chǎn)品的品質(zhì)以及企業(yè)的售后服務(wù)必須過關(guān)、有保障,只有解決了物美之后才能去談價廉。也就是說,不管你賣2999也好,1999也好,甚至999、699,或者299也好,質(zhì)量是前提,沒有質(zhì)量就別提價廉。
其次,我們要明白用戶要的不一定是真的便宜,而是物有所值。所謂的一分錢一分貨,就是讓用戶覺得所花費的價值能獲得與之相等價值的物品。就像現(xiàn)在的用戶去買空調(diào)和家電一樣,首選的肯定是海爾、美的、格力、飛利浦、海信、TCL、三星、LG等一線國內(nèi)外大品牌,因為這些品牌能提供好品質(zhì)的同時,還能提供好的售后服務(wù),讓用戶感覺買回去有保障。
再次,我們要明白只有合理的利潤,企業(yè)才能良性發(fā)展。賣299、399、499的智能鎖,很難說沒有利潤,只是利潤的多與少而已。如今,小米米家智能鎖也在籌備中,按小米5%的利潤定價,想必它也不敢把智能鎖賣到三四百元。沒有利潤對于企業(yè)來說不僅難以維持正常的運行,而且缺少資金去做研發(fā)、品牌推廣、渠道建設(shè)及售后服務(wù)體系建設(shè),如果沒有做好這些就很難形成企業(yè)的核心競爭力,所以除了價格之外,很難找到突破口。
從另一個層面來講,價格戰(zhàn)不僅沒有讓自己得到多少好處,甚至還讓同行也跟著受罪。因此,智能鎖行業(yè)的競爭,價格戰(zhàn)不是最終選項,未來的智能鎖行業(yè)勢必進(jìn)入到產(chǎn)品、品牌和售后精耕細(xì)作的時代。
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