2018年雙十一網(wǎng)絡(luò)熱議最多的除了各大平臺銷售額又破新高外，就是物流配送的給力保障，各大物流配送以意想不到的速度刷新了消費(fèi)者的認(rèn)知。其中國美安迅物流僅用35分鐘完成了國美平臺雙十一第一單彩電訂單的送達(dá)安裝及調(diào)試，以閃電般的速度、專業(yè)的安裝服務(wù)得到消費(fèi)者的高度認(rèn)可。

據(jù)悉，11月11日顧客于00:09分在國美商城下單成功，安迅物流于00:44分將彩電送達(dá)客戶家并且完成安裝調(diào)試，全程用時僅35分鐘。

除此之外，雙十一當(dāng)天，國美安迅物流在全國各地均刷新第一單配送安裝調(diào)試記錄。鄭州第一單電視用時1小時，送達(dá)并完成安裝調(diào)試。

北京第一單用時58分鐘，完成配送。

國美安迅物流能以如此快速的服務(wù)速度完成雙十一訂單的送裝同步，與其在活動前的完善準(zhǔn)備及強(qiáng)大的物流配送實(shí)力有著直接關(guān)系。為了讓消費(fèi)者能夠在最短時間內(nèi)收到雙十一訂單包裹，國美安迅物流在活動前全面?zhèn)鋺?zhàn)，全國2860個縣域地區(qū)，其中2300個地區(qū)已真正實(shí)現(xiàn)次日達(dá)，送裝速度大大提升。同時，國美安迅物流制定7個1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，7大平行倉及門店倉共享配貨、采用智能AGV機(jī)器人分揀、增派運(yùn)輸車輛等等措施力求在配送速度及上門服務(wù)質(zhì)量上都能給消費(fèi)者一個全新的體驗(yàn)。

“七大平行倉”、智能AGV機(jī)器人實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)化與智能化。

國美安迅物流優(yōu)質(zhì)倉配網(wǎng)絡(luò)體系覆蓋全國，天津、上海、廣州、成都、西安、武漢、沈陽，7大倉儲運(yùn)營中心，全國網(wǎng)絡(luò)化分倉。縮短配送距離，提升配送時效，基于數(shù)據(jù)分析，系統(tǒng)智能篩單，匹配配送方式及承運(yùn)商。共享資源，快速物流體驗(yàn)，做到供應(yīng)鏈一體化的平臺服務(wù)。

廣州與天津兩地同時開啟AGV機(jī)器人倉的運(yùn)營使用，以更高效、更智能的技術(shù)創(chuàng)新助力此次大促。機(jī)器人揀選效率平均達(dá)360件/時，且揀選準(zhǔn)確率達(dá)到99.99%。從接收訂單到揀貨出庫，用時不超過6分鐘。機(jī)器人成本相較人工成本整體下降了大約35個百分點(diǎn)，且支持7*24小時不停歇的工作，在最大程度保證AGV機(jī)器人倉的運(yùn)營效率。

七大區(qū)域中心倉出庫商品，配送服務(wù)也與順豐、中通、韻達(dá)等網(wǎng)絡(luò)快遞公司建立聯(lián)合合作，實(shí)現(xiàn)倉儲所在地城市周邊500公里以內(nèi)城市次日達(dá)的時效目標(biāo)。確保您雙十一的訂單能夠最快時間送達(dá)您的身邊。目前全國156個城市已實(shí)現(xiàn)次日達(dá)服務(wù)。

與此同時，在雙十一前夕，除了保障一二線城市送裝同步極速服務(wù)，國美還啟動了二級市場和四、五線城市的“一次到家”服務(wù)舉措。自11月1日起，國美承諾在部分二級市場和四、五線城市率先啟動彩電、空調(diào)等產(chǎn)品的“送裝同步”服務(wù)，首批試點(diǎn)城市設(shè)置在了武漢。“一次到家”大大提升了下線城市消費(fèi)者的購物服務(wù)體驗(yàn)，并取得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可與稱贊。

作為擁有31年零售經(jīng)驗(yàn)的國美，早在2016年就率先布局低線市場，早已將物流、配送、安裝形成系統(tǒng)化覆蓋，為渠道下沉之后的售后服務(wù)提供強(qiáng)有力的保障。據(jù)了解，國美安迅物流在全國各省市自治區(qū)擁有446個倉庫，1700個市內(nèi)門店庫，覆蓋了全國345個地級城市，2898個區(qū)縣，39404個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，目前已達(dá)到全國428個城市當(dāng)日達(dá)，2300個城市次日達(dá)。

為消費(fèi)者提供“一日三達(dá)、精準(zhǔn)配送、送裝同步”一站式服務(wù)的同時，國美還支持全國近1900家門店和縣域店的消費(fèi)者上門自提，為用戶提供時效性與靈活性的雙重保障。隨著國美渠道下沉戰(zhàn)略部署的不斷完善與擴(kuò)大，全國各地消費(fèi)者在國美將享受到最快速的物流配送服務(wù)及“送裝同步”的購物體驗(yàn)。