新風(fēng)行業(yè):信心比什么都重要!
其實(shí),處于上升期和市場(chǎng)教育期的新風(fēng)產(chǎn)品,因?yàn)榘惭b的方式不同,而有不同的產(chǎn)品和不同的渠道。凡是房地產(chǎn)精裝修的新風(fēng)都是以吊頂式為主,而裝修后安裝的新風(fēng)則以壁掛為主。因此,即便是吊頂式產(chǎn)品的份額被房地產(chǎn)渠道分走了,二次裝修和裝修后安裝的市場(chǎng)還是很大的。也就是說(shuō)目前中國(guó)的存量房市場(chǎng)都是新風(fēng)產(chǎn)品零售的主要市場(chǎng),中國(guó)有多少套存量房,新風(fēng)產(chǎn)品就有多大的市場(chǎng)容量。因此,盲目地因?yàn)榉康禺a(chǎn)精裝修而認(rèn)為市場(chǎng)消失了是不客觀的。
存量房市場(chǎng)大有可為
目前看,存量房市場(chǎng)消化新風(fēng)系統(tǒng),也分為幾種,一種是別墅和商用場(chǎng)所,主要對(duì)高端產(chǎn)品有需求。而普通的商品房主要是以壁掛式和立式為主。一個(gè)品牌要想做好市場(chǎng),要從擅長(zhǎng)不同渠道的代理商這一層面就做好資源的整合,針對(duì)不同的渠道,有不同的打法,才能做好城市新風(fēng)市場(chǎng)。單單依靠一個(gè)商家就想做好新風(fēng)市場(chǎng),難度肯定是非常大的。做到在淡季的時(shí)候保存能量,市場(chǎng)好轉(zhuǎn)的時(shí)候才能有爆發(fā)的機(jī)會(huì)。例如,有的品牌在2016年市場(chǎng)最好的時(shí)候就開始大規(guī)模地開專賣店,那個(gè)時(shí)候這樣做是可以的。但現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境,新的品牌進(jìn)入市場(chǎng)再大規(guī)模開線下門店,就是錯(cuò)誤的選擇了。不但自己的實(shí)力不支持,對(duì)經(jīng)銷商也是不負(fù)責(zé)任的。
新風(fēng)系統(tǒng)跟大多數(shù)標(biāo)品電器不一樣,要根據(jù)不同的戶型,不同的需求設(shè)計(jì)出專業(yè)的方案。同時(shí),壁掛機(jī)、立式和吊頂式產(chǎn)品的賣點(diǎn)、推廣方式、價(jià)格策略也是有差異的,不是一概而論,籠統(tǒng)的。
盡管現(xiàn)在的新風(fēng)市場(chǎng)遇到了一定的困難,但是未來(lái)的市場(chǎng)一定是好的。因此,品牌要為市場(chǎng)提供不同類型的產(chǎn)品,每個(gè)類型至少要有3款以上的單品,而不是一個(gè)爆款打天下的做法。
品牌在尋找合作客戶的時(shí)候,也要精準(zhǔn)地開發(fā),而不是隨便誰(shuí)打款五萬(wàn)、十萬(wàn)就能合作,浪費(fèi)雙方的資源。而是要根據(jù)不同的渠道找到適合做這個(gè)渠道、善于做這個(gè)渠道的經(jīng)銷商來(lái)合作。品牌要設(shè)置好渠道的規(guī)則,針對(duì)不同的渠道做出各自的推廣方案,同時(shí),要避免經(jīng)銷商內(nèi)部的糾紛和內(nèi)耗,維護(hù)好市場(chǎng)的秩序和價(jià)格體系,一致對(duì)外做市場(chǎng)。
與普通的家電產(chǎn)品一樣,新風(fēng)系統(tǒng)本身就是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品,在渠道上也有多個(gè)細(xì)分市場(chǎng),每個(gè)渠道的特點(diǎn)不同,打法就不一樣。例如,現(xiàn)在精裝修的房子多了,那么銷售公司內(nèi)部一定要有在房地產(chǎn)配套方面有資源的代理商。房地產(chǎn)配套是一個(gè)有自己規(guī)則的圈子,每個(gè)城市都有一定數(shù)量這樣的工程公司,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。針對(duì)普通的房地產(chǎn)項(xiàng)目格局小,空間有限的情況,廠家要提供占用空間小、功能聚焦的壁掛式產(chǎn)品。設(shè)計(jì)的時(shí)候尤其是注重小孩子和老人這一特殊人群的需求。再看,高端的別墅項(xiàng)目目前配套新風(fēng)幾乎是百分之百的。這個(gè)渠道的規(guī)則跟普通的房地產(chǎn)項(xiàng)目又不一樣,也有一群專業(yè)的工程商在運(yùn)作。在別墅項(xiàng)目上,就要樹立品牌健康服務(wù)管家的形象。
市場(chǎng)的信心比什么都重要
之前因?yàn)殪F霾嚴(yán)重,新風(fēng)行業(yè)都是閉著眼賺錢的?,F(xiàn)在市場(chǎng)環(huán)境不同了,有些經(jīng)銷商已經(jīng)開始尋找新的項(xiàng)目了。其實(shí),經(jīng)銷商大可不必迅速離場(chǎng),只要用新的視角去分析消費(fèi)者的需求,就能發(fā)現(xiàn)新的金礦。
首先要讓自己變得更加專業(yè)。例如設(shè)計(jì)師為一個(gè)別墅設(shè)計(jì)新風(fēng)系統(tǒng),就要先測(cè)量每個(gè)房間的面積,再結(jié)合每個(gè)房間居住人的特點(diǎn)和作息時(shí)間等因素,提出整體的解決方案。這個(gè)解決方案需要好的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的安裝技師的服務(wù)和能做出好方案的設(shè)計(jì)師三合一的組合。
其次,要用為大眾提供健康空氣的社會(huì)責(zé)任激勵(lì)自己的行動(dòng),就是你的初心是什么。如果只是簡(jiǎn)單地把自己定位于賣東西的,那你看到的肯定只是利潤(rùn)。如果你將自己定位于為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的空氣,節(jié)約能源,那么你會(huì)將產(chǎn)品的銷售放在其次,而是將如何服務(wù)好客戶放在第一位。如果是廠家,還要保證供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠有收益,而不是只有自己賺錢。有了這個(gè)初衷,品牌在設(shè)計(jì)渠道模式的時(shí)候,就會(huì)考慮到各種因素。如果只是慫恿經(jīng)銷商去開大店,不斷壓貨,結(jié)果經(jīng)銷商不賺錢,那最終廠家的體系也會(huì)癱瘓掉。所以,廠家從源頭設(shè)計(jì)產(chǎn)品就要全面規(guī)劃,針對(duì)不同的客戶,站在消費(fèi)者的角度,抱著成就消費(fèi)者的心做事。
第三,是選擇合適的推廣方式。要找到可以觸動(dòng)人心精準(zhǔn)的推廣方式,讓你的產(chǎn)品深入人心,愿意長(zhǎng)久地享受你提供的服務(wù)。尋找哪里最需要健康的空氣?醫(yī)院,學(xué)校,幼兒園等,他們的使用特點(diǎn),建筑結(jié)構(gòu)等都要仔細(xì)研究。哪類人最需要健康的空氣,孩子,老人,病人,有針對(duì)性地向這個(gè)群體推廣合適的產(chǎn)品和方案。
要用產(chǎn)品和服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者
很多經(jīng)銷商反映,新風(fēng)系統(tǒng)的價(jià)格太貴了,不好賣。其實(shí),任何一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)都是永恒的。但新風(fēng)產(chǎn)品絕不是一個(gè)靠低價(jià)格就能上規(guī)模的品類。一定要靠產(chǎn)品的品質(zhì)和好的服務(wù),打動(dòng)消費(fèi)者。
縱觀中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng),哪個(gè)品牌是靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)獲得持續(xù)發(fā)展,成為行業(yè)第一品牌的?沒(méi)有!三角電飯煲二十年前是最便宜的,但是現(xiàn)在三角的電飯煲在賣場(chǎng)已經(jīng)幾乎絕跡了,很多消費(fèi)者不買低價(jià)的電飯煲了,要買上千元的高端產(chǎn)品。幾年前,還有品牌想通過(guò)999元的滾筒洗衣機(jī)打入洗衣機(jī)市場(chǎng),結(jié)果也是曇花一現(xiàn)。低價(jià)產(chǎn)品雖然短期內(nèi)能帶來(lái)銷售規(guī)模,但最終因?yàn)闆](méi)有利潤(rùn),讓企業(yè)成了一口枯井。低價(jià)策略只能作為品牌一定階段內(nèi)的一個(gè)戰(zhàn)術(shù)而已,任何一個(gè)企業(yè)要想讓低價(jià)成為品牌符號(hào)和戰(zhàn)略都是必死無(wú)疑的。所以,品牌就要把技術(shù)和品質(zhì)作為自己的產(chǎn)品特質(zhì),才能贏得更多的用戶。
而作為經(jīng)銷商因?yàn)槭袌?chǎng)的低迷,一味地要求廠家做低價(jià)產(chǎn)品,實(shí)行低價(jià)策略,也是一個(gè)急功近利的想法,是不能長(zhǎng)久的。一個(gè)經(jīng)銷商每年銷售1000套新風(fēng)系統(tǒng),那么就有1000個(gè)客戶家里的空氣質(zhì)量得到改善。雖然前期銷售獲得的利潤(rùn)并不高,但是掌握了這些客戶以后,你可以鎖定未來(lái)10年濾芯的收益,這才是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。這1000個(gè)客戶就是一個(gè)群體,如果服務(wù)好,還可以實(shí)現(xiàn)其他產(chǎn)品的銷售。除了管理用戶家里的空氣質(zhì)量,還可以管理水的質(zhì)量等等。如果經(jīng)銷商真正能夠用這樣的思路去想市場(chǎng),去服務(wù)客戶,那么你就能踏踏實(shí)實(shí)地服務(wù)好客戶,而不是簡(jiǎn)單的只賣一個(gè)產(chǎn)品而已。一旦用戶達(dá)到一定的量,通過(guò)大數(shù)據(jù)可以做很多事情,前提是你要有足夠的用戶數(shù)。所以,前期的銷售一定要穩(wěn)扎穩(wěn)打,不能急躁,不能只看一時(shí)的小利,要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)。
評(píng)論:
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