火了！從市場(chǎng)到品牌的戶式中央空調(diào)市場(chǎng)

隨著消費(fèi)的全面升級(jí)，帶動(dòng)了戶式中央空調(diào)的快速發(fā)展。從2013年到2017年，整體中央空調(diào)市場(chǎng)保持了增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2014年整體市場(chǎng)達(dá)到700億元時(shí)，全行業(yè)認(rèn)為900億、乃至1000億的規(guī)模指日可待。

但隨著國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)房地產(chǎn)調(diào)控政策，在中央空調(diào)市場(chǎng)表現(xiàn)尤其明顯。這種受宏觀調(diào)控影響最大的是2015年，整個(gè)行業(yè)增速明顯放緩，并沒(méi)有突破900億關(guān)口。但到了2016年，形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)，銷售又開(kāi)始走上坡路。到了2017年終于實(shí)現(xiàn)了910億元的年銷售額。雖然較比預(yù)估的晚了一年，但畢竟整個(gè)中央空調(diào)行業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的轉(zhuǎn)折。

其中，戶式中央空調(diào)市場(chǎng)2017年同比增長(zhǎng)了40%，達(dá)到了382.6億元。究其原因，戶式中央空調(diào)前期房地產(chǎn)市場(chǎng)行情火爆，裝修翹尾作用，對(duì)拉動(dòng)該品類的增長(zhǎng)起到了重要作用。

另外，渠道的變化也直接影響到整個(gè)戶式中央空調(diào)在銷售市場(chǎng)的表現(xiàn)。集中體現(xiàn)在大型中央空調(diào)旗艦店極速布局，小型專賣店的密集開(kāi)設(shè)以及電子商務(wù)渠道的爆發(fā)，都是推動(dòng)戶式中央空調(diào)高增長(zhǎng)的原因。

而整個(gè)中央空調(diào)市場(chǎng)真正的增長(zhǎng)內(nèi)因則來(lái)自消費(fèi)市場(chǎng)。

消費(fèi)觀念的提升、消費(fèi)能力的提高以及對(duì)生活品質(zhì)的剛性需求，以中央空調(diào)為主力陣容的舒適家居成為市場(chǎng)新關(guān)注點(diǎn)。當(dāng)房屋面積在140平米以上，更多的家庭將目光由幾臺(tái)分體機(jī)轉(zhuǎn)向中央系統(tǒng)，這些是催生戶式中央空調(diào)在零售市場(chǎng)取得高速發(fā)展的根本原因。

在戶式中央空調(diào)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，多聯(lián)機(jī)和單元機(jī)依然位于主力陣營(yíng)。從2015年到2017年，增速非?？臁Ｆ渲?，多聯(lián)機(jī)在整個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的占比超六成，達(dá)65.9%，同比增長(zhǎng)37%。單元機(jī)占比31.3%，也在穩(wěn)步上升階段。

而除此之外，值得關(guān)注的另一個(gè)品類是水機(jī)，由于在舒適度上更勝一籌，這兩年水機(jī)也得到了更多的關(guān)注，2015市場(chǎng)占比4%左右上升到2017年的10.7%。

從地域來(lái)看，華東依然是戶式中央空調(diào)的中心市場(chǎng)。2017年，整個(gè)華東市場(chǎng)年銷售規(guī)模接近80億，同比46.2%，依然占據(jù)這絕對(duì)的中心地位。同時(shí)，華中和華北市場(chǎng)的增速也開(kāi)始加快，2017年華中市場(chǎng)整體規(guī)模23.2億，同比達(dá)39.4%。華北27.5億，同比達(dá)47.1%，尤其以北京為代表的城市，增幅超平均水平。

具體到各省份市場(chǎng)，江蘇、北京、河北、河南、廣西，是戶式中央空調(diào)上升最快的五個(gè)省份。其中，江蘇、北京和河北尤為明顯。江蘇依然是體量最大的市場(chǎng)，位居首位。但由于市場(chǎng)飽和度較高，份額增幅不明顯，這一增長(zhǎng)的基數(shù)同時(shí)，也說(shuō)明在未來(lái)江蘇依然有巨大的可挖掘的市場(chǎng)空間。北京和河北地區(qū)份額雖然較小，但上升勢(shì)頭迅猛，表明消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)戶式中央空調(diào)的接受度越來(lái)越高。天津份額基本保持不變。整體來(lái)看，京、津、冀市場(chǎng)的發(fā)展可期。

山西、山東、四川、云南、貴州、江西、浙江、福建省份銷售額穩(wěn)步上升。

值得注意的是，在份額下降的省份或地區(qū)中，上海卻呈下降趨勢(shì)，可見(jiàn)其城市發(fā)展較為成熟，整個(gè)中央空調(diào)市場(chǎng)漸趨飽和?？梢钥吹剑谶@種市場(chǎng)形勢(shì)下，傳統(tǒng)的空調(diào)商家正在積極尋求新的市場(chǎng)突破口。目前突破的路徑主要有幾條，一是向周邊郊縣市場(chǎng)滲透銷售網(wǎng)絡(luò)，例如新建設(shè)樓盤小區(qū)；二是傳統(tǒng)中央空調(diào)商家開(kāi)始在品類組合上做文章，以中央空調(diào)為中心形成“中央系”，包括中央凈水、中央新風(fēng)、中央采暖等系統(tǒng)的引進(jìn)和組合，形成多品類運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)；還有一種是向全國(guó)其他尚未飽和的市場(chǎng)挺進(jìn)，主要參與角逐者依然是涉及中央空調(diào)的系統(tǒng)集成商，尤其是有實(shí)力和有資本進(jìn)入的大品牌連鎖，除了向周邊以南京為代表的江蘇市場(chǎng)，杭州等加速發(fā)展中的城市滲透之外，包括在增速較快的北京、河北、河南、重慶以及云、貴、川等市場(chǎng)的布局，通過(guò)加盟或者直營(yíng)的形式進(jìn)行發(fā)展擴(kuò)張和市場(chǎng)布局。

從品牌結(jié)構(gòu)來(lái)看，目前國(guó)內(nèi)戶式中央空調(diào)市場(chǎng)主要品牌集中在“幾大系”，即歐美系、國(guó)產(chǎn)系和日韓系。

實(shí)際上，最早的中央空調(diào)由歐美品牌帶入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但近幾年國(guó)產(chǎn)品牌異軍突起，在整個(gè)品牌結(jié)構(gòu)中占據(jù)了絕對(duì)主力軍地位，目前已占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)半壁江山。

其中，格力、美的同比增長(zhǎng)超過(guò)60%。志高、奧克斯依托線上渠道的布局規(guī)模擴(kuò)張明顯，海信持續(xù)發(fā)力，同比增長(zhǎng)也超過(guò)了50%。

國(guó)產(chǎn)系的全面看漲主要得益于兩方面的原因。

其一，國(guó)產(chǎn)品牌以家用空調(diào)進(jìn)入市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)具有非常高的品牌認(rèn)知度和熟識(shí)度，這是先天優(yōu)勢(shì)所在。其二，國(guó)產(chǎn)品牌的操作思路和模式更接近國(guó)內(nèi)消費(fèi)家庭。一般來(lái)講，絕大多數(shù)的國(guó)產(chǎn)空調(diào)在市場(chǎng)上的操作思路與家電銷售方式相同，以消費(fèi)品的方式進(jìn)行推廣，直接面向C端的終端用戶。而絕大多數(shù)歐美品牌則更多面向B端。這兩種操作模式在市場(chǎng)上取得了截然不同的反響和效果。

對(duì)于歐美品牌來(lái)講，在中國(guó)市場(chǎng)的深耕僅憑品牌影響力，而不做好體驗(yàn)、傳播和政策扶持是很難打開(kāi)市場(chǎng)的。例如開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷。在家裝零售門店中，應(yīng)該加強(qiáng)“以客戶為中心”的零售觀念，圍繞用戶體驗(yàn)升級(jí)進(jìn)行終端門店打造，按照國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的訴求開(kāi)展產(chǎn)品銷售和服務(wù)。

另外重視社群營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷是開(kāi)展國(guó)內(nèi)營(yíng)銷的另一個(gè)關(guān)鍵。一般意義上，歐美品牌重視B端，家裝零售經(jīng)銷商更傾向于項(xiàng)目運(yùn)作，但在經(jīng)營(yíng)上能力不足，這就需要?dú)W美品牌做好對(duì)零售網(wǎng)絡(luò)渠道的支持，包括面向終端用戶的互動(dòng)等在內(nèi)的營(yíng)銷支持。根據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)的消費(fèi)特征做到有的放矢。