秘不外傳!新商機的趨勢都在這里!
在傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)進入到市場飽和,價格透明,廠商無利可圖的情況下,消費升級、政策推動、科技進步幾大利好因素的促進下,讓新興的家電品類呈現(xiàn)出快速成長的態(tài)勢,新商機初出茅廬,如何抓住新商機,轉化成生產(chǎn)力卻不是那么的容易!
在此背景下,2018年6月26日,由現(xiàn)代家電傳媒集團主辦的中國家電產(chǎn)業(yè)新商機大會在北京金潮玉瑪國際酒店正式拉開帷幕。主辦方邀請了多位重量級嘉賓,圍繞商機趨勢和細分品類商機市場及服務進行分享和討論。給500多家來自全國各地的家電及舒適家居領域的廠商帶來了滿滿的干貨。
現(xiàn)代家電傳媒集團總編輯 傅教智
商機品類落地,需要與良好的業(yè)務模式結合。打造與營銷配套的良性的服務循環(huán)模式就是個難題。服務業(yè)務遇到的最大障礙是費用價格結構很別扭,無法再廠家商家服務機構和用戶間形成都滿意的關系,因為有很大一部分安裝服務對用戶是免費的,材料費價格高,人工費成本遠遠不足。傅總在講話中提醒,商機中充滿著需要注意解決的風險。
北京中怡康時代市場研究有限公司品牌中心總監(jiān) 左延鵲
2018年廚衛(wèi)市場整體增速放緩,但廚衛(wèi)產(chǎn)品銷售均價卻與去年同期是有所提高的,這是整體市場進行推高賣優(yōu)所呈現(xiàn)出來的結果。消費者在購買產(chǎn)品不僅僅局限于產(chǎn)品本身的使用價值,還注重產(chǎn)品的工業(yè)設計、智能化等,也是消費升級的一個典型表現(xiàn)。
中怡康認為未來商機呈現(xiàn)出套餐化,集成化,大化,舒適化,健康化,智能化,美化,高端化八大發(fā)展趨勢。
同時也給在座的廠商提供了建設性的參考意見:廚衛(wèi)產(chǎn)品從老三樣走向品類繁多,加強多品類經(jīng)營,抓住快增長產(chǎn)品:新興品類如洗碗機、一體機等,套系化出樣,套系化定價,套系化推廣銷售并且促銷提高贈品相關度。
BSRI佰世越亞太區(qū)總經(jīng)理于志慧
佰世越在空調、采暖、熱泵、新風、智能家居這幾行業(yè)進行數(shù)據(jù)解讀。
空調:2017年全球空調市場規(guī)模1030億美元,其中全球多聯(lián)機市場銷售量約190萬套,同比增幅20%,而中國銷量超過129萬套,同比增幅26%。
采暖:從全球采暖市場來看,亞太區(qū)呈現(xiàn)出快速增長的勢頭。其中中國市場2017年中國壁掛爐市場銷售量達到450萬臺,從產(chǎn)品類別來看,中國冷凝市場也在加速發(fā)展,占比達到7%左右。而且這一占比會在未來進一步擴大。
熱泵:2017年全球空氣源熱泵市場延續(xù)高速增長態(tài)勢,市場容量為370萬臺。同比增長25%。全球熱泵銷售較好的市場是北美、歐洲、和亞洲。其中2017年北美洲銷售量6.2萬臺,增長率為3%;歐洲銷售量為39.7萬臺,增長率為7.2%;亞洲銷售量為324.2萬臺,增長率為28.2%,亞洲是全球空氣源熱泵市場規(guī)模最大和增長速度最快的市場。而中國增速達到43.6%,可以說中國市場的迅速發(fā)展,帶動全球空氣源熱泵市場的發(fā)展。
新風:在中國分布式新風機占比低,但增長空間大。整體來看,整體家用新風機滲透率低,原因是法規(guī)標準的欠缺,房地產(chǎn)市場放緩、環(huán)保政策帶來空氣的改善,小品牌多,市場混亂,還有消費者認知還是有局限的。
智能家居:佰世越認為智能家居市場可分為“智能單品/獨立功能系統(tǒng)”和“整體智能家居系統(tǒng)” 智能家居產(chǎn)品趨勢方面,其中在在功能應用占比上,窗簾、暖通空調、娛樂系統(tǒng)和背景音樂這幾類占比較高,在市場應用比例上,高端住宅和別墅會占據(jù)主要市場。
中國建筑裝飾協(xié)會住宅部品產(chǎn)業(yè)分會秘書長 胡亞南
2015年開始 ,我們的建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入了歷史性拐點 消費市場發(fā)生了標志性轉變從剛剛過去的618電商節(jié)數(shù)據(jù)背后,可以看到大品牌領跑消費升級、精神文化消費蓬勃興起、線上線下融合成長、消費者個性充分釋放成為購物節(jié)消費亮點。品質消費時代已然到來。
95后出生的人口已經(jīng)接近全球人口的四分之一,而中國這一群體的規(guī)模接近2.5億。 他們的消費能力驚人,月均花費接近2015年全國人均水平可支配月收入。 所以說,年輕群體決定未來市場,傳統(tǒng)行業(yè)/品牌面臨年輕化轉型。 95后更忠于自己的真實需求和感受不被外界觀念所綁架,他們傾向于品質產(chǎn)品便捷購買和良好的體驗。
今天,品質消費已經(jīng)興起,消費主體已然發(fā)生變化,對于我們行業(yè)來講,消費者需要一體化解決方案
國內裝配式部品的市場需求日益旺盛,而與之相矛盾的是供應端的緊缺。 所以我們倡導行業(yè)重點推廣較高預制率、裝配率及建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化程度高的成套部品和技術。鼓勵社會投資項目開展裝配式建筑示范工程建設。 鼓勵使用預制內外墻板、樓梯、疊合樓板、陽臺板、梁以及集成式櫥柜、衛(wèi)生間浴室等構配件、部品部件。
蘇寧幫客副總經(jīng)理李福全
家電系統(tǒng)化服務未來的發(fā)展趨勢以用戶為中心,進行創(chuàng)優(yōu)服務體驗、創(chuàng)新服務模式、創(chuàng)造盈利空間。
可是用戶思維,說起來容易做起來難!
傳統(tǒng)服務以公司需求制定運營模式,新服務尤其是新產(chǎn)業(yè)服務要以用戶需求制定模式,產(chǎn)品價值和消費品質成為消費者關注重點,極致的服務體驗成為核心。
過去對標競爭對手,只要優(yōu)于對手的產(chǎn)品或服務都是優(yōu)秀的服務,現(xiàn)在的主要矛盾是用戶日益增長的服務需求和傳統(tǒng)的服務方式、服務標準上的矛盾,要改變“習慣”和行規(guī)。
從提供剛需的安裝、維修、退換貨服務到滿足用戶需求的個性化服務,需要行業(yè)開發(fā)打造服務產(chǎn)品,通過產(chǎn)品化解決服務矛盾。
通過技術驅動,能認識到不知從哪里下手?
首先做到效率優(yōu)先。信息技術首先解決傳統(tǒng)服務流程冗長,管理過度,參與角色多的問題,從響應速度、上門效率、全流程優(yōu)化上設計新服務模式和規(guī)則; 然后做到可見可控。過程可視、結果可查、收費可管,流程可控,數(shù)據(jù)可用;
切記能雙方的不要第三者,最終做到線上線下雙線融合,全鏈路資源共享.
服務產(chǎn)品化 、服務平臺化、集成服務一體化 、O2O雙線融合 這些都是在服務當中產(chǎn)生的商機點,抓住這些就可在服務當中找到自己的價值和定位。
精彩還將繼續(xù)!小編將繼續(xù)為你帶來現(xiàn)場最新報道!
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