國美成立國品“家·生活”聯(lián)盟 推進(jìn)中國制造品質(zhì)革命

4月16日，適逢國美網(wǎng)上商城成立7周年慶典，2018國品“家·生活”聯(lián)盟暨國美“家美季”發(fā)布會(huì)在京舉辦，國美聯(lián)合海爾、格力、美的、方太、華為、伊利、光明等首批100個(gè)品牌，發(fā)起成立國品“家·生活”聯(lián)盟，推動(dòng)制造業(yè)品質(zhì)革命、零售品質(zhì)升級(jí)，讓美好生活走進(jìn)億萬中國家庭。從4月16日起，國美啟動(dòng)“家美季”大型促銷活動(dòng)，聯(lián)合國品“家·生活”聯(lián)盟的百大品牌，陸續(xù)推出100個(gè)品牌100天不間斷“超級(jí)品牌日”，并在全時(shí)段、全品類提供40億福利。同時(shí)，國美平臺(tái)正式推出“買貴補(bǔ)、晚就賠、不滿意退”的“十字承諾”，全面升級(jí)服務(wù)品質(zhì)。

來自中央電視臺(tái)、國美、海信、創(chuàng)維、海爾、艾歐史密斯、美的等國品“家·生活”聯(lián)盟首批100個(gè)品牌的代表共同出席了本次發(fā)布會(huì)。

國美零售控股公司總裁王俊洲在國美國品“家·生活”聯(lián)盟成立發(fā)布會(huì)上表示，“能力創(chuàng)造價(jià)值，國美聯(lián)合發(fā)起國品‘家·生活’聯(lián)盟，與中國制造相融共生，共同推進(jìn)中國制造品質(zhì)革命?！?/p>

國品“家·生活”聯(lián)盟正式成立打造業(yè)內(nèi)最高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

2017年11月，國美發(fā)布“家·生活”戰(zhàn)略，打造線上線下共融互通的雙平臺(tái)“共享零售”新模式，從1.4萬億家電市場進(jìn)軍10萬億“家·生活”市場，從單一電器經(jīng)營為主，逐步轉(zhuǎn)型為以“家”為核心的整體解決方案提供商和服務(wù)商。在技術(shù)進(jìn)步、消費(fèi)升級(jí)的大背景下，國美與格力、海爾、伊利、福臨門等同樣入選央視“國家品牌計(jì)劃”的知名企業(yè)達(dá)成共識(shí)，共同組建國品“家·生活”聯(lián)盟，首批有100個(gè)品牌加入。

據(jù)了解，國品“家·生活”生活聯(lián)盟涵蓋家裝、家居、家電、食品、百貨、健康等全系列“家·生活”行業(yè)，吸引具有極高的美譽(yù)度和信任度、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向的超級(jí)名牌加盟，提出了六大入選標(biāo)準(zhǔn)，從好評(píng)率、創(chuàng)新性、健康性、歡迎度、品質(zhì)感、幸福感六個(gè)方面對入選品牌的商品品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核，其中，國美網(wǎng)上商城平臺(tái)好評(píng)率需達(dá)到99%的商品方能入選。

國美零售控股公司總裁王俊洲表示，作為中國最大的主流互聯(lián)網(wǎng)零售商之一，國美將建設(shè)線上線下融合的開放型平臺(tái)，升級(jí)線上線下平臺(tái)、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、服務(wù)體系，以能力創(chuàng)造價(jià)值，賦能行業(yè)，合作共贏。2018年起，國美將聯(lián)合國品“家·生活”聯(lián)盟的合作品牌，共同拓展四、五級(jí)市場，實(shí)現(xiàn)渠道下沉，3年發(fā)展3000家縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店。

“家美季”震撼開場40億福利享不停

4月18日是國美網(wǎng)上商城成立7周年的慶典，從4月16日起，國美線上線下平臺(tái)推出國品“家·生活”聯(lián)盟成立后的第一場重大聯(lián)合促銷行動(dòng)，把國美“家美季”大促持續(xù)引向沸點(diǎn)。

國美零售控股公司高級(jí)副總裁李俊濤介紹，在“家美季”4.18大促期間，作為“社交+商務(wù)+利益共享”共享零售模式重要載體的國美美店，依舊是用價(jià)格和品質(zhì)說話，國美物流、售后、服務(wù)團(tuán)隊(duì)也已整裝待發(fā)，讓每一位消費(fèi)享受到好產(chǎn)品、好服務(wù)。

“買貴補(bǔ)、晚就賠、不滿意退”刷新服務(wù)標(biāo)桿

在服務(wù)方面，國美平臺(tái)向消費(fèi)者鄭重提出“買貴補(bǔ)、晚就賠、不滿意退”的“十字承諾”，并針對空調(diào)市場推出“十免”安裝服務(wù)，持續(xù)升級(jí)服務(wù)品質(zhì)，助力億萬中國家庭的消費(fèi)升級(jí)、品質(zhì)消費(fèi)。

品質(zhì)消費(fèi)，不僅要有品質(zhì)商品，更要有品質(zhì)服務(wù)。從本次4.18大促開始，“買貴補(bǔ)、晚就賠、不滿意退”將成為國美平臺(tái)的“十字承諾”，再次引領(lǐng)業(yè)內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升，成為業(yè)界標(biāo)桿。