獨具匠心 卡薩帝百年百年承諾為愛進(jìn)取
今天下午,“百年承諾·為愛進(jìn)取--2016卡薩帝百年品牌戰(zhàn)略暨新品發(fā)布會”在上海世博中心順利召開,海爾集團(tuán)董事局副主席、輪值總裁 梁海山、海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理 李華剛、海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁 制冷產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理 馬堅、海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁 洗滌產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理 舒海、海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁 空氣產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理 王友寧、海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁 廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理 孫京巖、海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁 研發(fā)總經(jīng)理、青島海爾股份有限公司 副總經(jīng)理 董事會秘書 明國珍、卡薩帝中國區(qū)總經(jīng)理 宋照偉、海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)營銷總經(jīng)理 程傳嶺、鈦媒體聯(lián)合創(chuàng)始人、《商業(yè)價值》雜志總經(jīng)理 萬寧、今日美術(shù)館館長 高鵬、超模主持人 李艾、德國TUV NORD集團(tuán)TUVIT總裁Dirk Kretzschmar 、GFK全球白電總經(jīng)理FriedemannStoeckle 、中關(guān)村在線家電家居事業(yè)部總監(jiān) 毛俊霆等重量嘉賓參與了本次發(fā)布會。
海爾集團(tuán)輪值總裁梁海山表示 “海爾在全球的品牌策略目前的策略是兩句話,這個是本土化的高端的引領(lǐng),然后全球化的協(xié)同作戰(zhàn),這是卡薩帝目前在全球的一個策略??ㄋ_帝是海爾在中國市場本土化高端引領(lǐng)的最主推的一個品牌。它的背后,這是DCS等等,實際上它不是一個孤立的品牌及卡薩帝集中了全球最好的研發(fā)、最好的制造、最好的設(shè)計,這些高端品牌資源都是互相共用共享的,所以卡薩帝提出來本土化的高端引領(lǐng)。任何一個品牌都要往高端方向引領(lǐng)。但是在背后卡薩帝是進(jìn)行全球化的資源的協(xié)同作戰(zhàn),集中全球海爾最好的資源,同時開放全球最好的資源,來支持卡薩帝引領(lǐng)高端戰(zhàn)略的實施。”
德國TUV NORD集團(tuán)TUVIT總裁Dirk Kretzschmar表示, 在德國以及歐洲的公司他們非常清楚的看到再過20年,卡薩帝現(xiàn)在的工作臺以及生產(chǎn)線將會有顛覆式的改變,在過去幾十年里面很多成功的案例,無論是公司還是提供的服務(wù)可能在一夜之間就有顛覆性的改變??ㄋ_帝講德國的一些工業(yè)4.0正是在這個數(shù)字化進(jìn)程上的一個完美體現(xiàn),它主要在生產(chǎn)上,從集約化的生產(chǎn)變成分布式的生產(chǎn)。在生產(chǎn)車間里面以前生產(chǎn)的一個流水線只是用于生產(chǎn)產(chǎn)品,將來產(chǎn)品將告訴生產(chǎn)線如何去做。在新的一個生產(chǎn)方式下,現(xiàn)在的一些工作模式將會徹底的改變,卡薩帝看到在工業(yè)4.0下面智能以及大數(shù)據(jù)的運用將會是一個核心點,整個工業(yè)4.0如果沒有信息安全將不可以想象。
卡薩帝根據(jù)大數(shù)據(jù)做決定的同時卡薩帝必須要相信這些數(shù)據(jù)的來源,這個是卡薩帝的負(fù)責(zé),用信息安全來保證數(shù)據(jù)的安全,最終智能最終的一個決定。不過也看到在這個大屏幕卡薩帝的一些高端產(chǎn)品,他們將來將會智能家居的組成,因此在這個前提之下卡薩帝的信息安全將特別重要。
中國的智能制造2025年這個戰(zhàn)略將會革命性的改變中國現(xiàn)在的制造狀況,大步的提升卡薩帝的制造水平。中國的智能制造2025和德國的工業(yè)4.0非常之契合,并且讓卡薩帝帶來更加關(guān)注標(biāo)準(zhǔn),特別是國際上的標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)證不僅是卡薩帝公司的DNA,同時也是德國制造產(chǎn)品的DNA,它保證了德國制造的產(chǎn)品具有更高的一個可信度。一個公司它如果要給它的客戶展現(xiàn)出它高的質(zhì)量,它必須要展現(xiàn)出相對應(yīng)的證據(jù),為什么德國制造這么成功,那是因為德國制造它帶著這些認(rèn)證去獲得新的市場。德國的產(chǎn)品通過認(rèn)證不僅能夠占領(lǐng)新的市場,同時展現(xiàn)更高的水平。
現(xiàn)在在產(chǎn)品同質(zhì)化的一個情況下,卡薩帝更加需要認(rèn)證去區(qū)分不同的產(chǎn)品不同的特性。卡薩帝的市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)有86%以上的客戶愿意購買TUV認(rèn)可的產(chǎn)品。用戶體驗,今天提到卡薩帝的產(chǎn)品有卡薩帝認(rèn)證的一個特點是用戶體驗,用戶體驗代表ISO9241,代表了與客戶見面的友好性。很有趣的事情是這樣,如果很好的用戶界面很難被用戶記住,但是很差的用戶體驗會被用戶記住和提起,這個是經(jīng)常被用戶提到差的用戶體驗他們就會選擇其他的產(chǎn)品。卡薩帝TUV IT和海爾以及跟卡薩帝的合作是2011年開始,尤其是卡薩帝認(rèn)證上面的這些產(chǎn)品。卡薩帝的認(rèn)證最終證明卡薩帝的產(chǎn)品在很高的水平符合了ISO9241標(biāo)準(zhǔn),以及滿足了相關(guān)用戶體驗的要求。帶著卡薩帝的證書卡薩帝的產(chǎn)品很成功的進(jìn)入了歐洲市場,并且改變了大家對中國制造的概念。
卡薩帝中國區(qū)總經(jīng)理 宋照偉詳細(xì)闡述了卡薩帝在高端市場的表現(xiàn)。在市場業(yè)績方面,2015年卡薩帝的市場份額占比6.1%,增幅達(dá)到165%,連續(xù)三年成為高端家電首選品牌,越是高端產(chǎn)品卡薩帝的市場份額越高。是時代成就了品牌,品牌成就了時代。在19世紀(jì)80年代是德國制造崛起,制造圈都知道,昨天在朋友圈刷了一個事件,就是寶馬百年誕生,奔馳發(fā)布了致敬,到是20世紀(jì)60年代日本制造崛起,帶動了整個日本國家成為制造業(yè)大國、制造業(yè)強國,80年代美國新型制造崛起。今年3月份李克強總理發(fā)布了中國制造2025,卡薩帝相信卡薩帝必將成為一個高端制造的代表。
卡薩帝的目標(biāo)是打造一個百年高端品牌,卡薩帝卡薩帝要做百年品牌主要是達(dá)成六個目標(biāo),一個是高端品牌,一個是高端制造,一個是高端產(chǎn)品,還有一個高端形象、高端服務(wù),在未來卡薩帝打造一個高端生態(tài),倡導(dǎo)未來的一個高端生活方式。
如何實現(xiàn)這六個目標(biāo),卡薩帝卡薩帝有自己獨特的百年品牌價值體系,從產(chǎn)品、品牌、員工、行業(yè)四個方面構(gòu)建。在產(chǎn)品方面卡薩帝主要是原創(chuàng),從0到1,原創(chuàng)是顛覆性創(chuàng)新,很多人是從1到N,卡薩帝是從0到1。在科技方面卡薩帝提供極致的產(chǎn)品,品質(zhì)方面卡薩帝提供最好的體驗。行方面卡薩帝獲得14個國際頂級設(shè)計大獎,1512項產(chǎn)品專利。在員工和客戶方面,卡薩帝人人交互,領(lǐng)悟愛的真諦,塑造百年品牌意識。
如何來實現(xiàn)卡薩帝六個目標(biāo),塑造卡薩帝獨有的價值體系呢?卡薩帝要做百年品牌就要有戰(zhàn)略保障,主要是四個方面,科技、產(chǎn)品、體驗、制造??萍紤?zhàn)略方面,卡薩帝以原創(chuàng)科技占領(lǐng)制高點,引領(lǐng)行業(yè)未來,比如說洗衣機的高端定制,比如說空調(diào)的生態(tài)氧氣。普通的空調(diào)最多是溫度,卡薩帝是溫度、凈度、濕度全面的生態(tài)環(huán)境。產(chǎn)品戰(zhàn)略方面,卡薩帝從智慧情感、家居一體、萬物互聯(lián)、潛入潮流四個方面。制造方面,卡薩帝以匠心制造體系定義高端制造,在智能制造基礎(chǔ)上融入了卡薩帝獨有的匠人精神,海爾的互聯(lián)工廠已經(jīng)走在了世界前列,卡薩帝以完美的匠人精神形成獨有的匠心體系,成就高端品牌。
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