南寧百貨雷煥榮:冷靜看待市場 理性做好經(jīng)營
? 行業(yè)關(guān)鍵詞:客觀
今年中國的傳統(tǒng)零售商都遇到了困境。這不是家電一個行業(yè)的事情,也不是廣西一個地區(qū)的問題。而是中國的消費信心不足和電商對傳統(tǒng)渠道沖擊造成的。如果不看消費市場的話,我們對比一下中國電商以及歐美發(fā)達國家電商的發(fā)展,會發(fā)現(xiàn)很多問題值得我們深思。。
這兩年,通過走訪歐洲、美國等發(fā)達市場,我發(fā)現(xiàn),歐美國家線上線下市場非常均衡,電商并沒有對傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生多大的沖擊。以消費者的購買意愿為例,中國年輕消費者對于網(wǎng)購的依賴度很高,幾乎所有的生活用品都在網(wǎng)上采購。而歐美國家的消費者對電商的依賴度不高,他們在網(wǎng)上購買的商品往往是因為這個東西是很遠的地方生產(chǎn)的。例如,廣東人要購買北京烤鴨要通過電子商務(wù)的方式。其次,線上線下的價格差異小。在美國,同一款產(chǎn)品在亞馬遜銷售的價格與在賣場的價格幾乎沒有差異。我想,歐美發(fā)達市場的現(xiàn)狀并不是說他們的互聯(lián)網(wǎng)普及率低,而是他們的市場規(guī)范做的好。雖然中國的電子商務(wù)發(fā)達了,但是傳統(tǒng)行業(yè)沖擊的背后是衍生出大量的就業(yè)問題。這應(yīng)該是從國家層面考慮的問題。
? 企業(yè)關(guān)鍵詞:靜觀其變
因為傳統(tǒng)零售的低迷,廣西地區(qū)大部分家電零售商都出現(xiàn)了不同程度的下滑。尤其是那些以租賃物業(yè)為主的商家。相信,這一情況還會持續(xù)一段時間。最壞的時候,很可能會出現(xiàn)在2016年的春節(jié)之后的一段時期。因此,整個傳統(tǒng)零售正在發(fā)生著一些變化。例如,很多連鎖賣場新開的店面都減少了費用的收取等。
作為廣西家電消費的風(fēng)向標(biāo),南百家電目前的戰(zhàn)略是靜觀其變,一方面會謹慎投入,另一方面,以市場為導(dǎo)向,提高自身的經(jīng)營質(zhì)量。例如,時刻關(guān)注庫存指標(biāo),盡最大努力減少囤貨,加快資金流轉(zhuǎn),理性看待供應(yīng)商的業(yè)績指標(biāo)等。現(xiàn)在,還有品牌要求2016年做出30%的增長,這種不理性,是一種對客戶不負責(zé)的態(tài)度,并不會給品牌和市場帶來真正的動力。
? 個人關(guān)鍵詞:理性
因為市場仍處于不明朗的狀態(tài),這時候如果不能夠保持冷靜和理性的話,很可能會帶來惡果,作為零售企業(yè),更要理性看待現(xiàn)在的市場,保證經(jīng)營的安全。
最近兩年看過更多歐美零售行業(yè)的情況,既讓我學(xué)到了很多東西,也讓我有了更多的思考。
我認為,中國的傳統(tǒng)零售商不會因為電商的沖擊而一蹶不振,反而會因為能力的提高而更加強大。
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