微信營銷 杜絕隨便

　　現(xiàn)在的營銷手段多種多樣，我們要緊跟時代的發(fā)展，不能被現(xiàn)實拋棄。尤其是各種新興媒體的出現(xiàn)，給我們帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

　　現(xiàn)在幾乎90%以上的消費者都在使用智能手機(jī)，微信幾乎成為了人們相互聯(lián)系的主要溝通方式。這就是我們的突破口!我們公司為了更好的迎合消費者的需求，專門創(chuàng)建了微信的微商城、訂閱號和服務(wù)號。通過官方微信的有效傳播，我們贏得了跟多消費者的青睞。

　　首先說說微商城。我們的微商城設(shè)定非常簡單，就是“三一致”，和線下銷售產(chǎn)品保持一致，產(chǎn)品價格保持一致，促銷活動保持一致。消費者來我們的微商城，一方面可以方便挑選有需求的產(chǎn)品，一方面是來了解產(chǎn)品的促銷活動。我們的客戶群體幾乎全部來自自有店鋪的消費者，部分是促銷時積攢下來的目標(biāo)受眾。

　　再說說訂閱號，對于訂閱號的使用，我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)發(fā)的都是“笑一笑”或者強(qiáng)推一些不相干的，或者是產(chǎn)品的購買鏈接。我只想說，這就是耍流氓，是不道德的，并沒有考慮到消費者的使用感受。在這方面，我們有自己的規(guī)劃，主要是通過發(fā)送一些生活的小常識，比如“電飯煲應(yīng)該如何使用才好?”等信息，引導(dǎo)消費者正確使用生活家電，引導(dǎo)消費者如何使用我們代理的產(chǎn)品，引導(dǎo)消費者如何通過使用我們的產(chǎn)品獲得更好的生活!我們的發(fā)送周期是每周保持3條消息的頻率，前提是保證信息的質(zhì)量，不能因為怕浪費訂閱號資源而胡亂發(fā)無用信息。同時我們在這方面設(shè)立了考核機(jī)制，杜絕“隨便”!

　　最后我想說說關(guān)于服務(wù)號的使用。公司有服務(wù)號的朋友應(yīng)該都知道，服務(wù)號一個月只能推送4組內(nèi)容，資源可以說是彌足珍貴。如何有效的使用這部分資源呢?我和大家說說我們公司的策略，希望能夠給大家一個啟發(fā)。什么是服務(wù)號?就是為消費者服務(wù)，為消費者解決難題的重要通道。不能以純營銷為目的，落腳點要落在服務(wù)上，如家電正確操作指南，家電維護(hù)知識，售后服務(wù)信息等。另外，服務(wù)號還有一個重要的功能就是預(yù)約安裝服務(wù)，為消費者提供更多的服務(wù)途徑。

　　微信營銷其實沒有想象中那么難，要提高有效的使用率，對于文化背景的不同，可以考慮更多的本地化服務(wù)，只要一心為消費者著想，就會有很好的收獲。