節(jié)點太多 選擇適合的就好

　　近年來，電商渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)成為重要的銷售渠道之一。根據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)司測算，2014年電子商務(wù)交易額將達(dá)到約13萬億元，同比增長25%，網(wǎng)絡(luò)零售增長33.2%。電商成功發(fā)展的重要因素，除了擺脫時間和空間的束縛之外，個人認(rèn)為平臺商的“時勢造節(jié)”起到了決定性的作用。尤其是天貓、京東、蘇寧等大平臺商，隨著電商渠道購物群體的不斷膨脹，往往它們一個很單純的促銷活動或者是店慶，就能演變成電商的重要節(jié)點，正如“6.18”和“雙11”。

　　雙11只是光棍節(jié)促銷

　　2009年，淘寶商城 “雙11”廣告營銷主打：光棍節(jié)(11月11日)沒事干，那天就買點東西去當(dāng)禮物送人。而選擇11月的理由，是因為時節(jié)改動快，進(jìn)入人們?nèi)粘４┐鲹Q季的時節(jié)，人們需要采辦的東西格外多。同時,11月份沒有多大的節(jié)日,10月份有黃金周,12月份有圣誕節(jié),都是比較大的消費節(jié)慶類的節(jié)點。這就是無知者無畏,淘寶商城就開始干雙11這個事情,也完全沒有想到,幾年走下來會形成今天這個局面,在這個過程中,可以看到整個消費潮流在發(fā)生變化,商業(yè)也在一步步在發(fā)生變遷. 第一年“雙11”只有27個品牌參加,結(jié)果取得5200萬的銷售額,比平時的淘寶商城大很多,效果很好,所以第二年也就是2010年開始商家就有了備貨的現(xiàn)象。

　　2010年的“雙11”，消費者的瘋狂購買讓賣家們?nèi)〉镁揞~利潤的同時，受到巨大震撼，同時出現(xiàn)了“批條子”現(xiàn)象。因為當(dāng)時一些品牌的電商部門在其公司里還沒成氣候，只是小角色，線上的貨賣完了，沒有貨,但貨在別的銷售渠道，于是老板”批條子”去把線下的貨拉到線上賣。另外，由于訂單量過大，引起很多商家和倉庫的打印機(jī)在打印訂單時出現(xiàn)爆掉或者自燃的情況。那個時候所有的倉庫，根本沒有把這個為一個大的戰(zhàn)役去準(zhǔn)備，很多倉庫還是噴墨打印機(jī)，針打的也有，所以才出現(xiàn)上述情況。

　　隨著操作的成熟，從2011年開始，淘寶商城“雙11”的銷售額成倍的增加。當(dāng)時據(jù)淘寶方面透露，2011年淘寶商城11月11日促銷活動的支付寶交易額達(dá)到33.6億元，為上一年(2010年)同日促銷活動交易額9.36億元的4倍。2012年“雙11”天貓和淘寶的支付寶總銷售額達(dá)到191億元。2013年天貓“雙11”銷售額為350.19億元。2014年天貓銷售額更是達(dá)到了令人震驚的571億元。

　　從光棍節(jié)到全球最大的網(wǎng)上購物節(jié)，其中并無關(guān)聯(lián)，阿里內(nèi)部沒有太多推波助瀾的傳奇?？礈?zhǔn)了時代趨勢，找到了商機(jī)，于是就出現(xiàn)了現(xiàn)在的”雙十一”。

　　6.18被“打”出來的節(jié)

　　相對于淘寶的“雙11”出現(xiàn)的“囧境”，京東的“6.18”來的更加無厘頭。6月18日，本來是一個普通的日子，眾電商為了狙擊京東商城的店慶，讓這一天成為了網(wǎng)購狂歡節(jié)。

　　2012年第一季度，京東商城以50.1%的市場占有率在中國自主經(jīng)營式B2C網(wǎng)站中排名第一。每一年，為了回饋廣大消費者，京東商城將每年的6月定為店慶促銷月，而6月18日是整個月讓利力度最大的一天。

　　2012年，電商行業(yè)競爭日益激烈，眾電商為了狙擊京東商城的迅猛發(fā)展，不約而同的在6月發(fā)起了促銷活動。針對京東商城的店慶日6月18日，淘寶旗下天貓商城派4000萬元紅包，蘇寧易購祭出“0元購”大旗，庫巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、一號店紛紛加入6月促銷。京東商城店慶月促成首屆中國網(wǎng)民購物節(jié)。

　　傳統(tǒng)線下 無節(jié)促銷難

　　相比線上渠道，線下渠道這兩年也不好過。一方面是受到線上渠道的沖擊，線下渠道進(jìn)店率、銷售量、銷售額暴跌，競爭手段弱化，逐漸失去了主導(dǎo)地位。另一方面是節(jié)點過多，打亂了銷售節(jié)奏。從最初的春節(jié)、五一、十一等重要傳統(tǒng)節(jié)日促銷，衍生到現(xiàn)在元旦、圣誕、3.15、清明、電商節(jié)、各種店慶及諸多非主流節(jié)日，幾乎在每月都可以找到促銷節(jié)，導(dǎo)致價格持續(xù)放低，失去利潤的同時，讓商家疲于應(yīng)付，感覺無節(jié)促銷難，這嚴(yán)重影響了日常銷售。

　　消費者的狂歡卻成了商家的悲哀

　　對于消費者來說，不管是天貓的“雙11”還是京東的“6.18”，亦或是傳統(tǒng)線下渠道為了促銷而創(chuàng)造的節(jié)點，都是一種購物讓利行為，是滿足消費者購物欲望的銷售手段。有便宜干嘛不占呢?所以不管是不是商戰(zhàn)，消費者“有利”就好。

　　但是對于商家而言，或許就沒有那么好過了。從最初的湊份子，到現(xiàn)在別無選擇。表面上風(fēng)光無限的商家們，口袋里到底增長了多少?亦或是大不如前?商家最初的參與活動，其目的很明確，就是引流，讓更多的消費者光顧店鋪，通過客服的引導(dǎo)達(dá)成交易。但是，隨著這些電商節(jié)點愈來愈多，再加上傳統(tǒng)節(jié)日的促銷活動，造成了現(xiàn)在每個月都有節(jié)點，商家疲于應(yīng)對。活動方案、備貨、價格方案、物流系統(tǒng)常年處于被動的緊張狀態(tài)成為了一個黑洞。尤其是日常銷售潛力的透支和持續(xù)低價，使得商家利潤放低，入不敷出，這真的是我們想要的嗎?苦不堪言這可能是商家內(nèi)心深處的傷。

　　商家是時候做出調(diào)整了，不能為了過節(jié)而放低姿態(tài)，要有選擇的去過適合自己的節(jié)日，這同樣也是商家備戰(zhàn)節(jié)點的操作技巧。不同的平臺過不同的節(jié)，更多的去思考如何避免被動的低價狀態(tài)。重要節(jié)點走量，也要“走心”，這些年交過的學(xué)費，大家應(yīng)該都有了自己的一套應(yīng)對之法。留給自己一點時間和空間，或許商家能夠發(fā)展的更好!