奧田“尋找中國最美廚房”案例
案例背景
1、消費(fèi)者基礎(chǔ):奧田自主品牌經(jīng)過6年沉淀,已經(jīng)擁有超過300萬戶家庭的消費(fèi)者,在2014年3月奧田“100%滿意服務(wù)萬里行”在湖南株洲正式啟動(dòng),在全國投入支持服務(wù)車,并開展全國性的上門回訪服務(wù),這為本次活動(dòng)提供了可靠、有效和龐大的資源支持,也為活動(dòng)的順利開展提供了強(qiáng)力保障。
2、高標(biāo)準(zhǔn)終端門店支撐:2012年2月29日,奧田公司在上海環(huán)球金融中心發(fā)布最新版的SI,是目前為止廚電領(lǐng)域最高水平,通過奧田公司近三年的堅(jiān)持改造,已經(jīng)擁有上千個(gè)標(biāo)準(zhǔn)專賣店,為市場終端提供了渠道支持。
3、京東、天貓旗艦店支撐:2011年奧田公司布局電子商務(wù),2014在京東旗艦店、天貓旗艦店相繼進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)營,奧田秉承O2O模式,通過終端門店將電器需安裝、售后的問題得以迅速解決,并達(dá)到節(jié)約成本,快速服務(wù)的目的。
奧田“尋找中國最美廚房”京東頁面截圖
活動(dòng)主題
百得“萬家幸福墻”幸福大合照全民投票
網(wǎng)絡(luò)專題形式(PC端&移動(dòng)端)
活動(dòng)起始時(shí)間
上線時(shí)間:9月15日
選拔階段:9月15日~10月15日
頒獎(jiǎng)時(shí)間:10月22日
活動(dòng)目的
廚房電器屬于耐用產(chǎn)品,老用戶的價(jià)值不言而喻,此次奧田公司感恩國慶,真情反哺,通過終端自有平臺(京東旗艦店、微信、微博、官網(wǎng)等)線上傳播,線下同步促銷的聯(lián)動(dòng)模式,加強(qiáng)品牌推廣力度,從而達(dá)到提升奧田品牌知名度和親和度。
活動(dòng)內(nèi)容及形式
消費(fèi)者通過登陸www.aotin.net 尋找“中國最美廚房”活動(dòng)頁面,按要求提交3~5張?jiān)瓌?chuàng)自家廚房照片,要求:
1.照片須包括奧田產(chǎn)品,且能保證通過放大后能辨清奧田標(biāo)志;
2.圖片以電子版為準(zhǔn),未經(jīng)軟件處理,須為原創(chuàng);
3.照片名稱需改為照片提供者姓名及聯(lián)系方式,如:XXX 13912345678(如參與者未主動(dòng)修改,收集時(shí)需即時(shí)幫助其修改);
4.提供現(xiàn)場炒菜演示視頻(長度不低于60秒,均可獲得參與獎(jiǎng))。
獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品設(shè)置(經(jīng)審核入圍的廚房按投票結(jié)果排名):
特等獎(jiǎng) 1名 寶島臺灣雙人雙飛7日游 價(jià)值10000元
一等獎(jiǎng) 2名 Iphone 6 手機(jī)一部 價(jià)值6000元
二等獎(jiǎng) 20名 奧田高檔二件套鍋一套 價(jià)值1350元
參與獎(jiǎng) 100名 奧田經(jīng)典3件套刀一套 價(jià)值350元
終端推廣:活動(dòng)期間根據(jù)方案要求對店面進(jìn)行布置展示,各種POP、折頁等活動(dòng)物料充分,對營業(yè)員及其他相關(guān)人員進(jìn)行詳細(xì)的活動(dòng)培訓(xùn),保證活動(dòng)順暢;
線上推廣:官網(wǎng)增加活動(dòng)專題欄目和報(bào)道,京東、天貓店增加活動(dòng)頁面和鏈接,其他自有平臺保持三天一篇活動(dòng)專稿的宣傳頻率,各大合作媒體保持同步宣傳;
活動(dòng)效果評估
活動(dòng)開展后,受到了廣泛的關(guān)注和歡迎,收到上千份參與照片,網(wǎng)站訪問量急劇提升,微博、微信等平臺有效粉絲數(shù)量明顯上漲,活動(dòng)內(nèi)容被轉(zhuǎn)發(fā)、引用數(shù)量較多,各篇新聞軟文點(diǎn)擊量平均超過一萬人次,京東、天貓旗艦店流量和銷量明顯上升,線下終端銷量同期比上升30%以上。
活動(dòng)總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享
根據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間相當(dāng)比例的銷售額,是由老顧客在參與活動(dòng)過程中,順勢帶動(dòng)其親朋產(chǎn)生的,這也成為本次活動(dòng)的一個(gè)最大亮點(diǎn)。
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