多管齊下 擁抱電商

隨著電商行業(yè)的日益成熟，以及80、90后新消費(fèi)群體的崛起，電商正成為煙灶企業(yè)的新興渠道。在這種背景下，煙灶代理商該如何順勢(shì)而為呢？

轉(zhuǎn)做服務(wù)商，做好電商線下的對(duì)接。

在新的市場(chǎng)環(huán)境下，代理商必須要重新評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成本。因?yàn)橐郧埃砩炭梢酝ㄟ^(guò)自己定價(jià)，將價(jià)格定得高一些，來(lái)支撐較高的費(fèi)用和成本，而隨著電商的發(fā)展，各品牌在全國(guó)的價(jià)格越來(lái)越透明，代理商的議價(jià)空間變小，這時(shí)，作為代理商企業(yè)就必須練好內(nèi)功，優(yōu)化公司內(nèi)部運(yùn)作流程，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高運(yùn)營(yíng)效率。

當(dāng)然，每個(gè)代理商所在區(qū)域環(huán)境不同，尤其是在廠家和KA賣(mài)場(chǎng)鞭長(zhǎng)莫及的地方，有的代理商目前還是可以獲得較好的政策，獲取較高的利潤(rùn)空間，承擔(dān)較高的成本，短時(shí)間內(nèi)也會(huì)生存得不錯(cuò)。但作為代理商，以上這些問(wèn)題是發(fā)展中逃避不掉的。那么出路呢？成為廠家在當(dāng)?shù)氐姆?wù)商，未來(lái)一定是方向和趨勢(shì)。

因?yàn)闊熢町a(chǎn)品要與消費(fèi)者家中其它的產(chǎn)品配套，需要更專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，不是通過(guò)電話或者其它通訊工具就可以解決的，必須需要與消費(fèi)者面對(duì)面在現(xiàn)場(chǎng)解決。更重要的是，用戶在售前也需要大量的咨詢和服務(wù)工作，這些工作必須在線下實(shí)體店解決。因此，線下的對(duì)接服務(wù)工作對(duì)代理商來(lái)說(shuō)是機(jī)會(huì)。