渠道新變化 線上線下一線牽

　　電商的快速發(fā)展，使得家電業(yè)的3C和小家電產(chǎn)品線上銷售較好，極大的沖擊線下實體店的銷量。雖然實體電商在3C、小家電市場失去一席之地，但記者與許昌本地區(qū)域性家電連鎖賣場三家電相應負責人溝通時發(fā)現(xiàn)，冰、洗、彩及空調(diào)等大電銷售較好。

　　據(jù)中怡康統(tǒng)計，4月18日~5月8日的3周，彩電市場銷售量同比增長1.1%。而據(jù)許昌河南三家電系統(tǒng)顯示，4月18日~5月8日，許昌三家電彩電市場銷售量同比增長，五一期間，許昌三家電通過廠家戶外展出、品牌簽名售機、內(nèi)購會、砍價會等對黑電做了一系列的拉動，活動效果非常明顯，無論是在終端上出樣，還是政策支持資源落地，都做了一系列的創(chuàng)新營銷。冰洗方面，風冷雙門冰箱快速起量，在五一活動中呈現(xiàn)高增長趨勢。尤其是風冷三門大容量冰箱市場銷售持續(xù)上揚，如西門子、容聲、美的、新飛、LG等。由于高端消費理念逐漸成熟，五一期間，許昌三家電中高端滾筒和高端波輪洗衣機銷售占比呈現(xiàn)明顯擴增。

　　尤其是對于淡季打款，旺季銷售的空調(diào)類產(chǎn)品，由于提前打款，提前受益、送裝專業(yè)水平要求高的行業(yè)特點，受電商沖擊不大，許昌三家電在空調(diào)銷售上實現(xiàn)了逆襲。其中大金雖然定位中高端，在北、廣、上等大型城市銷售較好，但在許昌，由于雙方的合作較好，因此市場較好。五一期間許昌三家電空調(diào)銷售實現(xiàn)井噴，為實體家電市場帶來了“正能量”?？照{(diào)智能化趨勢進一步的加速，為各空調(diào)品牌的蓄勢待發(fā)提供了強大的支撐，格力推出的強勁雙級壓縮機系列的I尊、I珀;海爾推出智能云空調(diào)天樽系列;大金推出的E-MAX 5系列。智能空調(diào)的集中導入，在五一期間為消費者打造了一場制冷饕餮盛宴。

　　線上下單，線下提貨;線上比價，線下下單;線下體驗、線上購物。隨著電商發(fā)展的提速，人們的購物觀念正在急速轉(zhuǎn)變，而為了適應這種新興的購物觀念，無論是電商還是實體連鎖賣場都在轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，線上線下融合的速度日益加快。其實，對于區(qū)域家電零售商來說，把握好自己在當?shù)氐那蕾Y源、門店資源以及對二三線市場的熟悉優(yōu)勢，做好差異化經(jīng)營是生存之本。

　　在目前的這個時期，雖然家電線上的營銷對實體店沖擊較大，但是一些區(qū)域零售商認為，智能家電體驗性需求增加，提升了實體店存在的必要性。如在許昌三家電五一銷售在線調(diào)研中，多位參與智能電視體驗的消費者直言，在彩電品牌中，所體驗的品牌優(yōu)勢并不是很明顯。但經(jīng)過體驗，才了解到更加人性化的體驗感受和便于操作的程序設(shè)計。之前買傳統(tǒng)的電視在網(wǎng)上直接下單即可，不必非到賣場體驗，但在家電智能化的時代，只有體驗過了，才有更合適的選擇。

　　隨著消費者對體驗功能的需求，線上線下漸成一線正在成為家電渠道的一種新型業(yè)態(tài)。當然，在未來的發(fā)展中，如現(xiàn)在許昌三家電就承接海爾在許昌地區(qū)線上銷售的物流配送和安裝服務，做海爾的線上對接，海爾支付一定的服務費，但同時海爾會100%回訪，考核很嚴格，如果做得不到位，罰款力度也很大。據(jù)三家電稱，從接手以來，感覺電商的銷量確實很大，每個月可以承接200～300件。所以，在渠道變革中，以變應變，應運而生，重新整合自身的渠道資源，做好線上線下的融合對接，也不失為發(fā)展方向之一。