渠道新變化 線上線下一線牽

　　電商的快速發(fā)展，使得家電業(yè)的3C和小家電產(chǎn)品線上銷售較好，極大的沖擊線下實(shí)體店的銷量。雖然實(shí)體電商在3C、小家電市場(chǎng)失去一席之地，但記者與許昌本地區(qū)域性家電連鎖賣場(chǎng)三家電相應(yīng)負(fù)責(zé)人溝通時(shí)發(fā)現(xiàn)，冰、洗、彩及空調(diào)等大電銷售較好。

　　據(jù)中怡康統(tǒng)計(jì)，4月18日~5月8日的3周，彩電市場(chǎng)銷售量同比增長(zhǎng)1.1%。而據(jù)許昌河南三家電系統(tǒng)顯示，4月18日~5月8日，許昌三家電彩電市場(chǎng)銷售量同比增長(zhǎng)，五一期間，許昌三家電通過廠家戶外展出、品牌簽名售機(jī)、內(nèi)購(gòu)會(huì)、砍價(jià)會(huì)等對(duì)黑電做了一系列的拉動(dòng)，活動(dòng)效果非常明顯，無論是在終端上出樣，還是政策支持資源落地，都做了一系列的創(chuàng)新營(yíng)銷。冰洗方面，風(fēng)冷雙門冰箱快速起量，在五一活動(dòng)中呈現(xiàn)高增長(zhǎng)趨勢(shì)。尤其是風(fēng)冷三門大容量冰箱市場(chǎng)銷售持續(xù)上揚(yáng)，如西門子、容聲、美的、新飛、LG等。由于高端消費(fèi)理念逐漸成熟，五一期間，許昌三家電中高端滾筒和高端波輪洗衣機(jī)銷售占比呈現(xiàn)明顯擴(kuò)增。

　　尤其是對(duì)于淡季打款，旺季銷售的空調(diào)類產(chǎn)品，由于提前打款，提前受益、送裝專業(yè)水平要求高的行業(yè)特點(diǎn)，受電商沖擊不大，許昌三家電在空調(diào)銷售上實(shí)現(xiàn)了逆襲。其中大金雖然定位中高端，在北、廣、上等大型城市銷售較好，但在許昌，由于雙方的合作較好，因此市場(chǎng)較好。五一期間許昌三家電空調(diào)銷售實(shí)現(xiàn)井噴，為實(shí)體家電市場(chǎng)帶來了“正能量”?？照{(diào)智能化趨勢(shì)進(jìn)一步的加速，為各空調(diào)品牌的蓄勢(shì)待發(fā)提供了強(qiáng)大的支撐，格力推出的強(qiáng)勁雙級(jí)壓縮機(jī)系列的I尊、I珀;海爾推出智能云空調(diào)天樽系列;大金推出的E-MAX 5系列。智能空調(diào)的集中導(dǎo)入，在五一期間為消費(fèi)者打造了一場(chǎng)制冷饕餮盛宴。

　　線上下單，線下提貨;線上比價(jià)，線下下單;線下體驗(yàn)、線上購(gòu)物。隨著電商發(fā)展的提速，人們的購(gòu)物觀念正在急速轉(zhuǎn)變，而為了適應(yīng)這種新興的購(gòu)物觀念，無論是電商還是實(shí)體連鎖賣場(chǎng)都在轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，線上線下融合的速度日益加快。其實(shí)，對(duì)于區(qū)域家電零售商來說，把握好自己在當(dāng)?shù)氐那蕾Y源、門店資源以及對(duì)二三線市場(chǎng)的熟悉優(yōu)勢(shì)，做好差異化經(jīng)營(yíng)是生存之本。

　　在目前的這個(gè)時(shí)期，雖然家電線上的營(yíng)銷對(duì)實(shí)體店沖擊較大，但是一些區(qū)域零售商認(rèn)為，智能家電體驗(yàn)性需求增加，提升了實(shí)體店存在的必要性。如在許昌三家電五一銷售在線調(diào)研中，多位參與智能電視體驗(yàn)的消費(fèi)者直言，在彩電品牌中，所體驗(yàn)的品牌優(yōu)勢(shì)并不是很明顯。但經(jīng)過體驗(yàn)，才了解到更加人性化的體驗(yàn)感受和便于操作的程序設(shè)計(jì)。之前買傳統(tǒng)的電視在網(wǎng)上直接下單即可，不必非到賣場(chǎng)體驗(yàn)，但在家電智能化的時(shí)代，只有體驗(yàn)過了，才有更合適的選擇。

　　隨著消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)功能的需求，線上線下漸成一線正在成為家電渠道的一種新型業(yè)態(tài)。當(dāng)然，在未來的發(fā)展中，如現(xiàn)在許昌三家電就承接海爾在許昌地區(qū)線上銷售的物流配送和安裝服務(wù)，做海爾的線上對(duì)接，海爾支付一定的服務(wù)費(fèi)，但同時(shí)海爾會(huì)100%回訪，考核很嚴(yán)格，如果做得不到位，罰款力度也很大。據(jù)三家電稱，從接手以來，感覺電商的銷量確實(shí)很大，每個(gè)月可以承接200～300件。所以，在渠道變革中，以變應(yīng)變，應(yīng)運(yùn)而生，重新整合自身的渠道資源，做好線上線下的融合對(duì)接，也不失為發(fā)展方向之一。