適應(yīng)變化 改變觀念 特色發(fā)展

　　過(guò)去幾年，區(qū)域家電連鎖的發(fā)展非?？?，這主要基于其自身優(yōu)勢(shì)，如地域優(yōu)勢(shì)，很多省份都有本地龍頭企業(yè)，接地氣;在本區(qū)域內(nèi)，有品牌優(yōu)勢(shì)，認(rèn)知度高。發(fā)展中逐步具備規(guī)模，獲得上游重視和支持等。

　　而現(xiàn)在很多區(qū)域連鎖企業(yè)的“心情”很不好，為什么呢?第一是國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，第二是國(guó)家的政策收縮，第三是電商的壓力，還有成本增加，獲利能力降低等，都造成我們心情不好。但反過(guò)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)仍然有機(jī)會(huì)，就看我們?cè)鯓訝?zhēng)取。興隆電器在2012年實(shí)現(xiàn)了36億元銷(xiāo)售，開(kāi)始由門(mén)店管理，變成區(qū)域連鎖的管理模式。今年26家門(mén)店銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)可以達(dá)到45億。這個(gè)規(guī)模，是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸發(fā)展起來(lái)的，未來(lái)要進(jìn)一步發(fā)展，我們認(rèn)為要做好幾項(xiàng)工作。

　　第一，保持良好廠商關(guān)系。第二，做好三四級(jí)渠道的整合。整體家電市場(chǎng)銷(xiāo)售其實(shí)有接近50%是來(lái)自于三四級(jí)市場(chǎng)的夫妻店和個(gè)體經(jīng)營(yíng)門(mén)店，區(qū)域連鎖企業(yè)對(duì)于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)比較了解，對(duì)于他們的管理和整合有優(yōu)勢(shì)。第三，增強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)自主性，目前實(shí)體店其實(shí)主要是廠家的賣(mài)場(chǎng)，我們做管理，未來(lái)我們要增強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)的自主性，把產(chǎn)品自主經(jīng)營(yíng)和準(zhǔn)確定位。第四，盈利模式創(chuàng)新。我們認(rèn)為廠商應(yīng)該各司其職，廠家做好產(chǎn)品，零售采購(gòu)選好產(chǎn)品，營(yíng)業(yè)員找準(zhǔn)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，同時(shí)密切與上游下游合作，比如我們?cè)谑謾C(jī)賣(mài)場(chǎng)率先引入了聯(lián)通、移動(dòng)、電信這樣的運(yùn)營(yíng)商。今年手機(jī)實(shí)現(xiàn)14億元銷(xiāo)售，已經(jīng)占整體銷(xiāo)售的36%。第五，研究和探討顧客需求。以顧問(wèn)的模式去接觸消費(fèi)者。第六，增強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)體驗(yàn)。實(shí)體店賣(mài)場(chǎng)增加體驗(yàn)，不僅是產(chǎn)品的體驗(yàn)，還有購(gòu)物環(huán)境等一系列的體驗(yàn)，比如說(shuō)創(chuàng)維的云電視，西門(mén)子的Cooking等，給客戶(hù)全新的體驗(yàn)式的賣(mài)場(chǎng)感受。最后，我們營(yíng)銷(xiāo)上最大的特色就是沒(méi)有節(jié)日，創(chuàng)造節(jié)日，比如店慶、手機(jī)節(jié)、環(huán)保消費(fèi)活動(dòng)等，我們把這些節(jié)日作為興隆特色推出來(lái)。

　　作為中國(guó)家電營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)的老朋友，今年的營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)我們希望在整體市場(chǎng)環(huán)境不好，銷(xiāo)售壓力較大的情況下，家電同行間能更加深入地進(jìn)行交流，在營(yíng)銷(xiāo)和管理上，更多地了解到誰(shuí)做的好?有哪些新模式?我們也想聽(tīng)取專(zhuān)家對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)，哪些新產(chǎn)品以后會(huì)成為主流?市場(chǎng)還有哪些機(jī)會(huì)?等等。這都是我們非常關(guān)注的。