CILLY水の麗首推“凈水加盟收貨保障計劃”
2014新年伊始,CILLY水の麗品牌即開展了一系列富有成效的企業(yè)形象和客戶滿意度整合升級策略,其中,針對全國新凈水代理商和凈水經銷商加盟代理和經銷環(huán)節(jié),則推出了在中國凈水行業(yè)首創(chuàng)的“凈水加盟收貨保障計劃”,以增強廣大渠道商合作信心,并徹底解決廣大客戶合作的后顧之憂。
與中國凈水行業(yè)普遍存在的只重招商不重維護,只圈錢而不顧及后續(xù)滿意度提升不同,CILLY水の麗品牌致力于客戶滿意度的提升,積極倡導廠商互贏、共贏、持續(xù)性多贏的理念,已經走出了只是把客戶招進來的怪圈,著力積極扶持客戶持續(xù)、快速成長。而此次在中國凈水行業(yè)率先推出的“凈水加盟收貨保障計劃”,則是在執(zhí)行國家質量“三包”的硬性規(guī)定基礎之上的進一步大膽創(chuàng)新。這種創(chuàng)新,不僅僅只是針對因產品質量問題的企業(yè)本身就存在的義務性“召回”,而是等于給新合作客戶一個完完全全的合作兜底保障,即萬一新加盟商存在這樣或那樣的問題,或者市場沒有運作起來,或者資金鏈產生危機,或者家庭產生變故等原因,最終選擇退出凈水行業(yè),那么,CILLY水の麗將根據(jù)客戶的具體情況,按照公司的規(guī)定把客戶手中的庫存新品進行回收,使合作客戶“輕松離場”。如此一來,在原來CILLY水の麗營銷政策的基礎上,CILLY水の麗最終打通了“任督二脈”,形成了“全線產品保險公司投保質量保險制度、初期合作不適銷產品換貨制度、產品質量退貨制度、退出合作后產品回收制度”的五位一體的客戶合作保障化運營保障體系,從根本上解決客戶后顧之憂,保障客戶利益。
據(jù)悉,CILLY水の麗推出的“凈水加盟收貨保障計劃”,在中國凈水機行業(yè)尚屬首次,是第一家敢于向客戶作出實質性的凈水產品回收承諾的企業(yè),從而杜絕了因客戶退出合作而導致產品爛在市場并由此導致低價沖擊市場的現(xiàn)象發(fā)生,使新的區(qū)域代理商或經銷商接手該市場時可以獲得一個干干凈凈的市場。CILLY水の麗此舉更是站在客戶的角度去考量問題,是站在維護客戶利益的立場來主動替客戶分擔風險,真正做到了讓客戶“加盟起來放心、合作起來安心”,只有這樣廠商才能共同把市場做大做強。顯然,CILLY水の麗在凈水行業(yè)身先士卒,邁出了關鍵性的一步!
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