2013年中國家電營銷年會開幕演講之谷熠
2013年11月24日中國家電營銷年會在上海浦東召開,會上中國家電網購資深研究專家(原易觀智庫中國網購商品行情系統(tǒng)常務副總經理)谷熠就數據解讀中國家電行業(yè)電子商務的現實與未來這個話題發(fā)表了演講。
電商大潮勢不可擋
數據顯示, B2C持續(xù)增長,資本大量進入,B2C增長同比增長超過100%,傳統(tǒng)企業(yè)觸網成浪潮,傳統(tǒng)企業(yè)投入力度加大,成為資本冬天拉動市場增長的主要力量,傳統(tǒng)零售增長放緩,線上交易占比持續(xù)上升。2012年,中國網上零售市場規(guī)模達到12200億元人民幣,占據全國社會消費品總額超過5%!
網購用戶數量、購買力都在提升,2012年,中國網購用戶占比達到40%,紅利仍存。ARPU貢獻高速增長,網購依賴日趨明顯!
電商營銷模式的變化
家電造節(jié)現在成為了各大電商平臺的最愛,瘋狂的“雙十一”不光吹響了電商跨步增長的號角,同時也為企業(yè)帶來了新的增長點。
以海爾為例,5分鐘銷量過1000萬,8分鐘突破2000萬,當天上午10點突破1億,最終單店銷售額達1.75億,海爾成為雙11歷史上首個破億的大家電品牌。
在雙11之前,海爾與天貓啟動了一個名為3721的項目。37,是一個訂單從產生到生產再到配發(fā)的全流程的周期,指的是從消費者預定環(huán)節(jié)開始,經歷商家接單、備料、模塊化定制生產,到最終送達到消費者家中,完成整個銷售過程所需要的37天時間;2,是指冰箱和洗衣機這兩條產品線;1,是指生產商直接對接消費者,避開了傳統(tǒng)渠道分銷商、代理商等多個渠道而獨立完成營銷的過程。
天貓預售團隊通過阿里大數據分析,將網購人群最喜歡的電器特性與海爾的產品相結合,最后篩選出40多個產品參加9月4日~10月8日的預售活動。在 “3721”的活動頁面上,出現了一個定制模塊,只要點擊“定制”按鈕,消費者便可以按提示選擇自己期望的容量大小、開門類型、面板材質、顏色等選項。海爾將根據消費者訂單的下單情況,同期組織定量生產。海爾預售的效果比項目組設想的還要驚人。當活動進行到一半的時候,有3款產品因為訂單密集到沖破原來的采購價格,導致采購價格降低,從而使得產品的整個生產價格也降低了。
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