從消費(fèi)體驗(yàn)看燃?xì)鉄崴鞯难邪l(fā)方向

　　雖然現(xiàn)在的燃?xì)鉄崴饕呀?jīng)有了很大的進(jìn)步，但從消費(fèi)者的角度來(lái)看，如果消費(fèi)者真正講究生活品質(zhì)的話，用熱水的體驗(yàn)并不是很完美，燃?xì)鉄崴鬟€有很多可提升的空間。

　　消費(fèi)者對(duì)熱水的真接體驗(yàn)就是水量的大小，水溫的高低平穩(wěn)，出水量的速度等，因此，從消費(fèi)者的體驗(yàn)來(lái)看，燃?xì)鉄崴鞯募夹g(shù)研發(fā)方向?qū)⒅黧w現(xiàn)在：

　　一是大容量產(chǎn)品的研發(fā)。消費(fèi)者希望更大的熱水量，這一點(diǎn)從家庭裝修時(shí)選配花灑的尺寸越來(lái)越大就能夠體現(xiàn)出來(lái)。所以，以前6L、8L就可以滿足大部分消費(fèi)者的需求，但現(xiàn)在，就需要10L以上的功率才能夠支撐大花灑。例如，A.O.史密斯近期開(kāi)發(fā)的很多大升位燃熱產(chǎn)品，銷售價(jià)格在1.5萬(wàn)元、2萬(wàn)元左右，但都有不錯(cuò)的銷量。因此，消費(fèi)者對(duì)舒適熱水的需求，決定了大升燃?xì)鉄崴魇俏磥?lái)趨勢(shì)。

　　二是水溫的穩(wěn)定。消費(fèi)者在使用熱水時(shí)，夏天不要超溫，冬天要足夠熱，而且使用的時(shí)候還需要穩(wěn)定，這也需要企業(yè)不斷去迎接挑戰(zhàn)。燃?xì)鉄崴魉疁氐姆€(wěn)定電子控制技術(shù)有關(guān)，因此，在電控技術(shù)也在不斷強(qiáng)化，不斷提升也會(huì)是一個(gè)方向。

　　三是盡量減少冷水段。目前，大部分的燃?xì)夤艿乐唤拥綇N房，與消費(fèi)者使用熱水點(diǎn)的距離較遠(yuǎn)，使用時(shí)需要放很長(zhǎng)時(shí)間的冷水。燃?xì)鉄崴髋c建筑的高效結(jié)合上還存在很大的障礙，因此，很多燃?xì)鉄崴髌髽I(yè)都通過(guò)自己的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式來(lái)解決，以彌補(bǔ)這樣的缺陷。比如采用循環(huán)泵的方式，通過(guò)熱水器與系統(tǒng)的結(jié)合提升消費(fèi)者的滿意度。但用什么樣的系統(tǒng)去解決冷水段的問(wèn)題更好，目前市場(chǎng)中還沒(méi)有比較滿意的解決方案，怎么樣在解決用戶使用體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，讓成本更適合，還有很多課題去研究。