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發(fā)展帶來的問題 在發(fā)展中解決

2013-07-08 13:50 來源:《現代家電》 作者:連曉衛(wèi)[ 收藏 ]

  在傳統(tǒng)領域,家電產品的銷售旺季大都在節(jié)假日期間。在一些家電賣場,促銷活動所帶來的銷售占比達在60%以上,有的甚至可以達到80%。如今線上銷售同樣也同樣呈現出這種趨勢,例如,京東的6.18、淘寶的雙十一,都是產生巨額銷量的重要節(jié)點。特別是在淘寶平臺,這種大型促銷活動所產生的銷量,已經成為店鋪年度整體銷售的主要來源。

  目前,線上能夠帶來銷量暴發(fā)的促銷,通常以平臺為主導。例如,淘寶每年會投入資源做二到三次大型促銷活動。另外,平臺還推動品牌企業(yè)建立資源共享,形成借力銷售。對于安裝家電產品來講,除聚劃算以外,淘寶一年一度的“家裝節(jié)”是目前比較重要的活動方式之一。之前,淘寶為吸引品牌商參加家裝節(jié),會給商家一些吸引流量的資源,如淘寶站外的各個論壇、網站中流量入口的宣傳等。今年的“3.11”淘寶家裝節(jié)又推出了品牌聯(lián)盟方式,即家裝節(jié)選出家裝中涉及到品類中的一些核心品牌,將這些品牌集中在一起組織活動。使每個品牌各自買到的資源相互間都是可以使用的,消費者在A品牌店中買東西的返券,在B品牌的店中也可以用,極大地吸引了品牌商的參與。

  再有一點就是網絡促銷還呈現出社會化營銷的特點。例如淘寶老客戶定期回訪活動,消費者通過微博、微信、QQ空間等將購買產品的體驗分享后的店輔獎勵,或者老客戶再次購買優(yōu)惠、老客戶介紹新客戶獎勵等,這類社會化的營銷方法淘寶后臺能夠為店鋪提供相應的技術支撐,可以讓企業(yè)將活動效果做到最大化的傳播。

  因此,能否做好淘寶平臺的大型促銷已經成為品牌商線上銷售成效的關鍵。一方面,線上促銷能夠帶來銷量的爆發(fā),體現了企業(yè)全網營銷的運營效率。另一方面,瞬間爆發(fā)的銷量也驗證了企業(yè)的產品力及線上線下供應鏈的整合程度。奧普電器有限公司渠道總監(jiān)方朱勝認為,在淘寶中真正要把活動做出成效,不僅要整合好平臺的有效資源,更要整合好企業(yè)原有的營銷服務體系,這樣的促銷才能在保證銷量和用戶體驗的基礎上,又不會沖擊傳統(tǒng)渠道的銷售。

  線上促銷更需要產品的創(chuàng)新

  無論是線上還是線下,促銷活動成功的核心力還是產品本身。很多人認為參加聚劃算的產品價格越低越好,但并非如此。早期大家在網上做低價促銷,是為了降低消費者購買風險的促銷技巧,并非網上促銷的規(guī)則?,F在,在線上做促銷活動,必須有創(chuàng)新型的產品才能夠取得好的效果。

  因此,活動前期的產品分析就尤為關鍵。方朱勝認為,在選產品前,首先要分析線下銷售的產品結構。比如目前奧普線下賣的最好的是純平浴霸,分析一下哪個價位段的純平浴霸賣得最好。接著再分析線上類似產品哪款銷售最好,最后綜合這些數據進行對比分析,作為產品選型的參考。線上促銷的主打產品,不一定價格越低越好。因為,現在的網購理性消費居多,網民大多選擇他們認為性價比高的產品。例如,奧普浴霸最近參加的一次聚劃算活動,主打399元的300*300小純平浴霸和299元的產品,但399元的產品銷量更大,活動三天單品銷售突破3000臺。

  其次要考慮產品沖突的問題。產品的沖突包括兩方面,一是所選的產品與線下產品的沖突,行業(yè)通用的方法是做系列型號的差異化,線下代理商容易接受。二是參加聚劃算的產品與店鋪原有產品的沖突。做聚劃算最好是上新產品,但聚劃算又要求必須有一定銷量的產品才可以參加活動,因此,可以將選定的產品在活動前15天或20天上架銷售,再參與聚劃算,將沖突消除到最低。

  再次要做好外觀差異化。做線上活動的產品,外觀一定要做創(chuàng)新,多融入一些線上年輕消費人群喜歡的元素,或是做一些網購專屬的功能配置。例如,產品的開關,線下的產品是按鍵式的設計,線上就可以采用卡通型設計,或融入一些數碼電子產品的概念。

網站編輯:趙萌    雜志編輯:連小衛(wèi)
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