搭車年貨節(jié) 做好春節(jié)促銷
臨近春節(jié),縣城里的家電零售賣場又會迎來了一個消費高峰期,一是進城務工人員返鄉(xiāng)消費集中,二是臘月是嫁娶的旺季,新婚消費多。所以春節(jié)促銷成為縣級零售賣場的一個重頭戲。但對于今年的春節(jié)市場縣城的商家卻沒有了往年的自信。
惠安是一個縣級市,蘇寧電器、國美電器都已進入,還有一些傳統(tǒng)賣場,華友電器是當地銷售最好的家電零售賣場。大節(jié)前夕,各零售賣場間會相互關望,更關注處于領頭地位的賣場促銷動作?;莅踩A友電器的劉馨丹說,2013年的春節(jié)前,節(jié)慶的氣氛沒有往年那么好,一方面元旦促銷搶了一些春節(jié)的生意,二是今年春節(jié)農村新結婚的人數沒往年多,三是農村的消費者越來越趨向于就近消費,不一定都到縣城來購買東西。因此,今年的春節(jié)市場有些淡,怎么樣讓消費者到店中來是每個企業(yè)都面臨的一大難題,各賣場投入都比較謹慎。
往年春節(jié)做促銷,各賣場都會把活動集中在春節(jié)前十天左右,鑒于今年的市場情況,華友電器的春節(jié)促銷,一方面是把促銷的周期拉長,在賣場形成以消費升級為主導的促銷活動。其實,2012年,華友電器大部分時間是在走出去做促銷活動,例如,通過組織村村通活動,充分挖掘了農村市場的購買力。通過促銷活動,華友電器發(fā)現,大尺寸的彩電、大容量的冰箱、洗衣機在農村市場同樣暢銷。經歷了一年外場促銷活動,讓農村的消費者對華友電器的品牌有所認知,也為春節(jié)前的市場形成一定的鋪墊。因此,春節(jié)前的促銷,華友電器集中在以中高端產品為核心的促銷活動上,以滿足城鄉(xiāng)消費者家電升級的需求。
另一方面就是想辦法通過新的促銷的方式,解決客流量的問題。春節(jié)前,最旺銷的其實是日用品、食品、服裝等。作為專業(yè)的家電零售賣場,華友電器也想通過與一些日用產品、食品品牌合作,通過異業(yè)聯盟的方式帶動銷售。例如,在得知中國移動12580在惠安組織年貨節(jié)活動后,華友電器就想到加盟年貨節(jié),將銷售點設到了12580的年貨節(jié)中,成了惠安當地唯一一家參加年貨節(jié)的家電專業(yè)賣場。以往,家電專業(yè)賣場是不參加展會的,在展會中銷售家電的也是一些外地的游商,產品的品牌也是雜七雜八的。但華友電器看到年貨節(jié)的聯盟商家都是各領域的知名品牌,例如愛瑪電動車、達利食品等。因此,進入這樣的年貨會做銷售,不會影響華友本身的品牌定位。更重要的是,年貨節(jié)的特點是突出年味,琳瑯滿目的商品,更易刺激人們的購買欲望。那些從農村進城看年貨的消費者,可能就連家電一起購買了。而且,逛年會節(jié)往往是全家總動員或相約親友來購物,還很容易形成跟風購買。年貨節(jié)本身的宣傳工作采取立體交叉的宣傳形式,惠安本地的新聞媒體多角度進行了宣傳,特別是借由移動平臺進行的宣傳推廣,使年貨節(jié)的宣傳覆蓋到了惠安縣城及鄉(xiāng)村,賣場進入年貨節(jié),還可以借年貨節(jié)的強勁宣傳,降低推廣成本。賣場本身不需要做任何的宣傳活動,就能夠共享到巨大的客流,推廣成本非常低。
所以,結合逛年貨節(jié)消費者的特點,華友電器組織了以小家電及廚衛(wèi)產品為主力產品線的促銷活動。首先是華友電器與年貨節(jié)簽定合作協議,華友電器在年貨節(jié)中搭起家電產品銷售區(qū),采取了以品牌為單元進行展示的方式。由華友電器協調供應商各自搭建自己的銷售帳蓬,將產品放至展館中。在銷售現場,華友電器從門店抽調出8名員工參與年貨節(jié),每個品牌也派出本品牌的工作人員,雙方合作進行現場銷售。
在年貨節(jié)里,華友電器在展館內堅持將賣場的品牌形象做好,特別注意現場的服務。消費者在購買電器時,雖然有品牌商本身的展示,但還是會有很多人問,你們是哪里的,產品有沒有問題等。所以,銷售產品時,各品牌都必須是使用華友電器統(tǒng)一的銷售小票,并且要明確告訴消費者,從年貨節(jié)里買的家電,可以享受與在賣場中購買同樣的服務。如果消費者在年貨節(jié)沒有看到自己想買的產品,現場服務人員還能夠引導消費者到就近的賣場中購買,對門店的銷售也形成了一定的拉動作用。年貨節(jié)上,還有很多選禮品的人,他們以團購為主,所以,華友電器還接到很多團單洽談業(yè)務。
參與年貨節(jié)成為了華友電器今年春節(jié)促銷的一個新亮點,活動不僅與賣場形成了互動,也為以后做相關活動積累了寶貴的經驗。所以,華友電器決定明年再參與年貨節(jié)做搭車銷售時,要在品牌和產品結構,活動設計上加以調整,推出更加清晰與明確的活動內容以更吸引消費者。
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