益群電器 在百貨渠道開拓新領(lǐng)地

　　2012年對于很多區(qū)域家電零售企業(yè)來講都是舉步維艱的一年，在2009年、2010年市場連續(xù)高速增長的刺激之下，有的零售企業(yè)樂觀估計(jì)市場發(fā)展趨勢，在2011年加大開店力度，卻遭遇了2012年的市場嚴(yán)冬，經(jīng)營利潤下滑，有些企業(yè)甚至出現(xiàn)虧損。從全國情況看，2013年的市場雖然可能會(huì)比2012年要好，但也不能過于樂觀，因此，大部分零售商都比較保守，開店更為謹(jǐn)慎。當(dāng)然，也有“另類”的企業(yè)，如深圳益群電器。2013年1月18日，益群電器在深圳市內(nèi)同時(shí)新開3家門店，使企業(yè)在深圳市門店數(shù)量達(dá)到15家。

　　深圳益群電器自1998年開始連鎖化發(fā)展以來，一直都以穩(wěn)健發(fā)展的方式，深耕深圳原關(guān)外市場。總經(jīng)理吳少貴認(rèn)為，對于家電零售企業(yè)來講，開店是企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模獲得增長的最主要手段。但并不是說市場形勢好，就快速開店。而是要認(rèn)真評估市場情況，包括門店周邊環(huán)境、人口結(jié)構(gòu)等是不是符合你的定位等等這些都要去依據(jù)本企業(yè)的自身實(shí)力做詳細(xì)的評估再確定是否要開店。另外，企業(yè)自身的條件是否支持你去開新店?合作條件是否優(yōu)惠?經(jīng)營規(guī)模能不能承受房租的不斷上漲? 如2011年，益群電器頂住誘惑，不僅沒有開新店，反而關(guān)閉了一家合同到期、租金上漲太高的門店，進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整在龍崗區(qū)的門店布局。

　　由于2011年益群電器沒有盲目開店，而是將提升企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量作為工作重點(diǎn)，為2012年的市場儲(chǔ)備了足夠的能量，集中優(yōu)勢資源投入市場，跟上游工廠爭取到很多好的渠道政策，使產(chǎn)品在市場競爭中保持有優(yōu)勢。另外，面對市場下滑，消費(fèi)力萎縮對整體銷售帶來的影響，益群電器則通過內(nèi)部的開源節(jié)流，將企業(yè)的管理重心轉(zhuǎn)向苦練內(nèi)功、優(yōu)化內(nèi)部流程、優(yōu)化資金管理、培養(yǎng)企業(yè)的人才梯隊(duì)等內(nèi)部挖潛工作，在銷售額同比略有下降的情況下，使企業(yè)保持了良好的贏利水平。

　　其實(shí)，市場再低迷，剛性消費(fèi)還是存在的，這就更需要企業(yè)厘清并堅(jiān)定既定戰(zhàn)略，去捕捉市場機(jī)會(huì)，才能在激烈的競爭中突圍，實(shí)現(xiàn)逆勢而上。

　　吳總分析市場發(fā)現(xiàn)，在專業(yè)家電連鎖的沖擊下，百貨店的家電業(yè)務(wù)不斷萎縮，想要有所突破，肯定要在電器經(jīng)營專業(yè)化上下功夫。所以，國內(nèi)百貨系統(tǒng)中家電業(yè)務(wù)做得好的，都是通過專業(yè)化運(yùn)作的方式在發(fā)展。例如河北北人集團(tuán)的北國電器、銀川新華百貨的東橋家電、合肥百大的百大電器等。目前深圳的百貨店中尚未沒有形成強(qiáng)勢的家電零售品牌，這對于專業(yè)的家電零售企業(yè)來說，就是機(jī)會(huì)。因此，2013年，益群電器選擇與深圳佳華百貨合作，通過在百貨店中開益群電器，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的提升。

　　佳華百貨是深圳本土的一家香港上市公司，目前在深圳、東莞、佛山及廣西等地開辦有20多家大型連鎖商場，其中在深圳市有十幾家商場，有9家門店都有家電銷售，但家電做得并不專業(yè)，效益也不好。在佳華百貨9家經(jīng)營家電的商場中，益群首先選擇了3家門店進(jìn)駐，每家店的營業(yè)面積都達(dá)到1300～1600平方米。其中2家分別位于寶安區(qū)的沙井和石巖，填補(bǔ)了企業(yè)在寶安區(qū)的空白市場，使益群電器的門店在寶安區(qū)所有的鎮(zhèn)級市場全面覆蓋。另一家是在鹽田區(qū)的沙頭角，實(shí)現(xiàn)了益群電器在深圳一級市場開店的突破。至此，益群電器的15家門店中就有6家與百貨合作。

　　在深圳，購買高端家電的消費(fèi)者大部分人選擇到專業(yè)的家電賣場中購買。但是這些百貨店中的家電銷售大部分卻在銷售中低端機(jī)型、特價(jià)機(jī)，市場越做越低端。2012年4月，益群電器就加大與百貨渠道的合作的力度，當(dāng)年就選在龍崗與惠州交界處的坪地鎮(zhèn)坪州新百貨開了店。經(jīng)過一年的運(yùn)營，這樣的賣場組合效果非常好。益群進(jìn)入佳華百貨之后，對百貨賣場的家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)做了較大調(diào)整，將引入更專業(yè)、更高端、最新款的家電品牌，使賣場整體檔次都得以提升。同時(shí)在百貨商場中開店，專業(yè)家電賣場能享受百貨的促銷資源、客流資源，再加上益群電器本身還有自己的專業(yè)優(yōu)勢與促銷資源，促銷活動(dòng)都能與百貨進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，是雙贏的一種合作。

　　吳總認(rèn)為，在深圳市場，百貨渠道中發(fā)展專業(yè)零售賣場會(huì)成為益群電器的一個(gè)突破市場的主要模式。但同時(shí)開出多家門店對于企業(yè)人力資源、運(yùn)營管理等都是很大的挑戰(zhàn)，所以益群電器不會(huì)盲目擴(kuò)張。益群電器與佳華百貨先期合作的3家試點(diǎn)門店，肯定需要一個(gè)磨合的過程。在探索出一套可行的運(yùn)作模式，形成樣板之后，益群電器會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大與百貨業(yè)的合作，保持企業(yè)良性穩(wěn)健發(fā)展。