誰在領(lǐng)跑燃?xì)鉄崴魇袌?chǎng)
2012年10月在《現(xiàn)代家電》雜志社主辦的中國家電營銷年會(huì)上,中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究公司副總裁賈東升做了家電品類分析的報(bào)告,記者注意到,在報(bào)告中關(guān)于燃?xì)鉄崴魇袌?chǎng)的品牌格局有較大的變化。從中怡康的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中可以看出,近三年來,A.O.史密斯燃?xì)鉄崴髁闶哿考傲闶垲~的市場(chǎng)占有率每年以1~2%的速度在遞增,2012年1~8月份零售額已占據(jù)15%的市場(chǎng)份額,躍居中國市場(chǎng)燃?xì)鉄崴髁闶垲~市場(chǎng)占有率第一。
客觀來講,A.O.史密斯在中國的燃?xì)鉄崴魇袌?chǎng)中發(fā)力較晚,而且燃?xì)鉄崴髋c電熱水器不同,電熱水器的核心技術(shù)是內(nèi)膽,A.O.史密斯在內(nèi)膽的制造上有先天的優(yōu)勢(shì)。但燃?xì)庵鳠崴鞯暮诵募夹g(shù)是燃?xì)饪刂萍?,燃?xì)饪刂七^程中的中氣閥、控制器,包括控制器的邏輯、包括熱交換器的可靠性等,有很多獨(dú)特的技術(shù)難題。就如同電熱水器在內(nèi)膽制造上A.O.史密斯有巨大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)一樣,且燃?xì)鉄崴鞯倪@些技術(shù)難題主要是由日資品牌所掌控,它們?cè)谌細(xì)鉄崴鞯目刂栖浖?、氣閥等方面是有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的。但非??上У氖侨召Y品牌這些技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)并沒有進(jìn)一步換成營銷的優(yōu)勢(shì),這就給了A.O.史密斯這一后發(fā)力者市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
可以說,近幾年日資燃?xì)鉄崴髌放频闹袊袌?chǎng)的局面并沒有完全打開,在營銷上沒走向全國,只是一些區(qū)域市場(chǎng)有較高的占有例率。例如,在上海及江浙地區(qū),它們的市場(chǎng)占有率很高,但在有些區(qū)域市場(chǎng)卻很差,因此,還是處于區(qū)域性品牌的狀況。甚至全國性家電連鎖企業(yè)也把它們定位于區(qū)域品牌。在市場(chǎng)的擴(kuò)展及渠道的建設(shè)上的保守使它們喪失了市場(chǎng)機(jī)會(huì),沒有快速成長(zhǎng)為全國性品牌。正因?yàn)槿绱?,給了其他品牌市場(chǎng)機(jī)會(huì)。例如,A.O.史密斯的渠道建設(shè)在不斷提速,目前在國內(nèi)市場(chǎng)中的零售網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)達(dá)到6000多個(gè),其中進(jìn)入全國性家電連鎖3000家門店,建設(shè)專賣店1000個(gè),進(jìn)入地方零售賣場(chǎng)、建材市場(chǎng)等2000個(gè),建材等,包括在逐步向三四級(jí)市場(chǎng)滲透等,中國本土化的深度和步伐都走得比較快,為燃?xì)鉄崴鞯氖袌?chǎng)增長(zhǎng)奠定了非常堅(jiān)實(shí)的終端基礎(chǔ)。
另一方面技術(shù)研發(fā)的本土化較為欠缺也有一定的影響。日資品牌的技術(shù)重心在日本市場(chǎng),它們的本土化做得非常好,但日本市場(chǎng)消費(fèi)者使用燃?xì)鉄崴魍ǔ6际怯?0L、24L這樣大容量的產(chǎn)品,產(chǎn)品的市場(chǎng)售價(jià)也很高,而且銷售是以燃?xì)夤厩罏橹鳌T谌毡臼袌?chǎng)燃?xì)鉄崴鞯那捞攸c(diǎn)、產(chǎn)品特征等跟中國市場(chǎng)畢竟是不一樣的。所以日資品牌更多的是基于日本土本的研發(fā),將日本市場(chǎng)的東西拿到中國市場(chǎng)就會(huì)在些吃虧。畢竟日本土本的研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)中國市場(chǎng)的產(chǎn)品立項(xiàng)會(huì)不會(huì)夠優(yōu)先級(jí),會(huì)不會(huì)快速響應(yīng)可能都會(huì)存在一些問題。這就造成,行業(yè)中都公認(rèn)林內(nèi)和能率在燃?xì)鉄崴鞯募夹g(shù)上是有優(yōu)勢(shì)的,但在中國市場(chǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)沒有充分發(fā)揮出來,無論是產(chǎn)品研發(fā)的速度,或是及針對(duì)中國市場(chǎng)的研發(fā)速度,包括產(chǎn)品渠道的建設(shè)都沒跟上。反觀近幾年,特別是最近三五年,A.O.史密斯卻是在大力度地建設(shè)燃?xì)鉄崴鞯难邪l(fā)團(tuán)隊(duì),在中國市場(chǎng)投入大量的資源進(jìn)行技術(shù)研發(fā),有大量的技術(shù)研發(fā)人員在研究中國市場(chǎng),針對(duì)中國市場(chǎng)做產(chǎn)品研發(fā)。
因此,在中國的燃?xì)鉄崴魇袌?chǎng)中,日資品牌最大的強(qiáng)項(xiàng)是技術(shù),最大的弱項(xiàng)是渠道及技術(shù)的本將土化。而國內(nèi)燃?xì)鉄崴鞯闹放迫f家樂和萬和雖然有渠道優(yōu)勢(shì),特別是在二三級(jí)市場(chǎng)做得很成功,在西北地區(qū)的市場(chǎng)占有率很高,而且在這些區(qū)域產(chǎn)品的售價(jià)也比較高,但由于在產(chǎn)品創(chuàng)新上沒有A.O.史密斯的力度大,因此在高端市場(chǎng)也沒有對(duì)A.O.史密斯造成太大的威協(xié),使A.O.史密斯在燃?xì)鉄崴魇袌?chǎng)中穩(wěn)步發(fā)展,一路向上。
與電熱水器市場(chǎng)相比,目前燃?xì)鉄崴魇袌?chǎng)的品牌集中度并不是很高,領(lǐng)軍企業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)還并不是很明顯。誰能夠成為中國燃?xì)鉄崴髦械念I(lǐng)軍企業(yè),進(jìn)步將競(jìng)爭(zhēng)差距拉開,還是在于誰能夠不斷提升消費(fèi)者對(duì)燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品的使用體驗(yàn),不斷提高產(chǎn)品的耐久性,在產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫。
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