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區(qū)域代理商要持續(xù)更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念

2012-10-30 09:44 來(lái)源:現(xiàn)代家電網(wǎng) [ 收藏 ]

  雖然中國(guó)二三級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展速度很快,但是不同的發(fā)展階段存在的機(jī)會(huì)是有一定差異的。因此,代理商要根據(jù)不同的市場(chǎng)現(xiàn)狀,選擇自己的生存方式,調(diào)整自己的產(chǎn)品組合和品牌結(jié)構(gòu),才能讓自己不被行業(yè)的大潮所拋棄。

  如十年前,中國(guó)的電熱水器行業(yè)興起那時(shí)候只要有好的產(chǎn)品,即使管理能力不強(qiáng),經(jīng)銷(xiāo)商也能獲得較好的收益。但隨著零售業(yè)態(tài)的演變,品牌的渠道策略都發(fā)生了較大的變化,這時(shí)候經(jīng)銷(xiāo)商就要樹(shù)立與連鎖賣(mài)場(chǎng)合作,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),持續(xù)推動(dòng)渠道的下沉銷(xiāo)售理念。

  因此,作為區(qū)域市場(chǎng)的代理商,不但要隨時(shí)掌握品牌的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài),更要洞悉市場(chǎng)的需求,適時(shí)調(diào)整代理的品類(lèi)結(jié)構(gòu),讓自己獲得持續(xù)發(fā)展的可能。目前,經(jīng)銷(xiāo)商都在相應(yīng)廠家的號(hào)召做市場(chǎng)下沉的工作。在這個(gè)過(guò)程中,經(jīng)銷(xiāo)商一定要認(rèn)真分析當(dāng)?shù)乜h鄉(xiāng)市場(chǎng)的特點(diǎn),認(rèn)真分析自己的優(yōu)劣勢(shì),做好渠道的下沉。

  區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的兩難

  目前二三級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商大致分為兩類(lèi),一類(lèi)是連鎖賣(mài)場(chǎng)和渠道分銷(xiāo)并舉的,一類(lèi)是只做渠道分銷(xiāo)的。

  與賣(mài)場(chǎng)合作的經(jīng)銷(xiāo)商雖然更容易做大規(guī)模,但是經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)也更大。如進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)時(shí),很多費(fèi)用都是經(jīng)銷(xiāo)商代墊,事后廠家報(bào)銷(xiāo)的。如果廠家結(jié)算拖延的話(huà),經(jīng)銷(xiāo)商每年在這方面的資金占用要幾十萬(wàn)元。而一旦品牌或者賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)了一些調(diào)整,這筆投入出現(xiàn)損失的幾率就很大。

  例如,興合公司與某國(guó)際品牌合作了多年,但因?yàn)樵撈放撇贿m應(yīng)中國(guó)零售業(yè)態(tài)的變化,市場(chǎng)占比每況愈下,我們與賣(mài)場(chǎng)合作的費(fèi)用結(jié)算拖了很久才報(bào)銷(xiāo)。后來(lái)該品牌又想做三四級(jí)市場(chǎng)。但是因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格高,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)自然難以起色。

  于是,我們下決心與該品牌結(jié)束合作。但是終止的程序非常繁瑣。例如,三年前我們代墊的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用一直拖欠著;產(chǎn)品的庫(kù)存的消化,與新的代理商的交接等。對(duì)于我們最大的傷害是,公司在區(qū)域市場(chǎng)投入培育多年的品牌形象全面潰退。

  在這樣的背景下,我們只有做好市場(chǎng)的下沉,才能獲得區(qū)域內(nèi)規(guī)模的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

  那些做批發(fā)的經(jīng)銷(xiāo)商,雖然經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)較小,但他們也在面臨新的競(jìng)爭(zhēng)。近幾年,很多大家電品牌的業(yè)務(wù)員都選擇自己創(chuàng)業(yè)做老板。因?yàn)殚T(mén)檻低,毛利高,他們進(jìn)入市場(chǎng)的首選大多是經(jīng)營(yíng)煙灶產(chǎn)品。以這種形式創(chuàng)業(yè)對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)是無(wú)可厚非的,但是他們都是選擇低價(jià)的雜牌入市,急功近利,做生意也不講規(guī)矩,一定程度上影響了三四級(jí)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

  雖然浙江各類(lèi)產(chǎn)品有較大的規(guī)模,但因?yàn)檎憬袌?chǎng)區(qū)域分散,煙灶的制造基地嵊州近在咫尺,產(chǎn)品價(jià)格透明度非常高,更讓煙灶產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)的雪上加霜。另外,人工、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等經(jīng)營(yíng)成本也在逐步提高。所以,現(xiàn)在很多區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商看似規(guī)模較大,但是利潤(rùn)微薄,勉強(qiáng)維持。

  至于最近幾年煙灶品牌大力推廣的專(zhuān)賣(mài)店,金華地區(qū)也并不樂(lè)觀。除了方太和櫻花的專(zhuān)賣(mài)店發(fā)展較好以外,其他的品牌不是勉強(qiáng)維持就是形式主義。方太的專(zhuān)賣(mài)店是因?yàn)槠放聘叨群蛷S家的支持;櫻花的專(zhuān)賣(mài)店發(fā)展好是因?yàn)槠溟L(zhǎng)期的渠道策略。其他的二三線品牌在做專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)候,要么就是將辦公地點(diǎn)象征性地做個(gè)門(mén)頭充作專(zhuān)賣(mài)店,要么就是多個(gè)品牌同時(shí)銷(xiāo)售的專(zhuān)營(yíng)店。而且,隨著門(mén)面年租成本的增長(zhǎng),經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店的動(dòng)力更顯不足。

  區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)在升級(jí)

  隨著知名品牌市場(chǎng)下沉的進(jìn)行,中小煙灶品牌的發(fā)展空間越來(lái)越小,很快將面臨退出市場(chǎng)的境地。以美的、萬(wàn)和和華帝為代表的大眾化品牌在市場(chǎng)下沉搶奪市場(chǎng)份額的過(guò)程中,首先是默默地建立足夠的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)基本成形之后,品牌就開(kāi)始使用價(jià)格利器。知名品牌再加上一兩款有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,很快就擠占了中小雜牌的市場(chǎng)空間。

  所以,大品牌在三四級(jí)市場(chǎng)的份額會(huì)持續(xù)提升。在這個(gè)過(guò)程中,渠道的細(xì)化是一個(gè)趨勢(shì)。例如,海爾在浙江二三級(jí)市場(chǎng)的家電賣(mài)場(chǎng)全部實(shí)行了直營(yíng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小經(jīng)營(yíng)商,海爾也可以在網(wǎng)上接受訂單,然后統(tǒng)一安排物流配貨。可以肯定的是,海爾這一舉措只是渠道變革的開(kāi)始,那些在區(qū)域市場(chǎng)達(dá)到一定規(guī)模的廠家,再做進(jìn)一步的渠道拆分也是必然的。

  練好內(nèi)功搏市場(chǎng)

  所以,作為區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商不能一味地抵觸廠家的政策,要隨著廠家的營(yíng)銷(xiāo)和渠道策略不斷調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)思路。

  在市場(chǎng)低迷的情況下,興合公司根據(jù)即熱式發(fā)展的趨勢(shì),適時(shí)引進(jìn)了即熱式的品牌和蘇泊爾廚衛(wèi)產(chǎn)品。萬(wàn)和上市之后,在穩(wěn)定燃?xì)鉄崴鞯耐瑫r(shí),開(kāi)始發(fā)力煙灶,這也是興合公司持續(xù)發(fā)展的新機(jī)遇。在煙灶熱的基礎(chǔ)上,興合公司近期又增加了彩電品牌的經(jīng)銷(xiāo)。彩電的利潤(rùn)率非常微薄,但市場(chǎng)規(guī)模還是在持續(xù)地增長(zhǎng)。尤其是LED,調(diào)動(dòng)了很多年輕消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。品類(lèi)齊全,讓企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力隨之提高。代理商在長(zhǎng)期的發(fā)展中,只有不斷地調(diào)整優(yōu)化品類(lèi)和品牌的結(jié)構(gòu),才能保證自己的健康發(fā)展。

  行業(yè)洗牌在持續(xù)深化,區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商在品類(lèi)合理化的基礎(chǔ)上,還要練好內(nèi)功。內(nèi)功,不但包括營(yíng)銷(xiāo)思路的更新,更要在內(nèi)部管理上下些功夫。

  目前,一線城市的大型家電代理商吸引了各類(lèi)的人才,管理水平較高。但二三線市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商這些年忽略了管理的提升,尤其是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。所以,現(xiàn)在區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展的瓶頸不是資金等硬件問(wèn)題,人才的匱乏才是根源所在。經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)留住優(yōu)秀員工,需要打造有歸屬感的企業(yè)文化,升值空間,待遇提升也是缺一不可?,F(xiàn)在是很多代理商老板的思路進(jìn)步較慢,沒(méi)有跟上市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展的步伐,與員工的溝通不夠,導(dǎo)致人才流失率高。

  區(qū)域市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展空間仍舊很大。無(wú)論是品牌還是代理商,都要樹(shù)立適合區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展的政策,讓品牌在區(qū)域市場(chǎng)扎根。區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商只有識(shí)變化,變理念;抓商機(jī),找好牌;上管理,建團(tuán)隊(duì),才能獲得發(fā)展。

  (責(zé)編 朱東梅)

網(wǎng)站編輯:朱東梅
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