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聚焦淘寶大營銷(一)

2012-02-13 14:50 來源:《現(xiàn)代家電》 作者:包文青[ 收藏 ]

  做淘寶分為營銷之道和營銷之術(shù)。店鋪的定位就是淘寶營銷之道;營銷的技巧就是淘寶的營銷之術(shù)。

  下面以三個服裝品牌來詳細(xì)分析店鋪的定位。

  首先是七格格。七格格2010年的銷售規(guī)模為1.5億元。收藏量是96萬;平均的分?jǐn)?shù)是4.6。從店鋪畫面的整體感覺看,更加符合85后的需求:很時尚,新潮,產(chǎn)品的質(zhì)量一般,款式的更新快速,充滿自我的味道。

  第二個是阿卡。很多業(yè)內(nèi)人士對于阿卡家的評價是:酷的華麗。阿卡店鋪裝修和服裝的主色調(diào)是黑和白。這兩種顏色搭配在一起要想上檔次很難。但是阿卡做到了。阿卡2010年的銷售額是2億元,收藏量是50萬。

  第三個是裂帛。被稱為服裝行業(yè)的“東北人”。用的是民俗風(fēng)格,店主也是非常有個性的人。裂帛收藏量是47萬。裂帛的服裝屬于很多女人都想要,但是買了又很少穿,或者說是穿不出味道的類型。如何繼續(xù)提高,對裂帛是一個挑戰(zhàn)。

  從以上三個店鋪看,店鋪定位的好處在于,可以將所有的營銷資源聚集在你要傳達(dá)的一個點或者概念上。如果沒有定位,店鋪營銷所能做的就只有降價了;但是如果店鋪有一個準(zhǔn)確的定位,營銷方法就是層出不窮的。如果是淘品牌,店鋪的定位就是品牌的定位,二者是合二為一的。如小熊電器就是塑造了家庭的歡樂場景。小狗塑造的就是專業(yè)、科技。

  定位就是贏取消費者的腦核心。定位的來源不掌握在品牌的手里,也不在代理商手里,而在消費者的手里。你要把產(chǎn)品賣給誰,這些用戶在需求什么,渴望什么。如果你的店鋪定位與一部分消費者的價值需求吻合,那么你的定位就找到了。所以說,定位在消費者的大腦里,定位就是給店鋪一個身份,這個身份其實是它固有屬性的呈現(xiàn),而不應(yīng)是編造出來的東西。

  任何一個店鋪的故事都要來源于真實,而不能編造出來。消費者是聰明的,如果你不想被騙,就不要編造故事騙人。品牌故事要有先發(fā)優(yōu)勢,不能人云亦云。因此,用嚴(yán)肅正確的價值觀,從你的身邊發(fā)現(xiàn)很多好的品牌故事。

  相比服裝、化妝品等行業(yè),家電行業(yè)定位準(zhǔn)確的店鋪并不多,只有小狗和小熊做得比較好。

  如何尋找店鋪的定位

  1.你的業(yè)務(wù)是什么?

  2.誰是你的客戶?

  3.客戶的認(rèn)識價值是什么?

  回答出以上三個問題,就能找到店鋪定位的答案,那就是從消費者的角度挖掘店鋪價值。銷售要定位于用戶價值,而不是產(chǎn)品本身。定位時一定要聚焦,哪些消費者是自己的客戶群。如果你認(rèn)為所有人都是自己的客戶群,那么最終所有人都不是你的客戶。如,銷售煙灶產(chǎn)品的店鋪,要把自己的店鋪定位于推廣快樂廚房文化,就會吸引消費者。當(dāng)你的店鋪定位之后,你的ID取向也就隨之定位了。

  做好店鋪定位,主要包括以下幾種方法:

  品類回顧

  提供一個市場的概況,包括銷售及銷售趨向、占有率及占有率趨向、價格、營銷費用、地區(qū)類別發(fā)展及季節(jié)性傾向。另外,類別中的大多數(shù)活動及其在表現(xiàn)方面的影響也需要分析,包括新產(chǎn)品的引入、產(chǎn)品擴(kuò)展、較高的花費等等。這些其實就是要求店主認(rèn)真仔細(xì)地研究行業(yè)。認(rèn)真研究行業(yè)對于促銷時的選品有非常大的幫助。例如,凈水行業(yè)在店鋪是否定位于戰(zhàn)略性品類這個問題,仔細(xì)研究行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和整體規(guī)模之后,就知道了要把凈水電器作為店鋪的戰(zhàn)略性產(chǎn)品。如果不是的話,也要分析背后的原因。如果一個新的行業(yè)市場增長的速度不能超過40%,那么就說明這個行業(yè)所有的商家在營銷上有問題。

  在一個品牌的營銷上做出一些大的變化,也可以實現(xiàn)銷售的增長。

網(wǎng)站編輯:白洋
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