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站在行業(yè)高度練就品牌

2011-12-14 14:30 來(lái)源:《現(xiàn)代家電》 作者:王昌華 [ 收藏 ]

  首先,足浴盆屬于新興產(chǎn)品,這是由大眾的認(rèn)知度和受眾人群決定的。隨著國(guó)人生活水平的提高,保健養(yǎng)生電器逐步進(jìn)入人們視線,并得到了認(rèn)可。但是我們依然可以看到,相比較電飯煲、電磁爐包括豆?jié){機(jī)這樣的成熟品類來(lái)講,大眾對(duì)于足浴盆的認(rèn)知度依然較低。

  推動(dòng)足浴盆盡快列入到國(guó)家3C認(rèn)證的范疇,這對(duì)于該產(chǎn)品的受眾群擴(kuò)大和專業(yè)認(rèn)可度提升上來(lái)講是很關(guān)鍵的一步。

  另外,國(guó)家對(duì)足浴盆安全標(biāo)準(zhǔn)的要求依然比較粗略。因?yàn)樽阍∨枋桥c人體皮膚直接接觸的產(chǎn)品,通過(guò)水電工作的轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品功能,所以說(shuō)對(duì)于產(chǎn)品安全度的要求非常之高。國(guó)家認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)部門,尚未引起足夠的重視,也需要企業(yè)去大力推動(dòng)。

  目前保守來(lái)講,至少有兩百家左右的企業(yè)已經(jīng)涉足。但是因?yàn)槿狈?qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn),降低了行業(yè)準(zhǔn)入門檻。介入企業(yè)的增多必然會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇,而競(jìng)爭(zhēng)的方式之一就是價(jià)格戰(zhàn)的輪番上演,尤其是低價(jià)的惡性循環(huán),近些年來(lái)愈演愈烈。

  對(duì)于足浴盆來(lái)講,其最主要的技術(shù)就是保證元器件以及所采用材料的安全性。因?yàn)樽阍∨枧c人體皮膚直接接觸的使用特性使其有別于其他家電產(chǎn)品。例如溫控器,我們的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)要經(jīng)過(guò)5個(gè)國(guó)家的安全認(rèn)證才準(zhǔn)予使用,實(shí)現(xiàn)多道控制,至少做到三重保護(hù),保證電安全、熱安全,即溫度控制的安全以及所使用材料的安全。

  而隨著近年勞動(dòng)成本和原材料價(jià)格的上漲,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅削弱了整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)空間,有些不規(guī)范的企業(yè)為了追逐利潤(rùn)必然會(huì)降低產(chǎn)品品質(zhì),降低產(chǎn)品的安全性能。一旦產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,給使用者帶來(lái)安全事故,那么后果就會(huì)不堪設(shè)想,影響的無(wú)疑是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景,作為行業(yè)人士這是我們非常擔(dān)憂的。

  我想隨著市場(chǎng)朝向規(guī)范方向的發(fā)展,整個(gè)行業(yè)的洗牌也將在即,那些單純追逐利潤(rùn)而忽視產(chǎn)品質(zhì)量安全的企業(yè)其發(fā)展前景岌岌可危。

  今年相關(guān)部門將足浴器列入了小家電范疇當(dāng)中,我們對(duì)此還是比較認(rèn)同的,但與此同時(shí)還是希翼足浴器的相關(guān)國(guó)標(biāo)盡早出臺(tái),不僅僅是形式上將其列入小家電行列,更多的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也向其靠攏。

  構(gòu)建多元化銷售渠道。

  就渠道方面來(lái)看,足浴盆可以借助小家電成熟的銷售渠道進(jìn)一步擴(kuò)充其市場(chǎng)占有率,提升其品牌知名度。目前就我們企業(yè)來(lái)講,除了傳統(tǒng)的大流通批發(fā)渠道之外,還增加了電子商務(wù)渠道,而且也將更加看好小家電通路,這也是我們未來(lái)為之努力發(fā)展的模式之一。

  畢竟小家電渠道趨于成熟而且走的是規(guī)模化道路,例如蘇寧電器、國(guó)美電器等3C渠道、家樂(lè)福、大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪?shù)菿A系統(tǒng),以及高端商業(yè)百貨,這些渠道我們一直比較認(rèn)可。2010年,蘇寧電器高層帶隊(duì)到企業(yè)考察之后我們形成了合作。2011年,通過(guò)與國(guó)美電器的談判也進(jìn)駐了其賣場(chǎng),對(duì)于那些有效的終端渠道,整個(gè)行業(yè)應(yīng)該好好把握,在精準(zhǔn)判別的基礎(chǔ)上將其像小家電一樣做深做透。

  與小家電一樣,我們也會(huì)采取與工廠簽大盤合同,具體交由當(dāng)?shù)卮砩踢\(yùn)營(yíng)的方式。我們認(rèn)為足浴盆的運(yùn)作要多方位、多渠道,對(duì)于優(yōu)質(zhì)的終端渠道,不僅僅是我們品牌宣傳的窗口,同時(shí)也是產(chǎn)品展示的平臺(tái)。

  實(shí)際上,3C和KA賣場(chǎng)的費(fèi)用自然較傳統(tǒng)批發(fā)流通渠道要高,但是就其單方來(lái)講,對(duì)方的成本也在增加,所以費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁到供應(yīng)商一方也可以理解。那么如何在這種重重的費(fèi)用包圍中突圍,我們一定要替代理商謀劃,做到未雨綢繆。

  這很大程度上就要取決于我們對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)定位,牢牢鎖定中高端產(chǎn)品、中高端品牌的定位,在終端賣場(chǎng)的上樣機(jī)型也秉持這一原則,讓消費(fèi)者認(rèn)知我們的產(chǎn)品確實(shí)優(yōu)于其他品牌之處,同時(shí)通過(guò)中高端機(jī)型保證代理商的利潤(rùn)空間。

  多渠道運(yùn)作也會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)我們品牌和產(chǎn)品有更深的印象和更多的購(gòu)買渠道,例如我們主推的另外一種模式——電子商務(wù)專賣店。電子商務(wù)是市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì),將來(lái)也將成為我們運(yùn)作模式的主導(dǎo),即電子商務(wù)結(jié)合實(shí)體專賣店。

  在整個(gè)足浴器行業(yè)當(dāng)中,我們對(duì)于該產(chǎn)品在韓國(guó)的發(fā)展模式十分認(rèn)可,尤其是其電子商務(wù)渠道的發(fā)展,較比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要迅速很多。從韓國(guó)現(xiàn)有的市場(chǎng)我們可以看到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展前景,在韓國(guó),商超系統(tǒng)中往往是銷售比較普通的產(chǎn)品,而其電子商務(wù)上的銷售無(wú)論是從定位還是產(chǎn)品功能,要更勝一籌。但是基于目前國(guó)內(nèi)的渠道現(xiàn)狀,我們規(guī)劃了“網(wǎng)絡(luò)+實(shí)體專賣店”的連鎖打造。

  具體來(lái)講,這種連鎖模式的打造為:既運(yùn)作電子商務(wù),也支持代理商運(yùn)作現(xiàn)下專賣店這種形式,減少中間流通環(huán)節(jié)。并且按區(qū)域劃分,實(shí)行就近配貨原則。網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體專賣店是一個(gè)不可分割的整體,實(shí)體店承擔(dān)著網(wǎng)絡(luò)訂單的配送、提供給消費(fèi)者產(chǎn)品展示的平臺(tái)、售后以及其他服務(wù)的咨詢,最后,實(shí)體專賣店等于總公司設(shè)在當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)窗口。一旦實(shí)體店在全國(guó)范圍內(nèi)鋪開(kāi),則會(huì)更好的助力網(wǎng)絡(luò)銷售。

  通過(guò)區(qū)隔法運(yùn)作市場(chǎng)。

  針對(duì)多渠道運(yùn)作,我們還會(huì)采取市場(chǎng)區(qū)隔的操作思路,即進(jìn)行品牌區(qū)隔和產(chǎn)品區(qū)隔,不同的渠道采取不同的策略和方法。

  第一,分品牌。

  當(dāng)企業(yè)出于戰(zhàn)略需要會(huì)對(duì)品牌和產(chǎn)品進(jìn)行延伸,一般企業(yè)會(huì)選擇另創(chuàng)一個(gè)品牌進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作。而我們的做法則是在一個(gè)母品牌的基礎(chǔ)上衍生出子品牌。事實(shí)上,所有的子品牌都是依托原有的品牌基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)再介入市場(chǎng),例如泰昌旗下的子品牌金泰昌等。然后在品牌下對(duì)型號(hào)進(jìn)行區(qū)隔。這樣在對(duì)外宣傳會(huì)產(chǎn)生統(tǒng)一的效果,做到所謂的“肥水不流外人田”。通過(guò)這樣的操作會(huì)增加消費(fèi)者的所有品牌的認(rèn)知度和關(guān)注度,共同受益。

  第二,分型號(hào)。

  我們將各種型號(hào)產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)隔,通過(guò)線上線下差異化的產(chǎn)品避免同品牌的直接競(jìng)爭(zhēng)。讓代理商在不同區(qū)域、不同渠道都能夠產(chǎn)生直接的效益。通過(guò)這種多渠道的運(yùn)作模式,代理商利潤(rùn)的累積也是一個(gè)比較可觀的數(shù)字。

  產(chǎn)品的區(qū)隔不僅解決了網(wǎng)絡(luò)比較頭疼的串貨亂價(jià)問(wèn)題,同時(shí)通過(guò)產(chǎn)品區(qū)隔能夠更加嚴(yán)格的規(guī)范市場(chǎng),保證各個(gè)代理商的有序經(jīng)營(yíng)。不僅電子商務(wù)渠道如此,甚至在3C和KA賣場(chǎng),我們也要做到避免產(chǎn)品的交叉重復(fù),進(jìn)行型號(hào)區(qū)隔。這雖然增加了工廠的壓力,但是對(duì)市場(chǎng)、對(duì)代理商來(lái)講,不無(wú)裨益。

  企業(yè)通過(guò)多渠道運(yùn)作并且規(guī)劃發(fā)展的側(cè)重點(diǎn),有助于實(shí)現(xiàn)從制造業(yè)到渠道控制進(jìn)而向終端發(fā)展的轉(zhuǎn)型,這是企業(yè)發(fā)展的最終方向。

  市場(chǎng)教育要具有延續(xù)性。

  實(shí)際上,大家對(duì)泰昌留下深刻印象很大程度上得益于我們對(duì)消費(fèi)者的宣傳和教育。通過(guò)孝文化為切入口,突出足浴盆的的保健性、實(shí)用性。

  2008年,我們的電視宣傳畫(huà)面首先突出產(chǎn)品的便捷性,例如,邀請(qǐng)嚴(yán)順開(kāi)老先生擔(dān)當(dāng)主角,當(dāng)其拎著沉甸甸的熱水瓶以備洗漱出現(xiàn)在畫(huà)面之上,其緩慢的步伐會(huì)引起很多人的共鳴,尤其是不在父母身邊的業(yè)已成家立業(yè)的年輕人,通過(guò)這樣一個(gè)小細(xì)節(jié)使其心靈得到震撼——是否盡到孝順的心意和責(zé)任。

  接下來(lái),我們會(huì)通過(guò)廣告突出產(chǎn)品健康陽(yáng)光的使用功能,所以畫(huà)面又及時(shí)調(diào)整了方向,賦予孝文化更多的內(nèi)涵,借此突出產(chǎn)品的保健功能。通過(guò)文化的共鳴引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的共鳴,繼而認(rèn)可。

  事實(shí)上,足浴盆和小家電不一樣的地方在于其在禮品市場(chǎng)、禮品渠道有著廣闊的市場(chǎng)空間,而通過(guò)孝文化則進(jìn)一步帶動(dòng)其使用價(jià)值被更多消費(fèi)人群認(rèn)可。本身來(lái)講,足浴盆是一個(gè)具有保健功能的產(chǎn)品,不僅僅局限孝文化中的中老年使用者,對(duì)于更多的年輕消費(fèi)者來(lái)講,緩解疲勞和減壓,足浴同時(shí)也適用。

  所以說(shuō),我們判斷,足浴盆未來(lái)的發(fā)展空間必定是伴隨著受眾群體的加大而更加廣闊。但前提是,對(duì)于消費(fèi)者的市場(chǎng)教育要具有持續(xù)性和深入性。

  伴隨著2011年年終歲末的臨近,我們希望看到整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮的局面,一枝獨(dú)秀難成林,整個(gè)行業(yè)一同推進(jìn),市場(chǎng)的增速才會(huì)加快,所以我們歡迎優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入,為整個(gè)養(yǎng)生電器的發(fā)展注入更強(qiáng)勁的動(dòng)力。

 

網(wǎng)站編輯:趙志偉
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