昆百大家電 新春送福倡民俗
一、活動組織思路
春節(jié)作為重要節(jié)點,各大零售商的活動絡(luò)繹不絕,無外乎特價、送贈、返券,但是這樣的活動天天在做,消費者面對這些活動已經(jīng)產(chǎn)生“審美疲勞”,如何能在“活動”的紅海中脫穎而出,難道只能依靠大量的資金投入、利潤倒貼?做活動越來越需要出彩的設(shè)計以及吸引消費者的點子。
其實做活動不一定就需要馬上實現(xiàn)銷售,昆百大做過不少活動,雖然在活動當時沒有提高銷售,但是卻提高了品牌的美譽度。例如家電的免費體檢以及維修的活動讓消費者對昆百大家電的認同度更高、信任度更高。
企業(yè)只有擁有較高的美譽度才能真正贏得消費者的認可與信任,才會占有更大的市場,才能更長久的生存下去。因此,2011年的春節(jié)昆百大家電不參與家電行業(yè)的促銷扎堆,打算以提高美譽度為中心開展活動。
王安石的《元日》詩中寫的“千門萬戶瞳瞳日,總把新桃換舊符”,貼春聯(lián)是春節(jié)里必不可少的一項重要內(nèi)容,所以春聯(lián)可以說是春節(jié)時每家每戶必備品,但是由于會寫毛筆字的人越來越少,現(xiàn)在大多數(shù)戶人家貼的是印刷的春聯(lián),春節(jié)時自己寫的春聯(lián)越來越少了。
我們在春節(jié)前,邀請知名書法家及青少年書法家現(xiàn)場為消費者書寫春聯(lián),對消費者來說,可以得到一份個性化的春節(jié)祝福。盡管活動本身不會對銷售有明顯的提升,但可以以增加企業(yè)美譽度為出發(fā)點,提升企業(yè)形象。
二、活動方案
?。ㄒ唬┗顒觾?nèi)容:現(xiàn)場書寫春聯(lián)、贈送精美窗花、“福”字、普通對聯(lián)
1.持昆百大家電購物小票即可獲得知名書法家現(xiàn)場書寫的春聯(lián)一幅,也可由青少年書法家書寫;
2.持昆百大家電購物小票同時贈送精美窗花、“福”字、普通對聯(lián)。
書法家人選:選擇從昆明市書法家協(xié)會邀請知名書法家,以及昆明青少年宮邀請青少年書法家。
注意:考慮這次活動時間較長,要求寫春聯(lián)的消費者肯定很多,因此需要較多的體力支持,選擇書法家要注意年齡(成年在30~50歲之間,青少年在12~18歲之間),特別要查明身體情況,不能有心臟病、高血壓等慢性疾病。另外青少年書法家需要家長陪同,因此一定要和家長商談好陪同事宜。
現(xiàn)場準備:考慮現(xiàn)場消費者會比較多,如果由書法家現(xiàn)場寫,很可能造成消費者擁擠排隊,因此需要書法家提前準備一部分書寫好的春聯(lián)在當天早上懸掛在活動現(xiàn)場。如果現(xiàn)場消費者較多,不愿意排隊等待的消費者可以領(lǐng)取書法家已經(jīng)寫好的對聯(lián),以防人群擁擠發(fā)生不可預(yù)測的危險。
?。ǘ┞?lián)合廠家進行現(xiàn)場促銷
1.特價商品展銷。注意特價商品不能太過于搶現(xiàn)場活動的風頭,特價商品只是為了吸引人氣,但不能讓消費者的注意力都集中在特價商品上。因為本次活動的目的是通過現(xiàn)場寫春聯(lián)的活動提升昆百大家電品牌的美譽度,所以一定要專注這個目標。
有的人可能會認為做活動,如果能達到我們的目的很好,如果達到我們的目的以外還能達到我們想要的其他目的,那么就會一箭雙雕,就是一倍付出雙倍回報。但是每當一想到能獲得更多的回報的時候,為了獲得更多而去投入的時候,往往結(jié)果是忽視了最根本的目的。就算其他活動能獲得一些回報,但是只要影響了主要活動,那么就要弱化或者放棄。
2.現(xiàn)場節(jié)目表演。這個活動主要是拉攏人氣,并將注意力引導到現(xiàn)場寫春聯(lián)的活動上,因此在設(shè)計活動內(nèi)容時要增加民俗的內(nèi)容等等。
三、現(xiàn)場氛圍
1.搭建舞臺和活動背景噴繪。配合活動主題現(xiàn)場以中國傳統(tǒng)風格進行背景布置,以大紅為背景色,搭配中國特有的裝飾圖案——剪紙窗花,同時將兔年的兔的形象在背景上有所反映。
2.門店內(nèi)粘貼活動海報;做好活動場地的引導指示。
3.設(shè)置對聯(lián)展示架,將準備好的對聯(lián)懸掛展示。
4.現(xiàn)場的背景音樂以中國傳統(tǒng)喜慶民樂為主,如步步高、金蛇狂舞等,并由主持人現(xiàn)場宣傳活動內(nèi)容。
四、活動費用物料
1.提前購買活動需要的窗花、“福”字、普通對聯(lián)共500套,每套金額在5元以內(nèi);
2.準備現(xiàn)場書寫用紙300幅;每幅費用在5元以內(nèi);
3.門店廣告稿件一份,海報20份;
4.提前一天搭建活動舞臺、背景墻和展示架;
5.與主持人溝通活動事項,準備串詞;
6.與書法家溝通現(xiàn)場書寫的要求,準備桌椅等相關(guān)的物料;
7.在報紙上刊登活動內(nèi)容,并對書法家進行專訪報導。
五、活動效果
1.現(xiàn)場消費者聚集達到預(yù)期,人氣很旺,但是并不擁擠,熱烈而有序。
2.消費者對現(xiàn)場書寫春聯(lián)活動較滿意,積極參與,興趣非常濃厚,甚至有消費者愿意積極參與寫春聯(lián)。經(jīng)過這次活動,昆明消費者又掀起了對傳統(tǒng)的民俗的興趣,不少消費者自己在家購買紅字、墨汁、毛筆寫春聯(lián)。
3.活動準備的窗花、“福”字、普通對聯(lián)全部發(fā)放完畢,少部分消費者意猶未盡?;顒拥诙爝€吸引了不少老年消費者專程為對聯(lián)而來。
4.通過這次活動,昆明消費者非常認同昆百大這種將傳統(tǒng)民俗發(fā)揚光大的活動,昆百大的美譽度也有所提升。
供應(yīng)商點評:這次活動昆百大并沒有要求我們配合更多的特價產(chǎn)品,我們只是提供了有限的幾款限量特價產(chǎn)品,吸引人氣。這次活動是昆百大做的美譽度的品牌推廣活動,不對銷量做具體的要求,我們在昆百大的要求下,也不能過于宣傳產(chǎn)品喧賓奪主。因此我們也是利用活動現(xiàn)場氣氛,對我們的品牌進行推廣。在陳列方面,以特價產(chǎn)品的宣傳DM單吸引消費者關(guān)注,以高端新品為主要陳列品種,導購員銷售引導以產(chǎn)品知識、品牌認知宣傳為主。這次對導購員的任務(wù)要求不高,但是在這次活動的熱烈氣氛的帶動下,導購員的推銷熱情也異常高漲。由于特價機的限量銷售,導購員反而更關(guān)注高端品、新產(chǎn)品的銷售,盡管與過去做特價促銷時的銷量比并不算多,但是相比平時高端品、新產(chǎn)品的銷售翻了幾番。我們感覺雖然這次活動并沒有對銷售的要求,但是正是這種柔性氣氛烘托,盡管導購員銷售壓力不大,卻促發(fā)了導購員的主動推廣的渴望,反而在推廣高端產(chǎn)品上有了優(yōu)秀的表現(xiàn)。以后推廣高端新品我們也可以考慮參考這種活動方式。
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