即熱式電熱水器市場(chǎng)怎一個(gè)亂字了得

　　即熱式電熱水器也稱快速電熱水器，是一種用電能快速提供熱水的新型熱水器，根據(jù)用途的不同，分為洗滌用、洗澡用兩種，在這里我們重點(diǎn)探討洗澡用的即熱式電熱水器。它具有即開(kāi)即熱、外觀小巧美觀、安全、節(jié)能等優(yōu)點(diǎn)。從概念上來(lái)講，應(yīng)該說(shuō)，即熱式電熱水器是一個(gè)很好的產(chǎn)品。早在五六年前，一些企業(yè)率先扛起了即熱熱水器進(jìn)入家庭的大旗。雖然，與貯水式熱水器相比即熱式電熱水器消耗功率較大，安裝時(shí)甚至需要鋪設(shè)專用供電線，但是由于其輕、薄、快熱等特點(diǎn)，受到了一部分消費(fèi)群體的歡迎。但是，擺在工商企業(yè)面前的，依然有一些關(guān)鍵的問(wèn)題需要去探討。

　　市場(chǎng)局面真的打開(kāi)了嗎

　　即熱式熱水器自五六年前開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)，受使用環(huán)境和產(chǎn)品技術(shù)的影響，幾年來(lái)一直處于比較緩慢的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中。2003年以來(lái)，隨著涉足企業(yè)的增多，市場(chǎng)在局部地區(qū)開(kāi)始啟動(dòng)，增長(zhǎng)速度快速提升。

　　正是看到了這一現(xiàn)象，一些急于在市場(chǎng)上尋求發(fā)展空間的企業(yè)涉足了該領(lǐng)域。即熱式電熱水器市場(chǎng)的興起，自然立足之處就是克服了儲(chǔ)水式的缺點(diǎn)——體積龐大，占用空間，需要長(zhǎng)時(shí)間等待，長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)耗電量大等等。即熱式電熱水器的產(chǎn)品特點(diǎn)正是針對(duì)彌補(bǔ)儲(chǔ)水式電熱水器的這些缺點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生。與其它小家電產(chǎn)品一樣，目前，我國(guó)大大小小的即熱式熱水器生產(chǎn)企業(yè)270余家，主要集中在珠三角、長(zhǎng)三角一帶。其中廣東省約占200家，產(chǎn)量約為30萬(wàn)只。從市場(chǎng)需求量上來(lái)講，國(guó)內(nèi)即熱式熱水器年需求在15－20萬(wàn)臺(tái)。

　　既然，即熱式熱水器的前景吸引了眾多的企業(yè)涉足，那么，它的市場(chǎng)局面真的已經(jīng)打開(kāi)了嗎？4000W、6000W甚至是10000W的功率，以我國(guó)目前的用電環(huán)境而言，消費(fèi)者真的能接受嗎？企業(yè)此時(shí)涉入，利潤(rùn)空間到底有多大？帶著這些問(wèn)題，筆者采訪了全國(guó)交電商品科技經(jīng)濟(jì)情報(bào)中心站的相關(guān)負(fù)責(zé)人。該中心于今年年初對(duì)即熱式市場(chǎng)情況做了一個(gè)較為詳細(xì)的調(diào)查。據(jù)該中心的專項(xiàng)調(diào)查顯示，在全國(guó)快速增長(zhǎng)的熱水器行業(yè)中，電熱水器、燃?xì)鉄崴?、太?yáng)能熱水器的平均增長(zhǎng)速度均在15－20％之間。但是，作為電熱水器市場(chǎng)細(xì)分化的結(jié)果，即熱式電熱水器的增長(zhǎng)速度卻自2003年以來(lái)得到了迅猛的發(fā)展。增長(zhǎng)速度超過(guò)了30％，可以說(shuō)處于高速發(fā)展階段，銷售增長(zhǎng)速度超過(guò)了熱水器行業(yè)的總體增長(zhǎng)速度?？傮w上來(lái)講，即熱式電熱水器市場(chǎng)處于高速增長(zhǎng)期。從產(chǎn)量上來(lái)講，各類不同檔次的即熱式產(chǎn)品數(shù)十萬(wàn)臺(tái)。

　　但即便如此，并不能說(shuō)明即熱式的產(chǎn)品真正的打開(kāi)了市場(chǎng)局面。我國(guó)地大物博、幅員遼闊，人口眾多，居民消費(fèi)水平也參差不齊。即熱式起初是作為一種專以高檔小區(qū)和別墅為特定用戶的產(chǎn)品而興起的。隨著涉足企業(yè)的增多，向普通用戶過(guò)渡的呼聲也越來(lái)越高。如果說(shuō)只面向特殊的一小部分群體，即熱式電熱水器可能發(fā)展態(tài)勢(shì)就會(huì)一直比較平穩(wěn)，需要鋪設(shè)專用供電線就去鋪設(shè)，需要一些特別的服務(wù)就去提供一些特別的服務(wù)。那么，在這種小心呵護(hù)的情況下，即熱式產(chǎn)品可以在這個(gè)過(guò)程中可以有時(shí)間和有機(jī)會(huì)去探索研究更為成熟的技術(shù)和等待消費(fèi)環(huán)境的進(jìn)一步成熟。

　　但是，目前的情況卻是小企業(yè)一擁而上，將一大批各種檔次的產(chǎn)品一股腦地向市場(chǎng)推進(jìn)，不管消費(fèi)環(huán)境是不是允許，不管產(chǎn)品技術(shù)是否成熟到了能夠向大眾推廣的階段，就率先去爭(zhēng)食這個(gè)行業(yè)的蛋糕，共赴這一表象繁榮的“盛宴”。事實(shí)上，早在幾年前，熱水器的代理商們就一度看好了這個(gè)產(chǎn)品，也將一些產(chǎn)品推向了市場(chǎng)，隨之而來(lái)的卻是產(chǎn)品的高達(dá)30％以上的返修率。同時(shí)，隨著安全事故的隱患，促使代理商們很快收手，使即熱式熱水器一度沉寂下來(lái)。真正的市場(chǎng)并未能得到真正的啟動(dòng)。

　　幾年后的今天，市場(chǎng)再度“蠢蠢欲動(dòng)”。行業(yè)中一些比較優(yōu)秀的品牌，向市場(chǎng)中推出了技術(shù)較為成熟的洗滌用洗澡用即熱式產(chǎn)品，但是更多的則是一些技術(shù)還不是很成熟、有待于市場(chǎng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品。雖然，一些品牌以高利潤(rùn)贏得了一部分代理商的青睞，但隨著產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)，這種積極性就會(huì)再度被打消，市場(chǎng)的啟動(dòng)周期依然會(huì)加長(zhǎng)。表象的啟動(dòng)也很有可能會(huì)嘎然而止。

　　即熱式電熱水器市場(chǎng) 亂在何處

　　亂在概念

　　究竟什么是即熱式熱水器？一般的解釋是，那種利用大功率的電能快速提供熱水的設(shè)備。對(duì)于多大功率，能在多長(zhǎng)時(shí)間必須產(chǎn)生多高溫度的熱水等等一些指標(biāo)上都沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)定，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也不健全。從概念上來(lái)講，業(yè)內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)比較清晰的概念。并且，走進(jìn)市場(chǎng)，對(duì)即熱產(chǎn)品的宣傳也是五花八門(mén)，形形色色。有的稱，即熱水龍頭就是所謂的即熱熱水器，有的則稱能快速加熱的小廚寶為即熱熱水器。八分鐘出熱水、五分種出熱水、三分種出熱水，甚至一分種出熱水，有的則干脆稱，本企業(yè)產(chǎn)品即開(kāi)即熱。似乎誰(shuí)的產(chǎn)品熱水產(chǎn)生的時(shí)間越短，誰(shuí)才越是真正的即熱式。而不管產(chǎn)品的工作原理以及是否是儲(chǔ)水式等。

　　亂在企業(yè)

　　正如前所言，即熱式熱水器的企業(yè)已經(jīng)有270多家。國(guó)內(nèi)最早涉足的企業(yè)有深圳明佳實(shí)業(yè)有限公司、福州三杰電器有限公司、廣東順德市亞紳電器有限公司、美旗科技有限公司等。它們生產(chǎn)的產(chǎn)品主要是快速式熱水器，起步較早，有的企業(yè)以洗滌類熱水龍頭為主，有的企業(yè)則以洗澡類為主，都很注重精裝修市場(chǎng)的配套。加熱管自行生產(chǎn)。應(yīng)該說(shuō)，經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，都已具備了相應(yīng)的規(guī)模，在開(kāi)創(chuàng)即熱式產(chǎn)品的生產(chǎn)中起到了引導(dǎo)潮流的作用。但從規(guī)模上講，哪個(gè)都不及其它幾種熱水器行業(yè)。整個(gè)行業(yè)多數(shù)的企業(yè)都是剛剛涉足兩三年，有的甚至是剛剛進(jìn)入半年的小企業(yè)，產(chǎn)量只在幾千臺(tái)，生產(chǎn)技術(shù)管理自然也都無(wú)從談起。

　　亂在品牌

　　目前，市場(chǎng)上耳熟能詳?shù)钠放朴兴{(lán)勛章、707、斯狄風(fēng)、斯寶亞創(chuàng)、哈佛、奧特朗、歐亞寶、三杰等等。

　　我們?cè)谡{(diào)查一些品牌的時(shí)候經(jīng)?？梢砸?jiàn)到這樣的文字：即熱式電熱水器在國(guó)外早就已經(jīng)普及，而在國(guó)內(nèi)許多人的眼中卻還是一個(gè)新的名詞。“×××”即熱式電熱水器在全球已經(jīng)熱銷了80年了…….為了拓展中國(guó)市場(chǎng)，來(lái)到中國(guó)。

　　那么，究竟是不是真正意義上的進(jìn)口品牌，卻需要推敲。真假進(jìn)口品牌的混亂是即熱式熱水顯得比其它熱水器行來(lái)更為混亂的另一個(gè)原因。因?yàn)楣谝赃M(jìn)口品牌，所以更具有迷惑的作用，讓一些不明就里的中高層人士也放松了警惕。國(guó)內(nèi)品牌、國(guó)外品牌林林總總，真假難分，成為即熱式熱水器市場(chǎng)的一道“風(fēng)景”。

　　亂在技術(shù)

　　“家里打算裝電熱水器，但是不喜歡一般電熱水器的大個(gè)頭，看到有比較小的即熱式電熱水器。但是牌子好像不多，是不是新產(chǎn)品還有待完善??？”

　　這是消費(fèi)者的疑問(wèn)也是整個(gè)行業(yè)的疑問(wèn)。即熱式的確是需要技術(shù)的完善和標(biāo)準(zhǔn)的確立。從材料的應(yīng)用上，同儲(chǔ)水式的電熱水器一樣，即熱式最重要的部件就是內(nèi)膽和加熱管。多數(shù)企業(yè)采用不銹鋼做內(nèi)膽，但也有一些企業(yè)的使用材料什么樣的都有，如塑料、橡膠、玻璃等；從加熱式方式來(lái)講，有的稱是紅外線加熱，有的稱是電熱膜加熱，有的其實(shí)就是普通電加熱器的原理；采用電熱膜加熱的企業(yè)認(rèn)為，金屬管加熱同樣克服不了電熱水器內(nèi)膽易結(jié)構(gòu)的問(wèn)題，金屬管的企業(yè)則認(rèn)為，電熱膜同樣存在著材質(zhì)易碎的問(wèn)題。而且不只這兩種，還用很多的新技術(shù)都在即熱式電熱水器中運(yùn)作。我們不排除這里面有的是很有前景的，但的確有的產(chǎn)品還有待于時(shí)間的檢驗(yàn)。

　　亂在價(jià)格

　　產(chǎn)品技術(shù)和品質(zhì)的巨大差異直接導(dǎo)致了這個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格的極端混亂。從外觀上看沒(méi)什么太大的差別，但是價(jià)格檔次卻拉的相當(dāng)大。一些品牌的售價(jià)都至少在1800元左右，高則達(dá)上萬(wàn)元，而普通電熱水器的價(jià)格最高也沒(méi)有超過(guò)3000元。

　　另一方面，一些小企業(yè)的產(chǎn)品則稱他們的產(chǎn)品因不需貯水箱和保溫層，節(jié)省材料，成本低廉，如貯水式熱水器和太陽(yáng)能熱水器，一般多為千元左右，有的竟需2000～3000元，而即熱式熱水器一般只有四五百元。

　　價(jià)格的巨大差異是即熱式市場(chǎng)的另一道風(fēng)景。

　　亂在渠道

　　在國(guó)美、蘇寧這樣的家電專賣(mài)店中，很少見(jiàn)到即熱式產(chǎn)品。很多廠家都認(rèn)為，工程，即做樓盤(pán)直銷為即熱式的主渠道。但是，受用電環(huán)境的影響，居民住宅大面積采用即熱式產(chǎn)品的可能性不大。而工商企業(yè)多為集中的中央供水系統(tǒng)。

　　所以，形成了目前即熱產(chǎn)品在哪個(gè)渠道都可以看到，哪個(gè)渠道卻都不是重點(diǎn)的渠道分布局面。如果以家電傳統(tǒng)的渠道組合模式即以電器連鎖、商場(chǎng)為主流通路，以專賣(mài)店、小型電器店為網(wǎng)點(diǎn)密集覆蓋的話，即熱式核心目標(biāo)客戶卻是新購(gòu)房顧客，大多會(huì)在裝修快結(jié)束時(shí)才會(huì)到賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)熱水器，這時(shí)候已經(jīng)基本確定了熱水器購(gòu)買(mǎi)類型。而建材超市畢竟是經(jīng)營(yíng)建材為主的流通渠道，新房裝修在建材超市購(gòu)物對(duì)顧客無(wú)疑有很大的吸引，但能否形成銷售卻是另外一回事了。有些品牌定位高檔，把傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)做主渠道，但這個(gè)渠道早在幾年前家電銷售已大幅度萎縮，使人們已經(jīng)失去了在那里購(gòu)買(mǎi)家電的信心，即熱式產(chǎn)品同樣也難逃此劫。

　　哪里都可以，哪里都不可以，是造成即熱式渠道混亂的一個(gè)重要原因。

　　電熱水器名企會(huì)涉足嗎？

　　海爾是目前儲(chǔ)水式電熱水器市場(chǎng)占有率最高的品牌。為了擴(kuò)大自己的產(chǎn)品線，于今年也正式在市場(chǎng)中推出了即熱式產(chǎn)品，如其DSF50A型即熱式電熱水器，零售價(jià)為2580元。海爾作為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，一方面考慮公司每年要有一定比例的新品投入，另一方面也在試探市場(chǎng)的反映。

　　電熱水器名企阿里斯頓早在幾年前就有即熱式產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)銷售，但并非國(guó)內(nèi)無(wú)錫的生產(chǎn)基地生產(chǎn)，而是來(lái)自馬來(lái)西亞。銷售的區(qū)域也只是在廣東、福建、海南這些西南和沿海地區(qū)。阿里斯頓市場(chǎng)部湯瀛洲介紹說(shuō)，中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境還沒(méi)有達(dá)到能夠使用即熱式環(huán)境的要求，阿里斯頓至少在二三年內(nèi)還不會(huì)考慮在中國(guó)批量生產(chǎn)即熱式產(chǎn)品。他們認(rèn)為，從安全的角度上講，即熱式的要求更高，產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)都有待于進(jìn)一步的成熟。

　　美的于去年開(kāi)始即熱式電熱水器的生產(chǎn)，但只是用做出口，不運(yùn)作國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，美的認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境還不能滿足即熱式產(chǎn)品的正常使用。

　　萬(wàn)和建立熱水器生產(chǎn)線，擴(kuò)大了電熱水器的生產(chǎn)，但仍以燃?xì)鉄崴鳛橹鳌Ｆ浼礋崾疆a(chǎn)品為美旗科技有限公司為其定牌制造。

　　西南地區(qū)的電熱水器名企恒熱熱水器雖然還沒(méi)有推出即熱式產(chǎn)品，但對(duì)此表現(xiàn)出了特別的關(guān)注。正在做市場(chǎng)調(diào)查方面的一些事情。目前正與一些即熱式企業(yè)洽談中。

　　西門(mén)子于2004年剛剛推出展示性即熱式的產(chǎn)品，目前只在極少地區(qū)有售，為純德國(guó)原裝進(jìn)口產(chǎn)品。有計(jì)劃拓展中國(guó)即熱式市場(chǎng)。

　　另外，一些以電熱水器為主的生產(chǎn)企業(yè)對(duì)這一產(chǎn)品都持著觀望的態(tài)度。榮事達(dá)熱水器部負(fù)責(zé)人吳大偉認(rèn)為，即熱式電熱水器在此時(shí)啟動(dòng)市場(chǎng)可以說(shuō)生不逢時(shí)。一是國(guó)家能源緊缺，到了非常關(guān)鍵的時(shí)候。電熱水器本身來(lái)講，它也有一個(gè)普及的問(wèn)題，它只是電熱水器市場(chǎng)細(xì)分化的結(jié)果，從短期來(lái)看是很難推廣的，費(fèi)用也很高。中國(guó)地域的廣闊文化、經(jīng)濟(jì)的差異，也會(huì)為即熱式企業(yè)提供生存和發(fā)展的空間。榮事達(dá)有這方面的計(jì)劃，并且也在密切地關(guān)注著這個(gè)市場(chǎng)，至于什么時(shí)候會(huì)采取相應(yīng)的行動(dòng)，可能還要等市場(chǎng)的發(fā)展而定。吳大勇認(rèn)為，雖然，海爾等熱水企業(yè)推出了即熱式產(chǎn)品，他們相信也只是作為一個(gè)產(chǎn)品的補(bǔ)充，不會(huì)去作為主推。

　　總體上來(lái)講，傳統(tǒng)電熱水器名企不管目前是否涉足了生產(chǎn)，但都對(duì)此市場(chǎng)保持著高度的關(guān)注。有的則已經(jīng)開(kāi)始了即熱式電熱水器的試水。

　　即熱式熱水器到底前景如何？

　　從上一個(gè)問(wèn)題其實(shí)我們已經(jīng)得出了這個(gè)問(wèn)題的答案。

　　大的企業(yè)都站在這個(gè)市場(chǎng)外觀望。那么，一旦幾個(gè)大品牌涉足，整個(gè)的市場(chǎng)氣氛被烘托起來(lái)，那么，市場(chǎng)也就真正的啟動(dòng)起來(lái)了。

　　而且，針對(duì)即熱式產(chǎn)品本身的一些缺點(diǎn)，領(lǐng)軍企業(yè)也正在積極探討更為適合國(guó)內(nèi)環(huán)境及國(guó)人消費(fèi)特點(diǎn)的產(chǎn)品。如，對(duì)具有較好用電環(huán)境的消費(fèi)者，用即熱式系列滿足他們；對(duì)用廣大電環(huán)境一般的消費(fèi)者，推出功率小一些的產(chǎn)品，降低了安裝要求；對(duì)廚房洗菜、洗手洗臉等小型用熱水，推出功率低、耗電小水龍頭式即熱系列等……。

　　有需求即有市場(chǎng)，有市場(chǎng)的，自然也就是有前景的，其余的就是要看行業(yè)如何去引導(dǎo)，企業(yè)如何去操作了。2004年以來(lái)，即熱式熱水器廠商們?cè)谏a(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)等方面拼殺出了新路數(shù)，有望打開(kāi)即熱式熱水器市場(chǎng)的新局面。

　　在這里，我們需要提醒的是，企業(yè)不要急于將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，如果是不成熟的產(chǎn)品，那么帶來(lái)的后果卻是要全行業(yè)去共同承擔(dān)。

　　正如美旗科技的李晨先生言：有些過(guò)程是不能省略的，規(guī)律性的東西一定要按照規(guī)律去辦，否則的話，就要受到市場(chǎng)的懲罰。         （責(zé)編 蔣士樺）