對(duì)冰箱造型設(shè)計(jì)的幾點(diǎn)建議

　　最新的專項(xiàng)調(diào)研結(jié)果顯示，冰箱市場的消費(fèi)需求正在迅速發(fā)生著變化，許多傳統(tǒng)設(shè)計(jì)思路正在逐步被淘汰，而那些能體現(xiàn)新觀念的消費(fèi)需求的設(shè)計(jì)思想正在變成強(qiáng)勢(shì)，以人為本不再是一句空話，設(shè)計(jì)要更多的考慮到宜人性才能被消費(fèi)者所接受。那么在消費(fèi)者冰箱使用經(jīng)驗(yàn)已比較豐富的情況下，冰箱在設(shè)計(jì)上應(yīng)體現(xiàn)哪些技術(shù)特性，成了冰箱生產(chǎn)廠家以及設(shè)計(jì)師日益關(guān)注的問題。

　　筆者認(rèn)為冰箱的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮到用戶的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)，不能片面強(qiáng)調(diào)一面而忽視另一面，理性與感性是天平的兩端，它們誰也不能壓倒誰而趨向于某種平衡。

　　（1）從人的本性來看，人的感性要更多于理性，從這個(gè)角度出發(fā)，不管設(shè)計(jì)師是否承認(rèn)，各種設(shè)計(jì)都一定程度上要求用戶去適應(yīng)機(jī)器，這是違背了人的本性而不符合人的生理及心理習(xí)慣的。所以，在冰箱的設(shè)計(jì)中又給設(shè)計(jì)者提出了一項(xiàng)更高的要求——設(shè)計(jì)師本身必須具有較高的藝術(shù)情趣，了解現(xiàn)代人不斷變化的審美觀，這樣才有可能設(shè)計(jì)出宜人性的冰箱。

　?。?）其次在設(shè)計(jì)中要考慮到產(chǎn)品的理論支持。任何的設(shè)計(jì)，我們首先要考慮產(chǎn)品所面向的對(duì)象——人，而不是外觀。設(shè)計(jì)人性化是以功能性為前提條件的，離開了科學(xué)結(jié)構(gòu)的理性化和合理的功能性，人性化將走向極端，最終將違背人性。因而在冰箱的設(shè)計(jì)中應(yīng)該在功能性的前提下以人為本。

　　功能以滿足使用者的需求為本

　　近幾年各種各樣具有保鮮、除臭、殺菌功能的冰箱層出不窮，甚至出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)冰箱，可以讓消費(fèi)者不在家的時(shí)候也可以了解家里冰箱的食物情況，這無疑都是一些新技術(shù)，但是有多少新的技術(shù)考慮過消費(fèi)者真的需要這么多技術(shù)嗎？消費(fèi)者的需求決定了產(chǎn)品的市場，質(zhì)量無疑是消費(fèi)者購買電冰箱產(chǎn)品時(shí)最重要的一個(gè)考慮因素，其次是耗電量。與以往的研究相比，更多的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的因素考慮的越來越少，而耗電的多少、質(zhì)量的好壞成為消費(fèi)者考慮的主要問題。正如專家所言，一個(gè)好的設(shè)計(jì)，必須要以人為本，讓產(chǎn)品適應(yīng)人而不是人去適應(yīng)產(chǎn)品，為此要了解人的特性，把以機(jī)器為本的思想轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶楸尽?/p>

　　在設(shè)計(jì)之前，應(yīng)該加強(qiáng)用戶的使用性調(diào)查，通過研究可以發(fā)現(xiàn)，哪些功能不需要，應(yīng)該去除，哪些功能需要增加，切實(shí)理解產(chǎn)品最終用戶要求，加強(qiáng)使用性調(diào)查，可使產(chǎn)品的功能更接近用戶需求。通過使用性調(diào)查，可對(duì)產(chǎn)品的使用性進(jìn)行評(píng)價(jià)，排除不能給產(chǎn)品增加明顯價(jià)值的功能特性，研究的數(shù)據(jù)可為設(shè)計(jì)改進(jìn)提供明確的依據(jù)，有可能產(chǎn)生新產(chǎn)品的概念。在冰箱的造型設(shè)計(jì)中，不僅應(yīng)該考慮到冰箱結(jié)構(gòu)上的合理性，更應(yīng)該保證用戶的要求被滿足，這就需要做一系列的調(diào)查，包括用戶的使用習(xí)慣、知識(shí)水平、生活地域等等各方面的調(diào)查，有了詳細(xì)的調(diào)查才能做讓用戶滿意的設(shè)計(jì)。

　　人性化設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之處

　　設(shè)計(jì)要體現(xiàn)人性化，人性化就是讓冰箱從色彩造型到功能都更貼近人的需要。細(xì)看各種品牌的宣傳，無一例外地都提到了冰箱的人性化設(shè)計(jì)。如松下“聽話寶”冰箱，可以通過聲音提示冰箱的運(yùn)行狀態(tài)，如果您忘記關(guān)門，冰箱會(huì)提醒“請(qǐng)您關(guān)門。”一般的冰箱冷藏室都在下面，而有些新的冰箱設(shè)計(jì)將冷藏室放在上面，讓消費(fèi)者不用彎腰就可以存取食物?？傮w而言，冰箱越來越注重從細(xì)節(jié)上方便消費(fèi)者。

　　筆者認(rèn)為，在冰箱設(shè)計(jì)中人的使用性要求是非常關(guān)鍵的，人處在中心位置，使用者對(duì)冰箱按鍵、屏幕、溫度補(bǔ)償器、拉手等均有要求，一項(xiàng)成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)然在很大程度上取決于它的整體概念設(shè)計(jì)，但其細(xì)部設(shè)計(jì)并非無足輕重。

　　例如，按鍵的設(shè)計(jì)，應(yīng)該考慮到跟整體的搭配，可以表面設(shè)計(jì)成凹型引導(dǎo)人去觸摸。液晶屏幕怎樣設(shè)計(jì)才能引起使用者的注意？不易給消費(fèi)者造成一些誤判等，這些必須要考慮人的能力和習(xí)性，了解人的信息傳遞速率等。還應(yīng)該考慮到不同亮度下顯示的不同，讓用戶在各個(gè)角度都可以方便的辨認(rèn)，同時(shí)屏幕的色彩與溫度顯示的色彩也要有較大區(qū)別，以方便辨認(rèn)。很多冰箱的溫度補(bǔ)償器都是一些大概的刻度，讓用戶自己去決定怎樣補(bǔ)償溫度，這不符合宜人性的標(biāo)準(zhǔn)，很多用戶可能不了解溫度補(bǔ)償器的功能，甚至不知道如何去用，所以在設(shè)計(jì)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)做明確的說明，或者顯示確定的刻度。對(duì)于拉手的設(shè)計(jì)很多冰箱都是采用內(nèi)嵌式的，這就導(dǎo)致了很多灰塵或者垃圾無法清除，經(jīng)常會(huì)在冷凍室的拉手中堆積了很多垃圾，清理起來又十分不方便，所以拉手的設(shè)計(jì)可以做兩層，內(nèi)層直接可以取出來清理，這就減少了清理的難度。還有很多人覺得說明書越厚越好，殊不知，一個(gè)好的設(shè)計(jì)，反而應(yīng)該說明的材料越少越好，最好讓用戶可以直接從產(chǎn)品中學(xué)會(huì)如何操作，在冰箱的設(shè)計(jì)中也是一樣，設(shè)計(jì)師應(yīng)該考慮到這個(gè)問題，應(yīng)該讓用戶可以直接從產(chǎn)品上自己學(xué)會(huì)操作，而不是利用說明書。

　　外觀設(shè)計(jì)應(yīng)考慮細(xì)分人群的消費(fèi)需求

　　仿佛一夜之間家電市場變得色彩斑斕。原來的白色家電、黑色家電和灰色家電，紛紛披上了彩色的新衣。給冰箱涂上顏色，以色彩創(chuàng)營銷，已成為冰箱業(yè)的一股時(shí)髦的潮流?，F(xiàn)有的冰箱色調(diào)比較單一，突然出現(xiàn)了繽紛色彩的冰箱，于是打破了人們以往的習(xí)慣，給人一種新鮮感，所以激起了人們的購買欲望，產(chǎn)品的色彩能夠影響人們對(duì)產(chǎn)品的感覺，適當(dāng)?shù)纳誓芡苿?dòng)和促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

　　不同的消費(fèi)者對(duì)顏色的敏感程度不同。心理學(xué)的研究表明，男性一般較理智，對(duì)色彩的敏感性弱，而女性則較感性，天生對(duì)色彩更為敏感；年齡階段對(duì)消費(fèi)者的色彩敏感性也有影響；青少年消費(fèi)者的心理和行為較情緒化，對(duì)色彩的敏感性強(qiáng)，易受色彩的影響；而中老年消費(fèi)者則更沉穩(wěn)和理性，對(duì)色彩的敏感性弱，他們更看重產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)功能；此外，收入水平也會(huì)影響消費(fèi)者的色彩敏感性；低收入階層消費(fèi)購物多注重價(jià)格，對(duì)色彩的敏感性弱，而高收入階層則注重感性和心理滿足，對(duì)產(chǎn)品的色彩、情調(diào)和象征意義關(guān)注較多。

　　因此在冰箱的設(shè)計(jì)中，應(yīng)該考慮到消費(fèi)者對(duì)色彩的需求，將設(shè)計(jì)進(jìn)行細(xì)分，滿足不同消費(fèi)群體的需要。

　　總之，隨著生活節(jié)奏的加快，人們的思想負(fù)擔(dān)也越來越重，越來越多的人希望過一種簡單而又快速的生活，那么在冰箱的設(shè)計(jì)中就應(yīng)該減輕用戶的負(fù)擔(dān)，利用人機(jī)工程學(xué)原理搞好電冰箱設(shè)計(jì)，講以人為本的理念發(fā)揮到最大程度，這才是設(shè)計(jì)的必由之路。

　?。ㄘ?zé)編 連小衛(wèi)）